to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Affiliate Programı’nda Kontrolüm Dışındaki Müşteri Alışverişleri Nedeniyle İhlal Uyarısı Verilmesi Hepsibur...ada Affiliate Programı kapsamında Instagram hesabımda ürün tanıtımları yapıyor ve takipçilerimle alışveriş linkleri paylaşıyorum. Tarafıma, en çok kazanç sağlayan ilk 3 müşterinin
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 42 bin tl ödeyerek bir ps5 satın aldım. Ürün Hepsijet kargo ile 62755354133880 takip numa...rasıyla dağıtıma çıktı, ancak daha sonra kargonun Pudo noktasına sığmadığı gerekçesiyle teslim edilmeden iade sürecine alınacağı bilgisi verildi. Müşteri hizmetleriyle bugün yaptı
Hepsiburada üzerinden satıcısı bizzat Hepsiburada olan Philips Lumea 9900 Serisi IPL Tüy Alma Cihazı'nı 452 674 655 0 si...pariş numarasıyla, 18.949 TL bedelle satın aldım. Ürün 22 Temmuz tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimattan kısa bir süre sonra ürünün fiyatı önce 17.199 TL seviyesine indi ve
Hepsiburada üzerinden Huawei Matebook d16 i5 13420h, 16 GB RAM, 1 TB SSD, 16'' FHD ıps Win11 Pro notebook modelini takip... ederken aynı gün içinde kısa süreler içinde ciddi fiyat değişiklikleri olduğunu gördüm. Bugün saat 14.30 civarında ürünün fiyatı 39.792 TL iken, yaklaşık 15.30 civarında fiyat 42.
Hepsiburada üzerinden taşlı bebek tulumu siparişi verdim ancak bu hafta kargom elime geçtiğinde, tulum yerine A*** E****... tarafından yazılmış “sumgayıtlı vidadı” adlı bir kitap gönderildi. Teslimat İstanbul’daki adresime yapıldı ve kargomun üzerinde yer alan takip numarası 454 907 946 8’dir. Yanlış
Hepsiburada’nın “Eskiyi Yenile” kampanyasında iPhone 8 Plus 64 GB cihazım için sunduğu takas bedelinde bilinçli bir düşü...rme yapıldığını düşünüyorum. Dün aynı cihaz için ekranda 3.000 TL takas değeri görünürken, bugün aynı sayfaya girdiğimde 2.650 TL olarak güncellendiğini gördüm. Marka takas desteği
Hepsiburada üzerinden 4978692532 numaralı siparişimle Delonghi Magnifica Evo ecam290.81. TB kahve makinesini satın aldım.... Kurulum esnasında Delonghi teknik ekibiyle görüntülü görüşme yapıldı ve onların yönlendirmesiyle kurulum adımlarını takip ettim. Görüşme sırasında ürünün su pompasının çalışmadığ
21.05.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock s7 Max Ultra robot süpürge, mop bezini yıkama işlemi s...ırasında dışarı su akıtma arızası göstermeye başladı ve bu nedenle uzun süredir çözüm bekliyorum. Yaşadığım sorunların giderilmemesi üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve H
20 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden en uygun market adlı satıcıdan 62755320656933 takip numaralı Royal canin kı...sırlaştırılmış kedi maması siparişi verdim ve ürün 23 Ekim 2026’da elime ulaştı. Kargoyu açmadan önce bile paketten yoğun bir sabun kokusu geliyordu, paketi açtığımda ise mamanın o
14 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından iPhone 17 Pro Max 256 GB satın aldım ve 120.499 ...TL ödedim. Ürün, İstanbul Beyoğlu adresime teslim edildi. Satın alma sırasında Premium üyelik kapsamındaki avantajlara ve indirim uygulamalarına güvenerek bu alışverişi yaptım. An
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Sapphire Radeon rx 9070 xt nıtro+ ekran kartım arızalandı. 25.09.2026 tarihinde ürün...ü Endeks Bilişim servisine gönderdim, 09.10.2026 tarihli rma raporu ile değişim/iade kararı verildi ve ben de 12.10.2026 tarihinde bu raporla birlikte ürünü Hepsiburada’ya ileterek
Hepsiburada üzerinden Muhendistech marka 120w şarj aleti satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, gerçekten ilanında va...dettiği şarj performansını gösterip göstermediğini anlamak için farklı cihazlarda test ettim. Ancak ürün, bırakın 120w’ı, 45w seviyesinde bile şarj etmedi ve beklenen performansı k
Hepsiburada’da Orijinalliği Şüpheli Parfüm ve Kabul Edilmeyen İade Talebim. Hepsiburada üzerinden 16.10.2026 tarihinde, ...Diamon Luxury isimli satıcıdan Tiziana Terenzi Sea Stars Atlantide parfümünü satın aldım. Sipariş numaram 4407890544 ödediğim tutar ise 2.136,47 TL’dir. Tarafıma teslim edilen ürü
Hepsiburada üzerinden, 4387102762 sipariş numarasıyla satın aldığım Philips 6000 serisi süpürgeyi 22 Ekim tarihinde tesl...im aldım. Kutuyu açıp ürünü sadece koltuğumun altına sığıp sığmadığını anlamak için denemek istedim, koltuğumun altına sığmadığını görünce motoruna bir kez bile basmadan, ürünü çal
18 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Logitech g Pro X Süperlight 2c model bir oyuncu faresi satın aldım. Ürünü k...ullanmaya başladığımda sensöründe kronik takılma ve eksen kayması (spinout) problemi olduğunu tespit ettim. Ayıplı ve bozuk çıkan bu ürün için, Tüketici Kanunu'nun bana tanıdığı ya
Shark Süpürge İadem Çelişkili Gerekçelerle Reddediliyor, Hepsiburada Çözüm Sunmuyor 12.10.2026 tarihinde Hepsiburada üz...erinden Shark marka süpürge satın aldım, ürün 14.10.2026 tarihinde teslim edildi. Şehir dışında olduğum için ürünü ilk etapta eşim kontrol etti ve süpürgenin borusundaki plastik ak
Hepsiburada üzerinden Seyhan Bilgisayar Sistemleri satıcısından Canon pg-46 siyah mürekkep kartuş siparişi verdim. 21 Ek...im 2026 tarihinde bu siparişin teslim edileceği bilgisi verildi. Kurye beni telefonla arayarak teslimat kodunu istedi, ben de kodu kendisiyle paylaştım. Ardından ürünü kapıya bırak
20 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 62755320656933 takip numaralı Royal Canin kısırlaştırılmış kedi maması sipa...rişi verdim ve ürün 23 Ekim 2026’da elime ulaştı. Kargoyu açmadan önce bile paketten yoğun bir sabun kokusu geliyordu, açtığımda ise mamanın sahte olduğunu fark ettim. Royal Canin
Hepsiburada üzerinden aldığım Huawei FreeBuds se 3 kulaklığı, yurtta kalan bir öğrenci olarak 14 günlük yasal cayma hakk...ımı kullanarak iade etmek istedim. İade talebim 28 Ekim tarihinde, hijyen gerekçesi öne sürülerek haksız şekilde reddedildi. Uygulamadaki “Soru ve Taleplerim” bölümünde 250082880 t
06 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 16.000 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün en g...eç 20 Ekim’de kargoya verileceği yazıyordu. Ancak 21 Ekim’de kargo takip ekranından kontrol ettiğimde siparişin hiçbir bilgi verilmeden iptal edildiğini gördüm. Hepsiburada’yı aram
Hepsiburada üzerinden 17.10.2026 tarihinde aile üyemden birinin hesabı kullanılarak Lufian Daren Smart Erkek Chino Panto...lon Slim Fit siyah ürününü satın aldım, ürün faturası ise benim adıma düzenlendi. Beden uyumsuzluğu nedeniyle ürünü 22.10.2026 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla iade ettim. Kargo t
Hepsiburada üzerinden Irmaklar Lastik firmasından 4 adet lastik siparişi ve...rdim. Siparişi 19 Ekim tarihinde oluşturdum, aynı gün kargoya verildi. 23 E
27.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden S***** I*** satıcısından, 4198822463 numaralı ve 44.887,04 TL tutarındaki Cas...per Excalibur g870 16 GB RAM 1 TB laptop siparişi verdim. Aynı gün saat 18.45 civarında 0 850 966 06 83 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Hepsiburada müşteri temsilc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
