to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden aracım için koltuk kılıfı satın aldım. Siparişi vermeden önce ürünün aracımla uyumlu olup olmadığı...nı öğrenmek için satıcıya soru sor kısmından ulaştım ve Citroen Berlingo Selection 2013 model aracımla uyumlu olduğu açıkça söylendi. Ancak gelen ürün hem aracımla uyumlu değildir
Hepsiburada üzerinden 13 Temmuz tarihinde “Serra 70’lik Standart Şömine Haznesi Turbolu” ürününü sipariş ettim. Ürün ağı...r olduğu için satıcı benimle iletişime geçerek ürünü kargo ile değil, kendilerinin bizzat teslim edeceğini söyledi. Ancak o günden bu yana yaklaşık iki haftadır her seferinde “bugü
Dreame Türkiye yetkili satıcısından, Hepsiburada üzerinden 10 Temmuz tarihinde Dreame l50 Ultra ce model robot süpürge s...atın aldım. İlk gelen ürün sıfır kapalı kutu olmasına rağmen, kutuyu açtığımda robot süpürgenin içinden vida parçası düştü ya da içinde bir şey kırılmış gibi hafif sallayınca ses g
19.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4233175362 numaralı sipariş ile 3 farklı ürün satın aldım. Bu ürünlerden sade...ce biri teslim edildi, diğer iki ürün olan balıkçı bucket şapkalar ise halen tarafıma ulaşmadı. Ücretleri ödenmiş olmasına rağmen bu iki ürünün kargoya dahi verilmediğini görüyoru
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından Philips 9000 Aquatrio kablosuz dikey süpürgeyi 19 Haziran’da 23.999,00 TL... ödeyerek satın aldım ve ürün 22 Haziran’da tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 16 gün sonra, 8 Temmuz’da cihazın ekranında e5 hata kodu belirmeye başladı. Ciha
13 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Stanley Classic 1.9 litre termos satın aldım. Ürün 17 Temmuz’da elime ula...ştı, 18 Temmuz’da ise iade etmek üzere Aras Kargo ile geri gönderdim. İademin kargo takip numarası 6067 6304 7234 7, sipariş numaram ise 456 188 000 2’dir. İade kargom ilgili satı
24 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Avmpark satıcısından 11.199 TL tutarında kahve köşesi dolabı siparişi ve...rdim. Sipariş hareketlerinde ürünün 14 Temmuz Salı günü kargoya verildiği görünüyor ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte hem Hepsibu
Hepsiburada üzerinden e-grossmarket satıcısından Dreamies kedi maması siparişi verdim. 22 Temmuz 2026 Çarşamba günü, eli...mdeki mama miktarını da hesaplayarak siparişimi oluşturdum. Sipariş numaram 479 306 697 3’tür. Ürünler kargoya verildi olarak görünmesine ve kargo günlerce yolda gözükmesine rağmen
Hepsiburada üzerinden E** O**** 57 satıcısından 835 TL tutarında sandalye bacağı (E** O**** 70 cm ham masa ayağı) satın ...aldım. Ürünü hiç açmadan, kullanılmamış şekilde geri gönderdim. Buna rağmen iadem, “eksik ürün parça ve fatura eksik” denilerek onaylanmadı. Satıcıyla yaptığımız yazışmalarda da k
Hepsiburada üzerinden “eskiyi yenile” kampanyası ile Samsung a37 model bir telefon satın aldım. Eski telefonumun kuryeyl...e alınıp incelenmesi ve ardından yeni telefonumun teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kurye hiçbir şekilde adresime gelmedi, buna rağmen sistemde “inceleme için kurye evime ulaşmada
Hepsiburada üzerinden Gree Aphro 24000 BTU klima satın aldım ve ürünüm 9 Temmuz 2026 tarihinde Elazığ’daki adresime tesl...im edildi. Klimayı 59.719 TL ödeyerek aldım. Ancak 24 Temmuz’da aynı ürünü kontrol ettiğimde fiyatının 52.899 TL’ye düştüğünü gördüm. Arada ciddi bir fiyat farkı oluştuğu için müş
Hepsiburada üzerinden budaakk storee adlı satıcıdan 19 Temmuz’da Maybelline kapatıcı siparişi verdim, ürün bugün elime u...laştı. Ürünü açıp denediğimde kokusundan ve yapısından sahte olduğunu anladım, elimde aynı ürünün orijinali de olduğu için aradaki fark çok net belli oluyor. Orijinali kesinlikle b
13.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kahve Dünyası satıcısından Mini Tambol 234 gr fındıklı çikolata siparişi verd...im, ürünler yaklaşık bir hafta sonra tarafıma teslim edildi. Kutuyu açıp son kullanma tarihlerini kontrol ettiğimde tarihlerinin uzun bir süre sonra dolduğunu ve ambalajlarda da il
Hepsiburada üzerinden Rena's Store adlı satıcıdan Huawei p20 uyumlu bir tablet kalemi sipariş ettim. Ürünü aldıktan kısa... süre sonra yanlış ürün olduğunu fark ettim ve daha kargoya verilmeden iptal talebi açtım ancak iptal talebim reddedildi. Müşteri hizmetleri bu kez ürün kargoya verildiğinde iptal
13 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kilim Mobilya satıcısından iki çocuğum için ayrı ayrı yatak, baza ve başl...ık takımı satın aldım. Ödemeyi peşin olarak yaptım. Sipariş sonrasında yaklaşık 10 gün boyunca “ürün hazırlanıyor, sevkiyat sürecinde” şeklinde bildirimler aldım ve ürünlerin tesli
20.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 2.710 TL bedelle Pro Plan kedi maması siparişi verdim. Sipariş numaram 411434...6480’dir. Sipariş ekranında ürünün 23.07.2026 tarihinde "Kapınızda" teslim edileceği açıkça belirtiliyordu. Bu teslimat taahhüdüne güvenerek elimizdeki mama stoğunu buna göre planl
Güvenilir olduğunu düşünerek ve Premium müşterisi olarak Hepsiburada üzerinden iffalcon 75" QLED TV satın aldım. Sipariş...i verdikten yaklaşık 5–6 saat sonra, saat 10:00 sularında uygulamadan siparişimin iptal edildiğine dair bir bildirim aldım. Bunun üzerine Hepsiburada müşteri hizmetlerini arayıp ya
17 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Rosstech Türkiye satıcısından profesyonel çekimlerimde kullanmak üzere 64 G...B ve 256 GB olmak üzere 2 adet micro SD hafıza kartı satın aldım. Üst düzey özelliklere sahip olduğu ve 4K video çekimlerine uygun olduğu belirtilen bu kartları neredeyse hiç kulla
21 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 300 TL tutarında App Store k...odu satın aldım. Ancak bu kod bana hiçbir şekilde teslim edilmedi, hesabıma
Hepsiburada üzerinden 402 017 320 5 sipariş numarasıyla hayatbilgisayar mağazasından 13 Aralık 2025 tarihinde Sapphire A...MD Radeon rx 7600 Pulse 8GB ekran kartı satın aldım. Ürün 17 Aralık 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ekran kartını ilk taktığım andan itibaren sürekli olarak görüntü alamıyo
Hepsiburada üzerinden Bisistem satıcısından Asus RC73YA-ROG Ally isimli ürünü 16 Temmuz günü akşam saat 18:00 civarında ...teslim aldım. Ürün jelatinli, dıştan bakıldığında kusursuz, etiketi açılmamış ve gayet iyi kargolanmış görünüyordu. Kutuyu açar açmaz sol analoğun kırık ve kullanılamaz halde olduğ
Hepsiburada üzerinden Bebefix satıcısından Kiwi Mimo 12’si 1 arada çok fonksiyonlu mama sandalyesi satın aldık. Ürün paz...ar günü sipariş verip salı günü elimize ulaştı ancak kutudan ürünün en önemli üç parçası çıkmadı. Mama sandalyesinin oyun masası olarak kullanılabilmesi için gerekli olan orta bölm
19 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden toplam 9.755,51 TL tutarında, 434 845 999 2 numaralı siparişi verdim. Bu... siparişte 2 adet Bosch 1/2 cırcırlı somun sıkma seti 25 parça ve 1 adet Bosch gws 2200-180h taşlama makinesi bulunmaktaydı. Ürünler 20 ve 21 Haziran tarihlerinde iki parça halinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
