to read complaints and reviews, or file yours.15 Haziran tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı Paulo Coffee olan Lavazza Crema e Aroma kahve çekirdeği siparişi ver...dim. Elime ulaşan ürün hem sahteydi hem de bayattı. Paketi açtığım anda gelen koku son derece iğrendiriciydi, tadı da aynı şekilde tüketilemeyecek kadar kötüydü. Gıda ürünü olmasın
Homend A*** Laser 1287h robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden, Doğru Home satıcısından 2025 yılı Mayıs ayındaki tatil dö...neminde satın aldım. Kısa süre önce yaklaşık 20 gün önce cihaz tamamen durdu ve çalışmamaya başladı. Ürünü servise verebilmek için Hepsiburada uygulamasından fatura bilgilerime ba
26 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden Mudo vintage çöp kutuları için “bir alana bir bedava” kampanyasından yararlana...rak alışveriş yaptım. Bir adet gri, bir adet de krem rengi çöp kutusu sipariş ettim. Ancak tarafıma sadece gri olan çöp kutusu gönderildi, krem rengi çöp kutu hiç gönderilmedi. Sis
Hepsiburada üzerinden Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Siparişi verdikten kısa süre sonra vazgeçerek iptal... etmek istedim. Ancak sipariş henüz hazırlanma aşamasında olmasına rağmen defalarca "Siparişi iptal et" butonuna basmama rağmen sistem sürekli "Siparişiniz iptal edilemedi" uyarısı
Hepsiburada üzerinden “Ucuzlukdiyari Fidancılık” satıcısından gül fidanı siparişi verdim. Özellikle sarı gül istediğimi ...sipariş notunda belirttim ve satıcı da bunu onayladı. Sokağımızın adı “Sarıgül Sokak” olduğu için, apartman sakinlerinin arzusu üzerine sokağımıza uygun olsun diye özellikle sarı g
Hepsiburada üzerinden 434 291 007 9 numaralı siparişle Moser 1874 Genio Pro profesyonel saç kesme makinesi satın aldım. ...İlanda Moser marka olarak gösterilen ve 11.396,13 TL bedelle sipariş verdiğim ürün yerine, tarafıma Wahl Genio marka bambaşka bir ürün gönderildi. Gönderilen ürün, ilandaki ürünle
Hepsiburada üzerinden Özgür Shop adlı satıcıdan 25 Temmuz 2026 tarihinde saat 09:56’da “Ahs Woodtech toz emme makinesi p...ervanesi” satın aldım. Ödemeyi 999 TL olarak banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden 5 gün sonra, 30 Temmuz 2026 tarihinde iptal edildi ve para iades
"Hepsiburada, İlginiz için teşekkür ederim"
Hepsiburada uygulamasını Android 16 yüklü Samsung s23 Ultra telefonumda uzun süredir açmaya çalıştığımda “Servis bağlant...ısı kesildi” hatası alıyorum ve uygulama hiç açılmıyor. Ekranda sadece bu uyarı ve “Yeniden dene” butonu görünüyor, ancak tekrar dene seçeneğine bastığımda da herhangi bir şekilde
30 Temmuz 2026 tarihinde saat 01:33’te Hepsiburada üzerinden Evdemo mağazas...ından bir çalışma masası siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürü
Hepsiburada.com üzerinden satıcısı da Hepsiburada.com olan “Beybi Nitril eldiven” ürününden üç koli, toplam 864 adet ola...cak şekilde sipariş verdim. 490 928 265 9 numaralı bu sipariş için 14.429,25 TL ödedim. Ancak bugün, 03.08.2026 tarihinde Sürat Kargo ile bana teslim edilen paketten sadece üç çift
Bugün, 03.08.2026 tarihinde saat 07.30 civarında Hepsiburada üzerinden TCL marka 75 inç 75C6K model televizyon siparişi ...verdim. Ürün, kampanyalı ve avantajlı fiyatlı olarak ilan ediliyordu, bu nedenle özellikle bu fırsattan yararlanmak için satın alımı gerçekleştirdim. Ancak Hepsiburada benim hiçbi
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Hepsiburada hesabımdan yaklaşık 3 aydır, yani mayıs ayından beri hiçbir şekilde si...pariş veremiyorum. Ödeme aşamasına geldiğimde “Hesabınızla ilgili bazı işlemler adil ve dengeli bir alışveriş amacıyla sınırlandırılmıştır” şeklinde bir uyarı alıyor ve işlemlerim
Hepsiburada üzerinden Bosch universalrotak 37-555 çim biçme makinesini, 4938197705 numaralı sipariş ile satın aldım. Sip...arişi verdikten ertesi gün ürünün fiyatı arttı ve satıcı elinde ürün kalmadığını iddia ederek siparişi iptal etmem konusunda ısrar etti. Ürünün fiyatı arttığı için iptal etmek iste
Hepsiburada üzerinden 4251721392 numaralı siparişimle Asil Zarf Mektup 1. Hamur 114X162 mm 70 gr 500'lü kutudan 2 adet s...ipariş verdim, ancak kargoda sadece 1 paket teslim edildi. Yani 1 paketim eksik gönderildi. Durumu hem soru-cevap kısmından hem de müşteri hizmetleri üzerinden defalarca iletmeme
Hepsiburada üzerinden plcampbedding isimli satıcıdan Tesla kamp yatağı için 31 Temmuz tarihinde sipariş verdim. 03 Ağust...os tarihinde ise siparişimin “fiyat hatası” gerekçesiyle satıcı tarafından tek taraflı olarak iptal edildiğini gördüm. Hepsiburada’daki sipariş detay ekranında da iptalin hatalı fi
Hepsiburada üzerinden Dreame X60 Ultra Complete Robot Süpürge Beyaz modelini 03.08.2026 tarihinde saat 08.31’de satın al...dım. Haftalardır bu ürünü indirime girmesi için takip ediyordum ve uygun bir fiyata düşünce hemen sipariş verdim. Ancak aynı gün saat 09.39’da siparişim hiçbir makul açıklama yapıl
"İlgilenen arkadaşlara teşekkür ederim siparişim tamamlandı"
26 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Maraş cips tarhana ürünü içi...n 4943625514 numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişin alındığı ve haz
Hepsiburada üzerinden 15.07.2026 tarihinde Saydam Banyo Marla 60X30 cm altüst banyo dolabı takımından 4 adet sipariş ver...dim. Siparişim yaklaşık 20 gün boyunca “hazırlanıyor, bugün kargoda olacak, yarın verilecek” gibi ifadelerle oyalandı, net bir teslimat tarihi verilmedi. Sonrasında ise en ufak bir
"07.08.2026 günü itibariyle, Hepsiburada yetkilileri iletişime geçerek, electronikpazar satıcılarına gerekli yaptırımları uyguladıklarını, tarafımca karşılanan montaj ücretini kupon olarak tanımlayacaklarını belirttiler ve aynı gün saat: 12.30'da tarafıma kupon olarak tanımlama yaparak zararımı karşıladılar. İlgilendikleri için teşekkür ederim."
Hepsiburada uygulamasında bulunan Elektronikpazar isimli satıcıdan 23 Temmu...z tarihinde Baymak Aqua Konfor model 65 litrelik termosifon siparişi verdim
Hepsiburada üzerinden satıcı “dekorasyonmarketim” aracılığıyla Softto Plus Expert Men Black isimli saç siyahlaştırıcı ko...zmetik üründen 2 adet sipariş verdim. Ancak kargoyu teslim aldığımda paketin içinden yalnızca 1 adet ürün çıktı. Eksik gönderimi, ürünü teslim almamdan yaklaşık 15 dakika sonra far
Hepsiburada üzerinden Antgroup satıcısından 7 Temmuz tarihinde Tefal sensör 6 litre düdüklü tencere satın aldım. Sipariş... numaram 4423719692’dir. Ürünü 3.444,00 TL ödeyerek aldım. Tahmini teslim tarihi 20 Temmuz olarak görünmesine rağmen ürün zamanında gelmediği için iki kez telefonla arama yaptım ve
14 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Lionas Tekstil’den çocuk nevresim takımı siparişi verdim. Gelen ilk ürünün kumaşı boy...dan boya hatalıydı ve üründe belirgin bir delik vardı. Bunun üzerine değişim talep ettim ve ürünü geri gönderdim. Değişim sonrası gönderdikleri ikinci ürün ise benim sipariş ettiğ
27 Temmuz’da internet üzerinden televizyon araştırması yaparken Hepsiburada’da Samsung 85 inç televizyonun piyasanın old...ukça altında bir fiyatla satıldığını gördüm ve 53.800 TL ödeyerek sipariş verdim. Ödemem kartımdan çekildi ve sistemde ürünün bir gün sonra kargoya verileceği, iki gün sonra da tes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
