to read complaints and reviews, or file yours.Maraş Cips Tarhana Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Hızlı Gönderim Talebi
26 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Maraş cips tarhana ürünü için 4943625514 numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişin alındığı ve hazırlandığı görünüyor olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
Yaşadığım gecikme üzerine Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüştüm. Satıcı firmanın ürünü şu an temin edemediği, istersem siparişi iptal etmem gerektiği ya da beklemede kalmamın söylendiği ifade edildi. Ben ürünü iptal etmek istemiyorum, sipariş verdiğim ürünün stok durumu netleştirilerek en kısa sürede temin edilip tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Siparişimin gereksiz yere bekletilmeden hızla kargoya verilmesini ve süreçle ilgili açık, net bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 1-687163525130711 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
İlgilenen arkadaşlara teşekkür ederim siparişim tamamlandı
