to read complaints and reviews, or file yours.
11.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden u. S. Sleeping marka bir yatak siparişi verdim. Siparişi verir vermez yanlış ...modeli aldığımı fark ederek hemen iptal etmek ve yaysız olan seçeneği almak istedim. Ancak o andan itibaren ne yaptıysam siparişim bir türlü iptal edilmedi. Hem Hepsiburada genel
Hepsiburada üzerinden bir telefon satın aldım. Sipariş verirken eski adresim seçili kalmış, bunu fark eder etmez ürün da...ha kargoya verilmeden sistem üzerinden adres değişikliği yaptım. Ürünün kargoya verildiği anda güncellediğim yeni adrese yönlendirilmesini beklerken, siparişlerim kısmında hâlâ “ha
"Teşekkürler"
1 Şubat’ta e-bebek üzerinden aldığım Dolu marka akülü araba siparişim, Heps...iburada tarafından bir türlü kargoya verilmiyor. Sipariş verirken bana önce
Hepsiburada üzerinden 12 Şubat tarihinde uygun fiyatlı bir ürün satın aldım. Sipariş numaram 4391946550’dir. Ürünümün ha...zırlanmasını beklerken, 13 Şubat akşamı tarafıma mail gelerek siparişimin “hatalı fiyat” gerekçesiyle iptal edildiği bildirildi. Ödeme tutarı da hesabıma Hepsipay bakiyesi olarak i
"Teşekkürler"
11 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden Everest Medikal satıcısından uyku makinemde kullanmak için Aqua marka 20 litre su sipa...rişi verdim, fakat tarafıma Multiplus marka su gönderildi. Uyku makinesinde kullanacağım için özellikle Aqua tercih ettiğim halde bambaşka bir ürün gönderilmesi nedeniyle mağdur ol
Hepsiburada üzerinden 07.02.2026 tarihinde LG 65QNED70A6A model televizyon için 448 678 423 2 numaralı siparişi yaklaşık... 32.000 TL bedelle verdim. Ertesi gün hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi ve aynı ürünün fiyatı 42.000 TL seviyesine yükseltildi. Siparişi verdiğim gün ürünü farkl
11 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden 2 adet Missha BB krem siparişi verdim. Sipariş numaram 467 738 268 7’dir. 13 Şubat’ta ...ise siparişimin iptal edildiğini gördüm ve gerekçe olarak fiyatın hatalı yazıldığı belirtildi. Ben bu iki ürünü toplam 171 TL’ye satın aldım. Aynı ürünlerin şu anki fiyatına baktı
Hepsiburada üzerinden 4765365105 numaralı siparişim ile Catbest çal pellet ürününü sipariş ettim. Ürünü 9 Şubat tarihind...e sipariş ettim, 12 Şubat tarihinde teslim edildi. Ancak tarafıma gönderilen ürün, sitede belirtilen marka ve görselden tamamen farklı çıktı. Ürün teslim edildikten sonra, asıl ist
"Az önce arayıp fiyat farkını kupon olarak tanımladılar mağduriyetin giderildi teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum 431 238 775 8 numaralı siparişim, ürün...ü 4 gün boyunca beklememe rağmen “tedarik edilemedi” denilerek tarafıma bil
4 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden E-Bebek satıcısından bebek bezi siparişi verdim. Aradan neredeyse 10 gün geçmesi...ne rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece “kargoya verilmesi için bilgilend
Hepsiburada üzerinden Ensiga adlı mağazadan Jump starter siparişi verdim. Siparişim onaylandı ve ertesi gün kargoya veri...ldi olarak göründü. Yaklaşık 3 gün boyunca kargo şubesinde bekliyor görününce talep kaydı oluşturdum ve sürecin uzadığını ilettim. Müşteri hizmetleri beni arayıp ürünün aslında kar
Hepsiburada üzerinden Çağdaş e Ticaret satıcısından yaklaşık 2000 TL ödeyerek Xiaomi Akıllı Hava Nemlendirici 2 Lite mod...el ürünü satın aldım. Ürünü 8 Şubat’ta sipariş verdim ve 12 Şubat’ta teslim aldım. Bebeğimin sağlığı için özellikle hijyenik ve yeni bir ürün beklerken, gelen cihazın hem kirli hem
9 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Columbia crestwood waterproof erkek ayakkabısı (42.5 numara, gri) siparişi ...verdim. Siparişim 12.02.2026 tarihinde elime ulaştığında ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Kargo paketi yırtık haldeydi, ayakkabının alt tabanı yandan açılmış durumdaydı ve ürünün
Hepsiburada üzerinden Ebebek mağazasından Molfix 5 Junior 100’lü Mega paket (100 X 2 adet) ve 1 adet de Molfix Premium U...ltra fırsat paketi 5 numara 66’lı bebek bezi siparişi verdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 4169
23.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından iPhone 15 Pro Max 256 GB cihaz satın aldım. Ürün yaklaş...ık bir hafta boyunca kargoya verilmedi, sipariş durumunu sorguladığımda firmadan bana dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Ertesi gün Hepsiburada yetkilisi arayarak ürünü aldığım satı
Hepsiburada üzerinden 09.02.2026 tarihinde Bernardo Wawe 32 cm granit balık tavası için 329,50 TL’ye sipariş verdim. 12....02.2026 tarihinde ise herhangi bir makul açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Aynı ürün iptalden hemen sonra bu kez 649,50 TL gibi çok daha yüksek bir fiyattan tekrar satışa
Hepsiburada üzerinden 9 Şubat saat 01:55’te Glare kadın kar botu siparişi verdim. Sipariş numaram 407 468 462 5, ödemesi...ni de 1.325 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Sistem üzerinde ürünün 11 Şubat’ta kargoya verileceği yazmasına rağmen bu tarihe kadar kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme
07.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim televizyon siparişimle ilgili ciddi bir güvenlik endişesi yaşıyorum.... Sipariş numaram 448 874 877 6'dır. Sipariş verdikten sonra beni arayan bir kişi, kendisini müşteri hizmetleri gibi tanıtarak tüm sipariş bilgilerime hâkim bir şekilde konuştu, sip
Hepsiburada üzerinden 02.02.2026 tarihinde Redmagic 11 Pro model cep telefonu satın aldım. Ürün elime ulaştığında telefo...nun dış kutusundaki poşetin olmadığını ve kutunun daha önce açılmış olduğunu fark ettim. Sıfır ve kapalı kutu bir ürün beklentisiyle sipariş vermeme rağmen bana bu şekilde bir ürün
2 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden, satıcısı Ebebek olan bir mağazadan kalem pil siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine ...rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Hepsiburada sipariş numaram 437 035 638 2’dir. Ürünün bu kadar uzun süre bekletilmesini ve kargoy
Hepsiburada sitesi üzerinden Hilal AVM mağazasından Metasupla marka 6’lı supla, runner ve kapaklı ekmeklik siparişi verd...im. 29 Ocak 2026 tarihli 4047891056 numaralı bu siparişim belirtilen süre içinde tarafıma ulaşmadı. Bunun üzerine mağazaya Hepsiburada üzerinden mesaj göndererek durumu sordum anca
Hepsiburada üzerinden E-Bebek satıcısından sallanır bebek beşiği tarzında bir ürün, mama sandalyesi vb. İçeren bir sipar...iş verdim. Aradan 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletildi. Buna rağmen sistemde “evde yoktunuz” denilerek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
