Stok Bitti Söyleyerek Ürün Gönderilmedi, Orijinal Valizin Aynı Fiyatla Gönderilmesini Talep Ediyorum
"Hepsiburada ürünümü ek bir ücret talep etmeden başka bir satıcıdan hızlı bir şekilde gönderdi, teşekkür ediyorum."
"Hepsiburada ürünümü ek bir ücret talep etmeden başka bir satıcıdan hızlı bir şekilde gönderdi, teşekkür ediyorum."
15 Haziran 2026 tarihinde, saat 11:42’de Hepsiburada üzerinden Toysall satıcısından “olive renkli güneş gözlüğü” sipariş...i verdim. Alışverişimde 2.000 TL tutarında tanımlı olan kuponumu kullandım ve ödemeyi gerçekleştirdim. Kısa süre sonra siparişim ürün fiyat hatası gerekçesiyle Hepsiburada tarafın
10.06.2026 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden Aesco firmasından çocuk kaydırağı siparişi verdim. Sipariş numaram 435... 469 223 5 olmasına rağmen, üzerinden 7 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişi verdiğim andan itibaren süreçte hiçbir
Hepsiburada üzerinden Stanley termos için iki kez sipariş verdim, ikisinde de ciddi şekilde mağdur edildim. İlk siparişi...mde ürünün kargoya verilme tarihinin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Satıcıya yazdığımda Hepsiburada tarafında bir sıkıntı olduğunu söylediler. Bunun
Hepsiburada platformu üzerinden 4849790339 sipariş numarası ile bireysel kullanımım için 3 adet “Bernardo Elantra Cam Te...rmos 1 Litre” ürününün siparişini verdim. Ücreti kartımdan tahsil edildi ve siparişim onaylandı. Ancak yaklaşık 24 saat sonra, siparişimin “toplu/çoklu sipariş verilmesi” gerekçe g
06.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Alman El Aletleri satıcısından Graizer Alman Sırt Tipi Benzinli Motorlu Ot Ça...lı Tırpanı Çim Biçme Makinesi Tırpan Çift Çapa Aparatlı ürününü 4.999 TL indirimli fiyatla sipariş verdim. Ürün için sipariş numaram 4617314717’dir. Siparişten bir gün sonra ürün f
Hepsiburada hesabımla alışveriş yapmak istediğimde “Hesabınızla ilgili bazı işlemler, adil ve dengeli bir alışveriş dene...yimi sunmak amacıyla geçici olarak sınırlandırılmıştır.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Bu sorun 16 Haziran tarihinde başladı ve o gü
16.06.2026 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden Yataş marka 4 adet havlu siparişi verdim. Sipariş numaram 482...0949233, ödemeyi de 586,41 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Siparişi verdikten hemen sonra, yaklaşık 2 dakika içinde adresimi düzeltmek için Hepsiburada’nın tüm birimlerini aradım

"Ertesi gün arayıp ilgilendiler ve kupon tanımladılar, ilgilerine teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden Avfoni adlı satıcıdan Funky Chairs Stella 4 kademeli ...ayarlanabilen, ayak uzatmalı, 500 gr elyaf dolgulu, bardaklıklı, eşya cepli
"Hepsiburada ekibine çok teşekkür ederim"
21 Mayıs 2026 tarihinde aracım için Hepsiburada üzerinden Paça boss isimli ...satıcıdan Chevrolet Trax aracımın sağ ve sol tarafı için iki adet amortisör
"İlgileri için teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden Skyhawk ST4000VX007 model ürünü satın almak için üç k...ez sipariş vermeme rağmen, her seferinde “tedarik edilemediği” gerekçesiyle
"Siparişimin iptali ve iadesi sürecinde gösterdiğiniz anlayış ve tedarik firmasıyla iletişime geçeceğinize dair bilgilendirmeniz için teşekkür ederim."
15 Haziran saat 23.32’de Hepsiburada üzerindeki kendi adıma kayıtlı hesabımla Poco f8 Pro cep telefonu için, “avantajlı ...ürün” etiketiyle indirimde görünen bir ürünü satın aldım. Satıcının adı “eymer market” olarak görünüyordu ve puanı 10 olduğu için ve Hepsiburada’nın o anki kampanyasına güvenerek b
Hepsiburada üzerinden eskiyi yenile kampanyasıyla iPhone 17 satın aldım. 31 Mayıs’ta verdiğim sipariş 3 Haziran’da taraf...ıma teslim edildi ve aynı gün eski telefonumu kampanya kapsamında belirtilen şekilde kargoya verdim. 5 Haziran’da eski telefonla ilgili talebimin onaylandığı bilgisi uygulama üzeri
15 Haziran’da Hepsiburada üzerinden iki adet Kes ışıklı eğlence gözlüğü siparişi verdim. Siparişim daha sonra tarafıma h...erhangi bir onayım sorulmadan, “fiyat hatası” gerekçesiyle bildirim gönderilerek iptal edildi ve ödediğim tutar iade edildi. Ben bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum. Ürünü sepeti
10 Haziran’da Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan Hemel marka 1. Sınıf tik yağı satın aldım. Ürünü özellikl...e Hepsiburada satıcısı olduğu için, daha güvenilir olacağını düşünerek tercih ettim. 15 Haziran’da ürün elime ulaştığında ise gelen ürünün tamamen farklı olduğunu gördüm; hem marka


"Teşekkür ederim ilginiz için"

14.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden dekorasyon ve petshop kategorilerinde birçok üründen oluşan bir sipariş verdi...m. Siparişi oluştururken yanlış teslimat adresini seçtiğimi sonradan fark ettim ve hemen iptal etmek istedim. Sipariş numaram 434 978 363 2’dir. Siparişlerim ekranından iptal seçe
10 Haziran’da Hepsiburada üzerinden “Pure Excellence Co.” satıcısından Old Spice Mario Cosmic Quest roll-on ürünü sipari...ş ettim. İlanda satıcı 10 adet görsel kullanmış, bu görsellerin 9’u Mario Cosmic Quest ürününe ait olmasına rağmen yalnızca 1 görselde “iki üründen biri gelebilir” ifadesi yer alıy
9 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden LG 75qned82A6B 75'' 190 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD WebOS qned TV satı...n aldım, ödemesi alındı ve sipariş numaram 401 519 095 1’dir. 10 Haziran 2026 tarihinde ise hiçbir talebim ve onayım olmadan siparişim Hepsiburada tarafından tek taraflı olarak ipt
8 Haziran tarihinde Hepsiburada üzerinden Homerest adlı mağazadan metal kapaklı borosilikat sürahi siparişi verdim. 13 H...aziran’da ise siparişimin tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal edildiğini öğrendim. İlgili sipariş numaram 400 428 976 3’tür. Ürün iptal edildikten sonra ihtiyacım acil olduğu i
Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden 09 Haziran 2026 tarihinde Dreame X60 Ultra Complete Robot Süpürge siparişi verdim.... Ürün kampanyalı fiyatla satılıyordu. Siparişten sonra üç farklı zamanda müşteri hizmetlerini arayarak satıcı firmanın lağvedildiğini, bu nedenle ürünün gelmeyeceğini düşündüğümü
Hepsiburada üzerinden 20.05.2026 tarihinde Adidas Sportswear ıf4076 Court Shoes model spor ayakkabı için sipariş verdim.... İlk siparişimde 42 numara ayakkabı istedim, ancak ürün ayağıma küçük geldi. Bunun üzerine bu kez 42 2/3 numara sipariş ettim. Buna rağmen sistem üzerinden üç kez üst üste 42 2/3 n
01.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 734,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödeme işlemi sırasında kartımdan para... çekildi, ancak buna rağmen siparişim sisteme düşmedi ve işlem hâlâ işleme alınmamış görünüyor. Durumu öğrenmek için Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ödememin kend
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100