Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kampanya Hakkımın Kaybedilmesi Nedeniyle Mağduriyet
27.11.2025 tarihinde Puma.com.tr üzerinden Fenerbahçe şortu satın aldım. Siparişim elime ulaştığında tarafıma tamamen ya...nlış ürün gönderildiğini gördüm. Puma ile iletişime geçtiğimde kendi hataları olmasına rağmen yanlış ürün için değişim yapamayacaklarını, ürünü iade edip yeniden almam gerektiğini,...
Aliexpress Kendi Hatasını Bana Ödettirdi.
Aliexpress'den bit sipariş verdim. Siparişimde 7 adet ürün vardı. Bana Aliexpress tarafından 5 sipariş fazlası alamazsın... diye (işlemleri yaparken) bir uyarı almadım. Ve ürünlerin vergi ve kargo gibi tüm masraflarıyla birlikte ücretini ödeyerek 8 Ocak 2024'te aldım. Ürünlerin iki tanesine gümrükte el...
Pazarama Firması Tüketiciyi Hiç Umursamıyor
Ben almış olduğum ürünü 5 dakika sonra iptal etmek istedim. Hemen mesaj gönderip üzerine de müşteri hizmetlerini hemen a...radım ve alışverişin iptal olduğu söylendi. Yine de iki gün üst üste tekrar aradım müşteri hizmetlerini ve bana iptal işlemini başka bir birimin yaptığını ve yoğunluktan dolayı gec...