Hepsiburada sipariş numarası
16.786 şikayet
Kısa Sürede Denediğim Kulaklık İçin Açıklamasız İade Reddi
Hepsiburada üzerinden Lugo satıcısından 30 Mayıs tarihinde Sennheiser Momentum 4 kulaklık satın aldım. Ürünü yalnızca de...nemek için bir kez kafama taktım; kafamı aşırı sıktığı ve rahatsız ettiği için beğenmeyerek kullanmadan tekrar kutusuna koydum. 9 Haziran’da iade talebi oluşturdum, ürün incelemey
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Uzun Süreli Çözüm Beklentisi
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı olarak Dreame X40 Ultra model robot süpürge satın aldım. 6 Mayıs tarihinde ve...rdiğim siparişimde kargo sürecinde sorunlar yaşandı ve 12 Mayıs’ta tarafıma Dreame X40 Ultra yerine yanlışlıkla Dreame L10s Pro modeli gönderildi. Ürünün yanlış olduğunu fotoğrafla

Tam Siyah Ayakkabı Gönderilmedi Ve Telefon Sözü Tutulmadı
Hepsiburada üzerinden satıcısı Hepsiburada olan Adidas Performance Galaxy 7 Running siyah ayakkabıyı 09.06.2026 tarihind...e sipariş ettim. Bu ürünü iş yerindeki üniformamın altında giyeceğim için özellikle tamamen siyah modeli tercih ettim. Ancak siparişim elime ulaştığında tam siyah yerine siyah beya
Hepsiburada'da Eksik Teslimat Ve İade Talebi Çözüm Bulamıyor
Hepsiburada üzerinden vavıvo handknıttıng yya satıcısından toplam dokuz adet iplik satın aldım ancak tarafıma sadece bir... adet ürün teslim edildi. Yaklaşık 15–20 gündür bu eksik teslimatla ilgili defalarca yazışma yaptım, müşteri hizmetlerini aradım, talepler oluşturdum fakat her seferinde olumsuz dö
Hepsiburada KVKK Kapsamında Kişisel Veri Sızdırılması Ve Müşteri Hizmetinin Güven İhlali
Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum ve daha sonra iptal edilen 460 791 983 7 numaralı siparişime ait bilgilerin ve KVKK... kapsamındaki kişisel verilerimin üçüncü kişilerle paylaşıldığını ve bu sayede yanıltmaya zemin hazırlandığını düşünüyorum. Firma, iptal edilen siparişe ait bilgileri yeterince kor
Hepsiburada'da Yanlış Ürün Gönderimi Ve Değişim Yapılmaması
Hepsiburada üzerinden Ankatek Bilgisayar satıcısından “Type-C to HDMI / Type-C to hdtv Cable 4K Ultra HD Görüntü Aktarım...ı vwin” adlı ürünü satın aldım. Ancak tarafıma görsellerde vaat edilen ürün yerine farklı, standart HDMI – displayport kablo gönderildi ve ürün görsellerdeki ile açıkça uyuşmuyor.
Arızalı Mutfak Bataryası İçin Hepsiburada Premium'da Çözüm Bulamama Ve İade Talebi
Hepsiburada Premium üzerinden 1 Mart 2026 tarihinde Creavit marka bir mutfak bataryası aldım. Sipariş no 4714629585. Ürü...n daha en başından itibaren arızalı çıktı, her tarafından su akıtıyor. Bu durumu net bir şekilde göstermek için hem videosunu hem fotoğraflarını çektim. Buna rağmen yaşadığım sorun
İade Talebim Aksesuar Hasarı Gerekçesiyle Haksızca Reddedildi
05.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4387179701 sipariş numarası ile 70mai t800 araç kamerası satın aldım. Ürün 06....06.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü aracımda kurup denedim ancak ön ve iç kameranın bütünleşik yapısı nedeniyle istediğim şekilde konumlandıramamış ve beklentilerimi karşılamad




İade Kodu Kutunun Üzerine Yazıldığı İçin İade Reddedildi
Hepsiburada üzerinden Stepbase satıcısından Igor marka çocuk sandaleti satın aldım. Ürün elime ulaştığında çocuğumun aya...ğına denedim ve dar olduğu için aynı gün hiç kullanmadan kutusuna koyup kutuyu bantlayarak sıkıca kapattım, zarar görmesin diye de poşete koyup üzerine sadece iade kodunu yazdım ve
Hepsimat Seçimi 30 Desi Üstü Ürün İçin Onaylandı, Sipariş İptali Ve Mağduriyet
10.06.2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Çavuşoğlu Çanta adlı satıcıdan kabin boy bir valiz siparişi verdim... ve teslimat noktası olarak Hepsimat noktasını seçtim. Sipariş aşamasında sistem hepsimat seçimini onayladı, herhangi bir uyarı ya da kısıtlama göstermedi. Daha sonra kargo Hepsim
Kargoya Verilmeyen Şaraplık İçin Acil Çözüm Ve İade Talebi
"Geri dönüş için teşekkür ederim"
Hepsiburada’da Kitap Teslimatı Gecikmesi Sınav Çalışmalarını Olumsuz Etkiledi
Hepsiburada üzerinden online kitap yayınevinden Apotemi Yayınları TYT sosyal bilimler deneme kitabını 12 Haziran Cuma gü...nü sipariş ettim. Sipariş ekranında ürünün 13 Haziran Cumartesi günü kargoya verileceği, 14 Haziran Pazar günü ise tarafıma teslim edileceği açık ve net bir şekilde belirtiliyordu.

Hepsiburada'da QCY Kulaklık Arızası Garanti Sürecinde Çözülmedi
Hepsiburada üzerinden qcy marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra sol kulaklıkta sorun çıkt...ı, ya tamamen çalışmıyor ya da sağ tarafa göre çok daha az ses geliyor. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünü garantiye göndermem istendi. Ben de talep doğrultusun
Yanlış Adres Seçimi Sonrası Sipariş İptali Reddi Ve İade Talebi
14.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden dekorasyon ve petshop kategorilerinde birçok üründen oluşan bir sipariş verdi...m. Siparişi oluştururken yanlış teslimat adresini seçtiğimi sonradan fark ettim ve hemen iptal etmek istedim. Sipariş numaram 434 978 363 2’dir. Siparişlerim ekranından iptal seçe
Hepsiburada’da Ödeme Yapıldı, Sipariş Oluşmadı Ve Faiz Yükü Birikiyor
Hepsiburada üzerinden 11 Haziran’ı 12 Haziran’a bağlayan gece saat 01:00 civarında Demmo araç buzdolabı 50 litre çift bö...lmeli ürünü satın almaya çalıştım. Ödemeyi n Kolay Bankası üzerinden alışveriş kredisiyle gerçekleştirdim. Ürünün fiyatı 13.800 TL, faizlerle birlikte toplam kredi tutarı yaklaşık
Yanlış Ve Düşük Özellikli Ürün Gönderimi, İade Sürecindeki Engeller
"Yaşadığımız olumsuzlukları memnuniyete dönüştürdüğünüz için teşekkürler Hepsiburada"
Faturasız Ürün Satışı Ve Satıcı İle Hepsiburada’nın İhmali
"Fatura ile talebim firma tarafından karşılandı"
Hepsiburada üzerinden meleşoğlu tarım isimli satıcıdan Meleşoğlu 3 HP Mini ...Çapa makinesi satın aldım. Ürün için 13.850 TL ödeme yaptım ve alışverişi 0
Hepsiburada Çalışmayan Winex Arcade Station İçin 6.160 TL İadesi Reddi
Yaklaşık bir ay önce Hepsiburada üzerinden 469 054 956 9 numaralı siparişimle 6.160 TL ödeyerek Winex Arcade Station sat...ın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra oyunların yaklaşık %90’ının çalışmadığını gördüm ve ürün neredeyse kullanılamaz durumdaydı. Bu nedenle ürünü iki kez iade ettim ancak her iki


Hepsiburada’da İade Talebi Gecikmesi Ve Belirsiz Yanıt Sorunu
"Hepsiburada tarafından tarafıma iletişime geçildi. Sorun çözüldü. Emeği geçen herkese teşekkür ederim..."
Hepsiburada üzerinden 23 Mayıs tarihinde Spigen Audio tws s10 kablosuz kula...klık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kulaklığın bozuk olduğunu far
Hepsiburada Satıcı Stok Bahaneleriyle Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı
8 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısı olan E...rdiren Grup’tan Fakir Ultra Care Pro marka tıraş makinesini 4719872916 sipa
Hepsiburada ve Hepsijet'ten Kayıp Sipariş İçin Geri Ödeme Talebi
31.05.2026 tarihinde Hepsiburada sitesinden indea adlı satıcıdan 2 adet kupa sipariş verdim sipariş numaram 474 203 8541.... 03.06.2026 tarihinde Hepsijet çalışanı beni arayıp adrese geldiğini söyleyip teslimat kodunu istedi ben şehir dışından eve dönüyordum annem evde ona teslim edebilirsiniz deyip te
Hasarlı TV İadesi Gecikiyor, 41.015 TL Ödemeniz Geri Dönmüyor
04 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden TCL 65P79K model televizyon... için 422 039 676 0 numaralı siparişimi oluşturdum. 41.015 TL tutarındaki b
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















