to read complaints and reviews, or file yours.1 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Evora su arıtma sistemleri” isimli mağazadan su arıtma filtresi siparişi... verdim. Sipariş numaram 4610050332’dir. 5 Haziran Cuma günü kargo ilimize ulaştı ve Sürat Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldı, ancak o saatte evde olmadığımız için kuryenin bana P
Hepsiburada üzerinden 22 Mayıs tarihinde bir el valizi satın aldım. Bu alışverişte Hepsipara kullandım ve toplamda 329 T...L Hepsiparam bulunuyordu. Ürünü 9 Haziran’da iade ettim, iadem 11 Haziran’da onaylandı; ancak bu süreçte süresi dolduğu gerekçesiyle 329 TL içinden 211 TL Hepsiparam silindi. Aray
Hepsiburada üzerinden 29 Nisan tarihinde s28 model bir drone satın aldım. Satıcı ürünün son model olduğunu, özelliklerin...i detaylı şekilde anlatarak özellikle engel koruma ve yedek parça konusunda hiçbir sıkıntı yaşamayacağımı belirtti. Dışarıda çok daha uygun fiyata bulabileceğim benzer ürünler olma
6 Haziran tarihinde Hepsiburada üzerinden Titocar satıcısından Titokar lastik parlatıcısı siparişi verdim. Sipariş numar...am 4367115808 olmasına rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu durum üzerine Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece özür d
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Artur İnavasyon satıcısından “Dyson v12™ Ayaklı Ünite 100 w Güçlü Çelik Mutfak Robotu Şık Tasarım ...ile Bej Renk” ürününü 31 Mayıs’ta sipariş ettim, ürün yaklaşık 2 gün sonra teslim edildi. Ürünü iade edebilmek için öncelikle faturaya ihtiyacım olduğu söylendiği için, teslimatla
Hepsiburada üzerinden Masalsı Concept isimli satıcıdan Anneler Günü hediyesi olarak bir anahtarlık satın aldım. 1 Mayıs’...ta verdiğim sipariş 6 Mayıs’ta teslim edildi. Sipariş numaram 484 889 602 9’dur. Ürün elime ulaştıktan sonra sistem üzerinden defalarca fatura talebinde bulunmama rağmen tarafıma h
"İlgi alakanıza teşekkür ederim para hesabıma geldi."
"Hızlı dönüşünüz için teşekkürler"
01.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden kzy tek kapaklı 5 raflı çok amaçlı dolap siparişi verdim. Ürün 07.05.2026 tar...ihinde teslim edildi ancak kutudan eksik parçalar çıktı. Dolapta 4 ayak olması gerekirken sadece 1 ayak gönderilmişti, ayrıca menteşeler, vidalar, dolabı açmak için tutacak ve rafl
Hepsiburada üzerinden aldığım mobilya için satın aldığım montaj hizmetinin iadesi 3 aydır yapılmıyor. 13 Nisan tarihinde... montaj hizmetinin iptali ve ücret iadesi için başvuru yaptım, 2.289,90 TL’lik montaj ücreti için iade talebim bulunuyor. Müşteri hizmetleriyle her görüştüğümde iadenin yapıldığı
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1 ay önce Yedi beyza markasına ait “DHBT’nin... Pusulası” isimli kitabı satın aldım. Kitabı ilk kullanmaya başladığımda sa
Hepsiburada üzerinden Whiteblanco markasına ait bir yastık satın aldım. Ürün evde normal kullanımda durduğu yerde kısa s...ürede formunu kaybetti ve kullanırken boyun ve baş ağrısı yapmaya başladı. Yaklaşık 20 gündür bu problemi yaşıyorum ve yastığı Konfor beklentimle hiçbir şekilde uyumlu bulmuyorum.
Hepsiburada üzerinden Eskiyi Getir kampanyası ile iPhone 15 satın aldım. Ka...mpanya kapsamında eski telefonuma sitede 8.500 TL değer biçildi. Müşteri hi
Hepsiburada üzerinden 4200994261 numaralı siparişimle iki adet Oral-B elektrikli diş fırçası satın aldım. Ürünler 9 Hazi...ran’da elime ulaştı. Ürünler normal kendi kutuları içinde geldi, herhangi bir dış ambalajı yoktu. Kargoyu annem teslim alıp açmış, ben ürünleri görünce beğenmedim ve aynı gün Hepsi
Hepsiburada üzerinden eskiyi yenile kampanyası ile Honor 600 marka telefon aldım. 24 Mayıs’ta siparişi verdim, 25 Mayıs’...ta ürün tarafıma teslim edildi. Eskiyi yenile kapsamında ana ücret tarafıma yatırıldı ancak ek ödeme tutarı kartıma yatırılmadı. Bu durumla ilgili olarak sistem üzerinden talep ol
Hepsiburada üzerinden 10 Haziran Çarşamba günü Virbac Nutri Plus Gel adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 403 928 9...89 8, teslimat adresim İstanbul Eyüp olarak görünmektedir. Kargo geldiğinde Sürat Kargo’ya ait poşetin açılmış olduğunu, pakette ürünün olmadığını, sadece kutusunun içinde bulundu
Hepsiburada üzerinden “Ucuzluk Pazarı 34” isimli satıcıdan vgr v363 model bir tıraş makinesi satın aldım. Ürünü hiç kull...anmadan, aynı gün yanlış ürün sipariş ettiğimi fark edip kargoyu iade olarak geri gönderdim. Ürün satıcıya ulaştı ancak satıcı iademi kabul etmeyip, ürünü açılmış ve kullanılmış gi
Hepsiburada üzerinden, Dyson Türkiye garantili ibaresiyle satılan Dyson Airwrap ürününü 12.09.2021 tarihinde 3.950 TL öd...eyerek satın aldım. Ürünü kullanırken yaşadığım sorunlar sonrası yetkili servise götürdüğümde, haziran 2025 tarihinde servis, ürünün orijinal olmadığını açıkça belirtti ve bana bu
Hepsiburada üzerinden 5 Haziran tarihinde Bioderma SPF 50 güneş kreminden iki adet satın aldım. Ürünlerden birini arkada...şım için almıştım, kendisi daha sonra almaktan vazgeçince, tamamen kullanılmamış ve kutusu dahi açılmamış olan bu ürünü iade etmek istedim. Ancak 4664205503 numaralı siparişime ait
01 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Sultan marka nane limon ürünü sipariş ettim. Ürün Hepsijet kargo firması... ile gönderildiği bilgisi verildi, ancak o günden beri kargo tarafıma hiç ulaşmadı. Buna rağmen sistemde “kargo teslim edilmiştir” şeklinde not düşüldüğünü gördüm. Durumu Hepsibur
Yaklaşık 10 gün önce Hepsiburada üzerinden LED ışık siparişi verdim. Siparişimle ilgili tüm aşamalar tamamlanmış görünme...sine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Ürün teslim edilmediği halde ödediğim 1.100 TL sistemde bekliyor ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetler
09.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden toplam 1.394,10 TL tutarında, aynı gün teslimat için ekstra ücret de ödeyerek... TP-Link Archer TX20E Wi-Fi 6 & Bluetooth 5.0 PCle Adaptör siparişi verdim. Bu ürün benim için çok acil ve gün içinde mutlaka elime ulaşması gerekiyordu; bu nedenle özellikle aynı
Hepsiburada üzerinden verdiğim 4388071941 numaralı siparişim Ceva ile gönderildi ancak yaklaşık 4 gündür kargo takibini ...hiçbir şekilde yapamıyorum. Hem Ceva’in kendi sitesi üzerinden hem de Hepsiburada uygulamasındaki “siparişlerim” ekranından defalarca kez deneme yaptım. Sürekli “Sipariş hakkında b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
