to read complaints and reviews, or file yours.10 Haziran 2026 tarihinde hepsiJET kapımdan, üzerinde onlara ait herhangi bir iade kodu, kargo poşeti ya da not bulunmay...an bir kargomu iade olarak alıyor. Bu süreçte ben asla aranmadım. O kargo aslında Trendyol firmasına iade olacaktı fakat Trendyol Express iadeyi almaya gittiğinde kapıda bulamıyor
Hepsiburada üzerinden 4782670299 numaralı siparişimle Teknoland Store satıcısından Arzum Bellisima marka saç kurutma mak...inesi satın aldım. Ürün 10 Haziran’da tarafıma teslim edildi. İlanında kıvırcık saçlara özel, ısıyı eşit dağıtan bir ürün olarak tanıtılıyordu ancak elime ulaşan ürün, standart bir
Hepsiburada üzerinden Grundig marka dikey elektrikli süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün, 14 günlük yasal cayma... sürem henüz ilk gündeyken uygulama üzerinden iade talebi oluşturmak istedim. İade talebi sırasında benden fotoğraf yüklemem istendi, ben de hiç açılmamış kutunun fotoğrafını siste
06.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Grundig gwm 101414 model çamaşır makinesi için 4320756346 numaralı siparişi v...erdim. Buna rağmen aradan geçen süreye ve 9 Haziran olarak belirtilen tahmini teslim tarihinin üzerinden geçmiş olmasına karşın ürün tarafıma teslim edilmedi. Teslimat süreciyle i
"Teşekkür ederim. Sorun kısa sürede çözüldü"
Hepsiburada üzerinden “asmasa” adlı satıcıdan yaklaşık bir hafta önce bir a...det sandalye siparişi verdim. Ancak satıcı ürünü hiç göndermedi, sadece fat
14 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden raf ayağı satın aldım. Ürünün ilanında başlık kısmında yazan ölçü ile gö...rselde yer alan ölçü birbirini tutmuyordu. Bunun üzerine satıcıya, bir yanlışlık varsa siparişi iptal edip doğru ölçüde olan ürünü almak istediğimi belirttim. Satıcı ise sadece “İs
"Teşekkür ediyorum Hepsiburada bu konularda ilgili ama bir daha ürünlerini Aras Kargo'yla vermesi yerine başka bir kargo firmasını tercih etmesini yeğlerim ilginiz için tekrardan teşekkür ediyorum"
"Onarılmasını isterdim ama İade yapıldı buna da şükür"
Hepsiburada üzerinden 1 Haziran tarihinde Doğtaş Hilda marka krem rengi köşe takımı satın aldım. Sipariş numaram 4392413...199, teslimat adresim İstanbul Avcılar Denizköşkler Mahallesi’dir. Ürünün kargoya verilme tarihi 7 Haziran olarak görünüyordu ancak bu tarihten itibaren süreç bir türlü ilerlemedi.
"Hepsiburada yetkililerine teşekkür ediyorum. Aldığım ürünün iadesini satıcı kabul etmemişti ama Hepsiburada iadeyi sağlayarak haklarımı korudu."
08 Haziran 2026 tarihinde saat 19.46’da Hepsiburada üzerinden Pal satıcısın...dan, Emre Müzik markalı, Barış Manço şarkılarından oluşan Hal Hal 2’li plak
"Geç de olsa çözüm sağlandı. Sorunu halleden temsilciye teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Evidea Caribbo marka bir plaj arabası satın aldım. Ürün bana hiç ulaşmadan kargodayken üzerine pek...mez döküldüğü için Hepsijet tarafından iade süreci başlatıldı. Ancak buna rağmen sistemde kargo hâlâ “teslimat şubesinde” olarak görünmeye devam ediyor ve süreç gereksiz yere uzuyo
Hepsiburada üzerinden aldığım seperatör ürünü satıcı tarafından zamanında kargoya verilmesine rağmen, Hepsiburada’nın ya...nlış barkod göndermesi nedeniyle kargoda bekletiliyor. 11 Haziran’da kargoya verilmesi gereken bu siparişim, barkod hatası yüzünden tarafıma ulaştırılamıyor. Sipariş numaram 42192
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı Keenetic Buddy 6 ax3000 Menzil Genişletici Wi-Fi Mesh Repeater Range Extender... Access Point kn-3411 ürünüm için 5 Haziran tarihinde 4807235908 numaralı siparişim üzerinden bir iade talebi oluşturdum. Premium üyesi olduğum için ürün, 5481****69 gönderi kodu i
437 831 833 0 numaralı siparişimle Hepsiburada üzerinden bir koltuk satın aldım. Kargonun bana ulaşması neredeyse 10 gün...ü buldu. Ürün elime geçtiğinde paketin dışının darbe almış olduğunu gördüm. Montaj için kutuyu açtığımda ise tekerlekleri takmaya başladığım anda tekerleklerin eski ve kullanılmış
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1 yıl önce Anker Soundcore 3 Pro model kulaklık satın aldım. Ürün yakın zamanda temassızl...ık sebebiyle şarj almamaya başladı ve bunun üzerine Hepsiburada üzerinden kayıt açtım. Hepsiburada ile yaptığım görüşmede, ürünü kendilerinin almadan, sadece KVK servisine benim g
11 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden adidas isimli yetkili satıcıdan “Adidas Sportswear gw6484 Advantage Life...style Court Lace Shoes” adlı ürünü indirimli olarak sipariş ettim. Sipariş sonrasında ürünle ilgili hiçbir kargo takip numarası, sevkiyat bildirimi ya da teslimat sürecine dair bil
20 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bay bay Night damla 50 ml ürününü, 412 206 500 7 numaralı siparişle satın ...aldım. Elime ulaşan ürünü açtığımda, çok kötü bir koku ve köpüklü bir yapıyla karşılaştım. Bu durum beni ürünün sahte olduğu konusunda ciddi şekilde şüphelendirdi ve bu yüzden ürün
"Hepsiburada'ya teşekkür ederim"
10 Haziran’da Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan Hemel marka 1. Sınıf tik yağı satın aldım. Ürünü özellikl...e Hepsiburada satıcısı olduğu için, daha güvenilir olacağını düşünerek tercih ettim. 15 Haziran’da ürün elime ulaştığında ise gelen ürünün tamamen farklı olduğunu gördüm; hem marka
Hepsiburada üzerinden Philips marka bir hava temizleyici siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 14.06.2026 görünüyordu.... 14.06.2026 tarihinde Hepsijet’ten kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, ancak yaklaşık bir saat sonra bu kez “teslim edilemedi” mesajı geldi. Oysa bütün gün evdeydim, özel
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Hepsiburada üzerinden 28 Aralık tarihinde Adidas Terrex marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 3 ay ka...dar normal kullanımda giydikten sonra, yan tarafında yırtılma meydana geldi. Ürünün garantili olduğunu bildiğim için ayakkabıyı incelemeye gönderdim. İnceleme süreci yaklaşık 40 g
Hepsiburada üzerinden aldığım Electrolux EP71AB14UG Animal 700 Serisi Çok Hafif (2.2 kg) ve Güçlü Dikey Şarjlı Süpürgeyi... 14.04.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünün arızalı olduğunu fark ettiğim için durumu Hepsiburada’ya bildirdim ve 04.05.2026 tarihinde kargoya teslim ederek iade sürecini başlattım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
