Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada müşteri

33.163 Şikayet
38100
(12.812 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Satın Alınan Ankastre Setin Eksik Teslim Edilmesi Ve Sorunun Çözülememesi

profile
Ahmet
01 Aralık 2025 01:58
138
Satın Alınan Ankastre Setin Eksik Teslim Edilmesi Ve Sorunun Çözülememesi
Satın Alınan Ankastre Setin Eksik Teslim Edilmesi Ve Sorunun Çözülememesi

Kampanya Kazanımım Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Muhammed
30 Kasım 2025 23:51
205
kampanya-kazanimim-tanimlanmadi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg
kampanya-kazanimim-tanimlanmadi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

İade Sonrası Hediye Çeki Tanımlanmayan Müşteri Mağduriyeti

profile
Batuhan
30 Kasım 2025 21:55
1.025
iade-sonrasi-hediye-ceki-tanimlanmayan-musteri-magduriyeti-3.jpg
iade-sonrasi-hediye-ceki-tanimlanmayan-musteri-magduriyeti-2.jpg
1
Güzide sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptal Edildi, Ücret İadesi Hâlâ Yapılmadı

profile
Güzide
30 Kasım 2025 20:55
160
siparis-iptal-edildi-ucret-iadesi-hala-yapilmadi-1.jpg
5
Aria sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Aria
30 Kasım 2025 20:33
108
Aria Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Tuna sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Yaklaşan Kupon İçin Bildirim Yapılmaması Mağduriyet Yarattı

profile
Tuna
30 Kasım 2025 20:18
213
son-kullanma-tarihi-yaklasan-kupon-icin-bildirim-yapilmamasi-magduriyet-yaratti-1.jpg

Hepsiburada Premium Word Kartta Troy Logolu Seçenek Sunulmuyor

profile
Muhammet
30 Kasım 2025 20:18
427
1
Necip sonuçtan hiç memnun değil

Açılmış Ve Hasarlı Kutuda Ekran Kartı Teslimatı Mağduriyet Yarattı

profile
Necip
30 Kasım 2025 19:33
283
Açılmış Ve Hasarlı Kutuda Ekran Kartı Teslimatı Mağduriyet Yarattı
Açılmış Ve Hasarlı Kutuda Ekran Kartı Teslimatı Mağduriyet Yarattı
+3

Aldığım Hurmada Kurt Çıktı Hepsiburada Dönüş Yapmıyor

profile
Ramazan
30 Kasım 2025 19:19
151
Aldığım Hurmada Kurt Çıktı Hepsiburada Dönüş Yapmıyor
Aldığım Hurmada Kurt Çıktı Hepsiburada Dönüş Yapmıyor
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Premium Üyelik Ücreti Kesildi, İade Talep Ediyorum

profile
Harun
30 Kasım 2025 18:20
435
onayim-disinda-premium-uyelik-ucreti-kesildi-iade-talep-ediyorum-1.jpg
1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimde Gelen Defolu Ürün Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Erol
30 Kasım 2025 17:59
119
Siparişimde Gelen Defolu Ürün Hayal Kırıklığı Yarattı
Siparişimde Gelen Defolu Ürün Hayal Kırıklığı Yarattı
Siparişimde Gelen Defolu Ürün Hayal Kırıklığı Yarattı
1
Ayse sonuçtan hiç memnun değil

İki Kez Eski Tarihli Parfüm Gönderildi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ayse
30 Kasım 2025 17:08
342
İki Kez Eski Tarihli Parfüm Gönderildi Mağduriyetim Giderilmiyor
iki-kez-eski-tarihli-parfum-gonderildi-magduriyetim-giderilmiyor-4.jpg
iki-kez-eski-tarihli-parfum-gonderildi-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg
iki-kez-eski-tarihli-parfum-gonderildi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg

Hasarlı Gelen Ürün Ve Çözülmeyen Teslimat Sorunu

profile
İlyas
30 Kasım 2025 17:08
120
Hasarlı Gelen Ürün Ve Çözülmeyen Teslimat Sorunu
Hasarlı Gelen Ürün Ve Çözülmeyen Teslimat Sorunu
1
Görkem sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Gecikme Ve İlgisiz Hizmet Nedeniyle Mağduriyet

profile
Görkem
30 Kasım 2025 16:25
172
2
Kartal sonuçtan memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Para Puanımın Silinmesiyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
Kartal
30 Kasım 2025 15:33
190
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Para Puanımın Silinmesiyle Yaşadığım Mağduriyet
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Para Puanımın Silinmesiyle Yaşadığım Mağduriyet
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Para Puanımın Silinmesiyle Yaşadığım Mağduriyet
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Para Puanımın Silinmesiyle Yaşadığım Mağduriyet
+1
yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-surecinde-para-puanimin-silinmesiyle-yasadigim-magduriyet-2.jpg

Teslimat Yapılmadan 'Adreste Yoktunuz' Mesajı Aldım, Nikah Hazırlıklarım Aksadı

profile
Ayşe
30 Kasım 2025 15:11
117
teslimat-yapilmadan-adreste-yoktunuz-mesaji-aldim-nikah-hazirliklarim-aksadi-1.jpg
5
Serap sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Serap
30 Kasım 2025 13:54
213

"Teşekkür ederim"

Serap Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Şerife sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsiburada Kampanya Puanlarım Yanlış Kategori Nedeniyle Yüklenmedi

profile
Şerife
30 Kasım 2025 13:24
235

"Sinem Hanıma çok teşekkür ederim ilgilenip yardımcı olduğu için. Hepsiburada ya da teşekkür ederim zararımı karşıladığı için."

Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör