Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada müşteri

33.826 şikayet

Sonuçlarda ara...
2

İade Bedeli 12 Şubat'tan Bu Yana Hesaba Yatırılmadı

Sedanur
Sedanur
3 Mart 14:59132

Hepsiburada üzerinden aldığım Shop Expresss Yapışkanlı Sök Tak Pola Çerçeveler 12 X 12 cm 5’li siyah ürününü iade ettim ...

İade Bedeli 12 Şubat'tan Bu Yana Hesaba Yatırılmadı
5
Çözüldü

Hepsiburada Satıcı Sahte Ürün Gönderdi ve İade Talebini Reddetti

Ahmet
Ahmet
3 Mart 14:591.004

"18 Şubat'tan beri sahte ürün gönderen satıcının kurnazlıklarıyla ve müşteri hizmetlerinin oyalama taktikleriyle süren mücadelem, bugün bankam üzerinden resmi 'Chargeback (Ters İbraz) ' yasal sürecini başlatmam ve Şikayetvar'daki ısrarlı takibim sonucunda nihayet çözüldü; Hepsiburada ücret iademi bugün onayladı. Sonuçta paramı almış olsam da, bir tüketicinin en temel yasal hakkı için haftalarca sinir harbi yaşaması ve kötü niyetli satıcıya karşı tek başına bırakılması Hepsiburada kalitesine hiç yakışmadı. Umarım ileride satıcıları değil, mağdur edilen tüketicileri koruyan bir sistem kurarsınız. Ücretimi geri almamda emeği geçen, şikayetimi inceleyen son aşamadaki yetkililere teşekkür ederim."

Hepsiburada üzerinden 4012126677 sipariş numarası ile satın aldığım Philips...

1

Yetersiz İçerikli Çocuk Kitabı İçin İade Talebim Reddedildi

Rumeysa
Rumeysa
3 Mart 13:42160

Hepsiburada üzerinden Akademi Çocuk Yayınları’nın “Ara Bul” isimli çocuk kitabını 20 Şubat tarihinde sipariş verdim ve 2...

1

Teslim Tarihi Aşımı Ve Bilgi Eksikliği

Ronay
Ronay
3 Mart 13:0174

Hepsijet aracılığıyla Hepsiburada üzerinden verdiğim ve standart teslimat seçeneğiyle gönderilen 46777148721 numaralı si...

1

Hepsiburada'da Açıklama Olmadan Kesilen Sürekli Üyelik Ücretleri

Metin
Metin
3 Mart 09:38372

03.09.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Sarar 3'lü Pudra Jel Kaymaz Taban pos Peluş Banyo Paspas Takımı” adlı ürünü ...

Hepsiburada'da Promosyon Hediyeleri Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yok

Şaziye
Şaziye
3 Mart 09:17215

Hepsiburada üzerinden 26.02.2026 tarihinde İffalcon TV 75U75A 75" 190 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Google QLED TV satı...

Hepsiburada'da Promosyon Hediyeleri Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yok

Hepsiburada Canlı Destek Engeli, Kupon Kaybı Ve Premium Ücret Sorunu

Zeliha
Zeliha
3 Mart 09:17265

Uzun süredir Hepsiburada’nın müşteri hizmetleriyle çok ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır canlı desteğe ulaşma...

Kırık Fırın İçin Acil Değişim Ve Teslimat Talebi

Seda
Seda
3 Mart 05:59299

19 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden Kumtel Beyaz Cam Dijital / Dokunmatik Ankastre Set - 8 Programlı (ko-40 tahdf Ocak b66-...

Hepsiburada’da Ödeme Çekildi Ama Sipariş Kayıt Yok: İptal Ve İade Talebi

Deniz
Deniz
2 Mart 23:31109

2 Mart 2026 tarihinde saat yaklaşık 22.45 civarında Hepsiburada üzerinden kredi kartımla uyku bandı siparişi verdim. Öde...

JBL 520 Ödeme Alındı, Sipariş Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetleri Sessiz

Nisanur
Nisanur
2 Mart 23:25135

Hepsiburada üzerinden yaklaşık yarım saat önce JBL 520 Bluetooth kulaküstü kulaklık siparişi verdim, kredi kartımdan 1.4...

Hepsiburada Sipariş Kargosu Takibi Kesildi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

Meryem
Meryem
2 Mart 23:19129

Hepsiburada üzerinden SuperStep mağazasından verdiğim siparişimin kargosu için 17 Şubat’ta “8316119280817810.02” numaral...

9.999 TL Ödediğim Sipariş Hepsiburada’da Görünmüyor

Ayşe
Ayşe
2 Mart 23:19100

2 Mart 2026 tarihinde saat 22.30 civarında Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Ödemem Halkbank kart...

Hepsiburada’da Ödeme Alındı, Sipariş Kaydı Oluşmadı

Katil
Katil
2 Mart 23:13145

2 Mart 2026 Pazartesi günü Hepsiburada üzerinden satıcısı Hepsiburada olan bir USB Wi-Fi ürünü siparişi vermek istedim. ...

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör