Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada müşteri

33.171 Şikayet
38100
(12.815 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderim Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Güvenimi Sıfırladı

profile
Ahmet
03 Aralık 2025 10:09
239
eksik-gonderim-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-guvenimi-sifirladi-1.jpg
1
Abdulkadir. sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Eksiksiz Gönderilen Ürünümün İade Talebim Keyfi Olarak Reddedildi

profile
Abdulkadir.
03 Aralık 2025 09:08
243

Kargo Kaynaklı İade Sorununda Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi

profile
Mevlan
03 Aralık 2025 09:01
154

Yanlış İhlal Tespiti Nedeniyle Kazançlarım Riske Giriyor

profile
Zeynep
03 Aralık 2025 08:29
911
1
Musab sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Eklenen Bakım Paketi İçin Fazladan Ödeme Yaptım, İade Talep Ediyorum

profile
Musab
03 Aralık 2025 02:01
440
4
Damla sonuçtan memnun
Çözüldü

İade Kargom Günlerdir Alınmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Damla
03 Aralık 2025 01:43
125
iade-kargom-gunlerdir-alinmiyor-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
iade-kargom-gunlerdir-alinmiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
4
Emrullah sonuçtan memnun
Çözüldü

Hepsiburada Premium Hediyesi Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Emrullah
03 Aralık 2025 01:17
253

"Beni arayan müşteri temsilcisi sorunumu çözmek açısından bayağı yardımcı oldu, hediye üyeliğimde tanımlandı biraz geçte olsa"

5
Nesrin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsiburada İade Süreci Sürekli Erteleniyor, Ürün Evden Alınmıyor

profile
Nesrin
03 Aralık 2025 00:50
219
Hepsiburada İade Süreci Sürekli Erteleniyor, Ürün Evden Alınmıyor
Hepsiburada İade Süreci Sürekli Erteleniyor, Ürün Evden Alınmıyor
hepsiburada-iade-sureci-surekli-erteleniyor-urun-evden-alinmiyor-3.jpg

Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi Fiyat Farkı Mağduriyeti Yaşadım

profile
Gökhan
03 Aralık 2025 00:09
375
siparisim-teslim-edilmeden-iade-edildi-fiyat-farki-magduriyeti-yasadim-1.jpg
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor, Ürünüm Kargoya Verilmiyor!

profile
Ahmet
03 Aralık 2025 00:01
135

"Arayan bayan müşteri temsilcisi beni dinledi hakli olduğumu söyledi ve gereken neyse onu yapacağım emin ola bilirsiniz dedi 24 saat geçmeden ayrı urunu almam için gerekli hediye çekini tanımladı"

3
Murat sonucu yetersiz buldu

Kullanılmış Ve Farklı Ürün Gönderimi: Satıcıda Sistematik Sorun!

profile
Murat
02 Aralık 2025 23:54
194
Kullanılmış Ve Farklı Ürün Gönderimi: Satıcıda Sistematik Sorun!
Kullanılmış Ve Farklı Ürün Gönderimi: Satıcıda Sistematik Sorun!
Kullanılmış Ve Farklı Ürün Gönderimi: Satıcıda Sistematik Sorun!
Kullanılmış Ve Farklı Ürün Gönderimi: Satıcıda Sistematik Sorun!
+1
kullanilmis-ve-farkli-urun-gonderimi-saticida-sistematik-sorun-8.jpg
kullanilmis-ve-farkli-urun-gonderimi-saticida-sistematik-sorun-7.jpg
kullanilmis-ve-farkli-urun-gonderimi-saticida-sistematik-sorun-6.jpg
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Hâlde Teslim Görünen Bulaşık Makinesi Mağduriyeti

profile
Abdullah
02 Aralık 2025 23:40
217
teslim-edilmedigi-halde-teslim-gorunen-bulasik-makinesi-magduriyeti-1.jpg

Hepsiburada Siparişim İptal Edilmiyor Mağdur Ediliyorum

profile
Emir
02 Aralık 2025 23:02
160
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Zeynep
02 Aralık 2025 22:25
183

"Teşekkürler"

Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Sabri sonuçtan hiç memnun değil

Vade Farksız Taksit Kampanyası Uygulanmadı, Sorunum Çözülmedi

profile
Sabri
02 Aralık 2025 22:02
242
Vade Farksız Taksit Kampanyası Uygulanmadı, Sorunum Çözülmedi

Teslim Edilmeyen Ürün, Çözülmeyen Mağduriyet

profile
Ece
02 Aralık 2025 21:15
71
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi, Mağdur Edildim Ve Açıklama Bekliyorum

profile
Ercan
02 Aralık 2025 20:44
231
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Ücret Farkı Kampanyası Mağduriyeti: Fiyat İadesi Yapılmıyor

profile
Tolga
02 Aralık 2025 20:44
248
hepsiburada-ucret-farki-kampanyasi-magduriyeti-fiyat-iadesi-yapilmiyor-2.jpg
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Ürün İçin Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İlgisizlik

profile
Abdullah
02 Aralık 2025 20:44
135
teslim-edilmemis-urun-icin-yaniltici-bilgilendirme-ve-ilgisizlik-2.jpg
teslim-edilmemis-urun-icin-yaniltici-bilgilendirme-ve-ilgisizlik-1.jpg
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Sepette Fiyat Artışıyla Müşteri Yanıltılıyor

profile
Hüseyin
02 Aralık 2025 20:36
344
sepette-fiyat-artisiyla-musteri-yaniltiliyor-2.jpg
sepette-fiyat-artisiyla-musteri-yaniltiliyor-1.jpg
5
Bekir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fiyat Farkı İadesi Kampanyasında Link Bahanesiyle Mağdur Edildim

profile
Bekir
02 Aralık 2025 19:58
324

"Teşekkür ederim fark iade edildi."

fiyat-farki-iadesi-kampanyasinda-link-bahanesiyle-magdur-edildim-3.jpg
fiyat-farki-iadesi-kampanyasinda-link-bahanesiyle-magdur-edildim-2.jpg
fiyat-farki-iadesi-kampanyasinda-link-bahanesiyle-magdur-edildim-1.jpg
Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör