to read complaints and reviews, or file yours.23 Temmuz 2026 Perşembe günü saat 13:35 civarında Hepsiburada üzerinden verdiğim, 410 521 000 8 numaralı siparişimi henü...z hazırlık aşamasındayken iptal etmek istiyorum ancak sistem üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Sipariş ekranında iptal seçeneği çıkmıyor ve bu nedenle siparişi kendim
Hepsiburada üzerinden aldığım Adidas Streettalk model 40 2/3 numara ayakkabıyı numara değişimi için 21 Temmuz 2026 tarih...inde Aras Kargo Akyazı şubesinden gönderdim. Mevcut numara küçük geldiği için 41 numara, mümkünse her zaman kullandığım Adidas 41 1/3 numarasıyla değişim talep ettim. Değişim için
6 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden iPhone 17 satın aldım. Bu alışverişi, “eskiyi yenile” kampanyas...ı kapsamında yaptım. Kampanya kapsamında eski telefonum olan s24 Ultra 512 GB cihazımı 44.300 TL bedelle anlaşmalı firmaya vereceğim, buna ek olarak da Hepsiburada tarafından hesab
Hepsiburada üzerinden 390 TL ödeyerek aldığım ve Hepsijet ile gönderilen, 485 533 682 4 gönderi numaralı kargom 23.07.20...26 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Hepsijet’in takip ekranında gönderi hâlâ transfer sürecinde görünüyor ve daha sonra hiçbir şekilde ürün elime ulaşmadan, benim tesli
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Logitech g29 oyuncu direksiyonu 14 Temmuz Salı günü saat 11.15 civarında tarafıma te...slim edildi. Ürün bana popitlerle çevrili bir kutu içinde gönderildi ancak kutu elime ulaştığında bir köşesinde yıpranma ve ezikler mevcuttu. Kısa bir süre içinde ürünü iade ettim,
Hepsiburada üzerinden 19.07.2026 tarihinde tüysüz pamuk ürünü sipariş ettim. Teslimat adresi olarak İstanbul Tuzla’daki ...ev adresim bulunmasına rağmen kargo hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Buna rağmen sistemde teslimat kodunun alındığı ve ürünün teslim edilmiş göründüğü belirtiliyor. 21.07.2026 tarih
20.07.2026 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden Decathlon markasına ait kamp malzemeleri için iade talebi olu...şturdum. Ertesi gün gelen Hepsijet kuryesi, paketin XL boyutunda olduğunu söyleyerek kargoyu teslim almayı reddetti. Bunun üzerine yeniden iade kaydı açtım. Bir sonraki gün bu kez
"Teşekkür"
Hepsiburada üzerinden (434 618 617 1 sipariş numarası) bir televizyon satın... aldım. Ürün sayfasında teslimat tarihi ertesi gün olarak belirtiliyordu ve
Hepsiburada Premium üyesi olarak 23 Temmuz 2026 tarihinde bazı ürünlerde görünen Premium indirimlerinden yararlanmak ist...edim. Ürün sayfasında indirim ibaresi görünmesine rağmen, ürünü sepete eklediğimde indirim sepete yansımadı. Bu durumla ilgili canlı destek üzerinden müşteri temsilcisine ulaştığı
Hepsiburada üzerinden 439 550 2511 numaralı siparişle Babokah Tencel Balon pantolon satın aldım. Siparişi verdikten heme...n sonra, aynı gün içinde ürünü anında iptal ettim. 3 Temmuz tarihinde yaptığım bu iptal işlemine rağmen 2.110 TL tutarındaki ödemenin 5 Temmuz’da kredi kartıma iade edilmesi gerek
13 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden DeFacto erkek 5'li pamuklu çorap satın aldım. 483 747 3189 numaralı siparişimd...e, ürün sayfasında yer alan görsel ve açıklamalara göre seçim yaptım. Ancak tarafıma gönderilen ürün, satın aldığım ürünle ne renk ne de desen olarak uyuşmuyor, farklı renk ve dese
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Rowenta marka su arıtma cihazı siparişi verdim. Siparişi ayın 14’ünde oluşturdum ve ürünün 2 gün i...çinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” şeklinde görünüyor, kargolama yapılmadı ve ürün tarafıma teslim edilmedi. 4.398,24 TL tutarında ödeme yaptığım bu
"Şikayetvar sayesinde işlem daha hızlı yürüdü, işlemlerin hızlı yürümesine katısı olan Şikayet Var a teşekkür ederim."
12 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden oğlum için siyah renk Stanley termos satın aldım. Ürün yaklaşık iki gün sonra ...elime ulaştı ancak sipariş ettiğim siyah renk yerine lila renk gönderildi. Bunun üzerine ürünü siyah renk ile değişim talebinde bulundum. Değişim talebim üzerinden bir hafta geçme
Hepsiburada üzerinden Carrefour SA satıcısından Dijitsu dbd200 tmf Statik Buzdolabı satın aldım. Siparişimi 18 Temmuz’da... verdim ve en geç 22 Temmuz’da teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün 23 Temmuz olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firması olarak Horoz Lojistik tercih edildi ve s
"Sağ olun"
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Fissler düdüklü tencere 17 Temmuz’da kargoya verildi ve en geç 21 Temmuz’da teslim e...dilmesi gerekirken, Hepsijet ile yapılan gönderim hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve teslimat şubesine dahi ulaşmadı. 4404042799 numaralı siparişimin teslimatı, günler geçmesin
Hepsiburada üzerinden Kahve Dünyası satıcısından kampanya döneminde bardak hediyeli iki adet filtre kahve seti aldım. Al...ışveriş sırasında ayrıca kupon da kullandım ve toplamda avantajlı bir indirim yakalamış oldum. Ödemeyi yaptım, siparişim onaylandı ve sipariş numaram 440 408 797 9 olarak sistemde
Hepsiburada üzerinden Adidas Sportswear ıe6132 Lite Racer 4.0 Shoes spor ayakkabısını üç kez satın aldım, her seferinde ...“tedarik edilemiyor” denilerek siparişim iptal edildi. Siparişlerimi 19 Haziran, 1 Temmuz ve 13 Temmuz tarihlerinde verdim, aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen aynı gerekçeyle i
28.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Teknoloj” satıcısından, tedarikçi firma Epinline olmak üzere Tidal 12 Aylık ...Hi-Fi Plus abonelik hesabı satın aldım. Başta satıcının verdiği e‑posta adresi ve şifre ile birkaç gün sorunsuz şekilde kullandım, ancak 17.07.2026 tarihinde Tidal uygulaması “e‑po
Hepsiburada’da Cosfer Duvara Monte Barfiks Kapı Barı Üst Vücut Antrenmanı İçin 90 cm Taşıma Kapasitesi isimli ürünü satı...n almak isterken Hepsiburada Premium ile 100 TL indirimli olduğu bilgisiyle karşılaştım. Hepsiburada Premium üyesi olmama rağmen ürünü sepete eklediğimde ve ödeme adımına geçtiğimd
"Ücret iadesi gerçekleştirildi. Teşekkür ederim."
"Anka Corp Şevval Hanıma teşekkür ederiz."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
