to read complaints and reviews, or file yours.
27 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden 4700160537 numaralı siparişimle Skechers marka 4 adet ayakkabı satın aldım. Sip...arişim, aradan 11 gün geçtikten sonra, 9 Mart tarihinde stok yok denilerek Hepsiburada tarafından iptal edildi. Ben ücret iadesi değil, aynı numarada farklı model bir Skechers ürü
Hepsiburada üzerinden Medi11 Sağlık Kozmetik mağazasından 2 kanallı bataryalı Fizyopol tens cihazı satın aldım. 2 Mart t...arihinde verdiğim siparişin 4 Mart’ta teslim edileceği yazmasına rağmen 10 Mart’a kadar kargo gönderimi yapılmadı. Bu süre boyunca her gün “bugün gönderiyoruz, yarın mutlaka çıkaca
12 Mart saat 03.55’te Hepsiburada uygulaması üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Hepsipay aracılığıyla Yapı Kredi kredi ...kartımdan 69,90 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak ne Hepsiburada uygulamasında ne de Hepsipay tarafında ulaşabileceğim net bir muhatap bulamıyorum.
Hepsiburada üzerinden Philips Lumea 9900 brı950/02 model lazer epilasyon cihazını yaklaşık 18.000 TL bedelle satın almak... istedim ancak dün akşam saatlerinde defalarca denememe rağmen ödeme ekranı bir türlü açılmadı. Ödeme adımına geçmek istediğimde site sürekli sepete geri döndü ve siparişim hiç olu
"Bu olumsuzluğu en kısa zamanda düzeltmelerine sevindim. Bilgim olmadan çekilen tüm ödemeler tarafıma iade edildi."
11 Mart 2026 tarihinde saat 21.47’de, Hepsiburada tarafından kartımdan habe...rim ve onayım olmadan 69,90 TL tutarında “Hepsiburada üyelik ücreti” adı al
Hepsiburada Üzerinden Sipariş Sonrası Dolandırıldım – Kişisel Bilgilerim Nasıl Paylaşıldı? 08 Mart 2026 tarihinde Heps...iburada üzerinden LG oled65c54LA 65’’ oled TV model televizyonu 54.062,34 TL fiyatla satın aldım (Sipariş No: 479 645 194 9). Yaklaşık 1,5 saat sonra 0 (212) 706 31 94 numaralı te
Hepsiburada üzerinden 03.03.2026 teslimat tarihli Karaca Porselen 12 parça, 6 kişilik mor çiçekli botanik desen kahve fi...ncan takımı sipariş ettim (sipariş no: 4465070185). Ürünü teslim aldıktan sonra fincanları incelediğimde genel olarak birleşim yerlerinin çok belirgin olduğunu, özellikle iki finca
7 Mart Cumartesi günü Hepsiburada uygulaması üzerinden Elle satıcısından aynı modelden iki adet Elle Bej Kadın Omuz Çant...ası satın aldım. Ürünlerden bir tanesi kısa sürede elime ulaştı; ancak diğer rengi, sipariş verdiğim günden bu yana hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünmeye devam ediyor. Aynı and
Hepsiburada üzerinden satın aldığım ürünüm Horoz Lojistik ile gönderildi ve 11 Mart tarihinde teslimata çıktığına dair b...ilgi aldım. Mersin içinde olmamıza rağmen, acil adres değişikliği yapmam gerektiği için Horoz Lojistik müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak yaklaşık 6 saat boyun
Hepsiburada üzerinden 5 Mart tarihinde İzmir’e teslim edilmek üzere bir adet altın kolye siparişi verdim. Ürünün ücreti ...peşin olarak tahsil edilmesine rağmen, bugün itibarıyla günler geçtiği halde siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini dört kez aradım ve her seferinde yal
"Aradan geçen sürecin ardından tüketicinin arkasında durarak gereken yardımı yaptılar"
Hepsiburada’dan 12.11.2025 tarihinde almış olduğum Acer Nitro Lite laptop tarafıma bozuk geldi ve eski şikayetimde görül...düğü üzere servise gönderildi. Servis, yasal süreci doldurmasına rağmen bize servis raporunu çok geç gönderdi. Hepsiburada, servisin yanlış yaptığını, “biz sizin arkanızdayız, rapo
Hepsiburada üzerinden Hepsijet kargo ile sipariş verdiğim MAS-830L model multimetre için yaşadığım teslimat süreci neden...iyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 62754540583445 numaralı kargo siparişimin dağıtımında ilk gün, o an için müsait olmadığım için kargoyu teslim alamadım, ertesi gün teslim ed
Hepsiburada uygulaması üzerinden 7 Mart 2026 Cumartesi günü cet-san marka 3.6X300 mm 100 adet plastik cırt kelepçe sipar...işi verdim. Özellikle Hepsiburada satıcısından olmasına dikkat ettim ki yanlış veya yanıltıcı ürün gönderilmesin. Ancak tarafıma tamamen farklı bir ürün olan hiva marka siyah renk
Ben, Hepsiburada üzerinden Grundig Türkiye satıcılı Grundig 43 gjq 9100 model televizyon satın aldım. Ürün 24 Şubat Salı... günü kuruldu. Televizyonu kullandığım ilk günlerden itibaren ekrana yandan bakıldığında görüntüde ciddi bozulma ve renklerde kayma olduğunu fark ettim. Bu nedenle bir kez servis ç
19 Şubat tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden bir Ramazan süsü satın aldım. Gelen ürün kusurlu çıktı ve bu şekilde... kullanmam mümkün değil. Durumu defalarca Hepsiburada müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen yardımcı olamayacaklarını söylediler ve kusurlu ürünle adeta ortada bırakıldım. Ne değiş
22.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Redmagic Astra Gaming tablet satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa s...üre sonra cihazın oyun esnasında sürekli kapanıp oyundan attığını ve aşırı ısındığını fark ettim. Bunun üzerine 09.03.2026 tarihinde ürünü değişim talebiyle kargoya vererek geri gö
Hepsiburada üzerinden bebek arabası ve su kaydırağı içeren bir sipariş verdik. Hakkari’de ikamet ediyoruz. Sipariş numar...amız hap1284497662986 olan kargomuz 03.10.2026 tarihinde yola çıktı ve sistemde görüldüğü üzere 05.03.2026 tarihinden beri Van’da bekliyor. Aradan günler geçmesine rağmen kargomuzu
13 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4600561750 numaralı sipariş ile Kiwi markasına ait iki adet şarjlı süpürg...e satın aldım. Ürünleri yalnızca birkaç kez kullanabildim, çok kısa bir süre sonra ikisi de çalışmamaya başladı. Cihazları şarj ettiğimde dolu görünüyor, ancak düğmeye bastığım and
Hepsiburada üzerinden Yapı Kredi Hepsiburada Premium kredi kartına, özellikle 1000 TL’lik puan/bakiye kampanyası ve ücre...tsiz kargo gibi avantajlar için başvuruda bulundum. Kampanya açıklamalarında veya başvuru sürecinde, bu kampanyanın “ilk kez kredi kartı başvurusu yapanlara özel” olduğuna dair hiç
Hepsiburada üzerinden Harley Bot adlı ürünü 24 Şubat 2026 tarihinde satın aldım ve teslimatım yapıldı. Ürün için kurumsa...l fatura kesilmişti ancak satıcı faturayı hatalı kestiği için ürünün iade faturasını kesemiyorum. 4 Mart 2026 tarihinde faturadaki hatayı fark ederek Hepsiburada üzerinden kayıt a
"Teşekkür"
Hepsiburada üzerinden 4–5 Mart civarında Sunny 32snhmlm a14 s32 model bir t...elevizyon siparişi verdim. Ürün bana teslim edilmeden hasar gördüğü ve bana
Hepsiburada üzerinden Grundig marka bir televizyon siparişi verdim. Siparişi cumartesi günü oluşturdum ve sistemde ürünü...n salı günü kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak bugün çarşamba olmasına rağmen ürün hala kargoya verilmedi. Siparişimi iptal etmek istediğimde ise sistem “iptal edilememekted
8 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden The Purest Solutions leke karşıtı SPF 50 güneş kreminden satın aldım. Ürünün... birim fiyatı 399,00 TL görünmesine rağmen sepete 3 adet eklediğimde toplam tutar 2.199,70 TL olarak hesaplandı. Ürünü 899 TL’lik alışverişte 500 TL indirim kampanyasıyla almak ist
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100