Hepsiburada İade ürünler

06 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden 3 adet sıvı yapıştırıcı siparişi verdim. Sipariş numaralarım: 422 945 920 2, 424 877 476 4 ve 451 069 695 0’dır. Siparişlerim 06 Kasım’da İstanbul Esenyurt adresine teslim edildi. Ürünlerin bazıları eksik, kalanlar ise patlamış ve kullanılamaz haldeydi. Kargo ...

Hepsiburada üzerinden MSI X870e Edge Tı ana kart ve Arctic Liquid Freezer ııı Pro sıvı soğutucu satın aldım. Ürünleri genel olarak beğenmediğim ve anakartta RAM problemleri yaşadığım için, ayrıca sıvı soğutucunun kasama büyük gelmesi nedeniyle iade etmek istedim. 20 Ekim’de ürünler Hepsiburada’ya ul...

Hepsiburada üzerinden 451 023 356 3 numaralı siparişimle Bisistem adlı satıcıdan Asus VivoBook 16 laptop satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusu açılmıştı. Satıcı, RAM yükseltmesinin Asus garantisi dahilinde kendileri tarafından yapıldığını belirtti. Ancak ürün arızalı çıktı; Windows kurulum ekra...

Hepsiburada'dan iki gün önce çocuklarım için almış olduğum ürünlerde, öncesinde eksik gelmesin diye özellikle belirtmeme rağmen eksik ürün gönderildi. Sonrasında iki kez talep oluşturdum. Ürünün resminde ve açıklamasında yer alan ürünler bana gönderilmezse gerekli başka yerlere de şikayet edeceğim. ...

Hepsiburada üzerinden tekerlekli sandalyede kullanmak amacıyla Respirox marka havalı minder sipariş ettim (Sipariş No: 4669602671). Ürünü teslim aldığım gün, sibop kısmında üretim kaynaklı bir sıkışma olduğunu fark ettim ve hemen değişim talebiyle iade başvurusu yaptım. Üründe hiçbir eksik parça yok...

11 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Shade kadın sweatshirt ve Palette saç boyası siparişi verdim. Sipariş numaram 4218104911, kargo takip numaram ise 462753964828963’tur. Siparişim iki kez dağıtıma çıkarıldığı halde, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve ürünler bana ulaşmadan iade ed...

03.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden iki farklı satıcıdan Hills marka üçer kiloluk kedi maması sipariş ettim. Ürünler aynı anda elime ulaştı. Her iki ürünün de üzerinde "üç kilo açık mama" gibi notlar vardı ve aynı kalemle, aynı el yazısıyla yazılmıştı. Bu nedenle aslında aynı satıcıdan geldiğ...

Bunca zamandır internetten alışveriş yaptım bütün sitelerde müşteriyim neredeyse her ürünü alırken şüpheye düşmüyordum. Hayatımda ilk defa böylesine bir mağduriyet yaşadım. Çamaşır makinemin rezistansı kireç tuttu servis değiştirdikten sonra ilgili parçanın yenisini takarken eski parça teslim etti. ...

06.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Tangle Teezer The Ultimate Wet Detangler Large Black Gloss Saç Fırçası ve Tangle Teezer The Ultimate Styler Saç Fırçası Millennial pembe tonlarında özel tasarım ürünlerini, toplamda 692,81 TL (7,19 TL’si Hepsipay ile olmak üzere) banka kartımla ödeyerek sat...

Hepsiburada üzerinden DeFacto markasına ait iki adet erkek skinny jean siparişi verdim. Siparişim 07.10.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünlerden birinin etiketinde yanlışlık bulunuyor, diğer ürün ise sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Her iki üründe de beklediğim kalite ve doğruluk sağlanmad...

05.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından "4271433520" sipariş numarası ile 2 adet "Kingston 32GB DDR5 5600MHz cl46 Masaüstü Ram" ürünü satın aldım ve 01.10.2025 tarihinde ürünü kullanmak istedim. Fakat Hepsiburada tarafından gönderilen ürün, doğru ürünün kutusu ve etiketi...

21.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Yataş satıcısından iki adet Yataş Bedding spinal Support Bamboo Pocket Yaylı Yatak (090 X 190) siparişi verdim. Siparişten yaklaşık bir saat sonra ürünleri almaktan vazgeçtim ve iptal etmek istedim, ancak sistem üzerinden iptal edemedim. Müşteri hizmetleriy...

22 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Gülmar satıcısından Macbook Pro m1 16GB 512 SSD 16 inç modelini 78.999 TL’ye, kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram: 417 994 110 0. Ürün ilanında “dokunmatik ekran” özelliği olduğu açıkça belirtilmişti ve bu bilgi Hepsiburada sitesindeki ürün özellikleri kısm...

Hepsiburada üzerinden Ugreen Nexode 130w 20000Mah powerbank satın aldım. Ürün açıklamasında 65w ile şarj olabildiği belirtiliyordu. Elimde Spigen 45w şarj aleti olmadığı için ürünü hemen test edemedim. Daha sonra şarjı denediğimde 45w ile başlayıp kısa süre sonra 29w’a düştüğünü gördüm. Amazon üzeri...

22 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Aptamil 3 ve Aptamil 4 bebek maması siparişi verdim. Ürünler tarafıma aynı kutuda teslim edildi, ancak gelen ürünler ile sipariş verdiğim ürünlerin görselleri farklıydı. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum ve sistemin yönlendirmesiyle tek bir iade kodu ...

Kasım 2024’te Hepsiburada üzerinden HP 250 G9 model bir laptop (Sipariş No: 470 403 762 9) satın aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, 15 Eylül’den bu yana yaşadığım arıza nedeniyle yetkili servise başvurdum. Servis, cihazın içindeki bazı parçaların orijinal olmadığını ve değiştirildiğini ...

04.01.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock s7 Max v model robot süpürgem için su haznesi siparişi verdim. Ancak alışveriş yaptığım mağaza, 4 kez üst üste yanlış ürün gönderdi. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve hala bir çözüme ulaşamadım. Sipariş numaram: 4395755885. Adıyaman Merke...