to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’dan 7 Kasım tarihinde 4265123796 ve 4071089923 numaralı iki siparişimde, 500 TL kupon indirimi ile toplamda ...650 TL’ye ürünler satın aldım. Ancak 9 Kasım tarihinde aynı ürünlerin kuponsuz fiyatlarının 595 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu durumda hem yaklaşık 220 TL fiyat farkı oluştu, hem de ik
Hepsiburada hesabımda influencer indirim kodlarını hiçbir şekilde kullanamıyorum. Son olarak Penti markasına ait Penti25...0 kodunu, 1000 TL alışverişe 250 TL indirim kampanyası kapsamında kullanmaya çalıştım fakat sistem “Eklediğin kupon sepetindeki ürünlerde geçerli değil. Başka bir kupon ekle.” uyar
22 Ekim 2026 tarihinde 4806668622 numaralı siparişimle, Hepsiburada üzerinden Noktapack Endüstriyel adlı firmadan 8.544,...22 TL bedelle ev tipi vakum makinesi satın aldım. Aynı ürünün 5 Kasım 2026 günü yine aynı satıcı tarafından Hepsiburada’da bu kez 7.200 TL’ye düştüğünü görünce, ürünü iade talebi o
6 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Karcher resmi mağazasından Karcher SC 3 easyfix Plus 1900 w Buharlı Temizleme Ma...kinesi satın aldım. Ürünü kullandığımda, çalıştırma işlemi bittiğinde cihazın altından su aktığını fark ettim. Arızalı olması nedeniyle Karcher firmasından değişim talep ettim, anc
Hepsiburada üzerinden Ekim 2026 tarihinde bir oyuncak siparişi verdim. Siparişim kargo sürecinde kayboldu ve daha sonra ...ürünün kargo firması tarafından Hepsiburada’ya iade edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Buna rağmen mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma sadece aynı oyuncağı tekrar alabilmem ş
12 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 432 719 647 2 numaralı sipariş ile Roborock Qrevo Edge 5v1 akıllı robot süp...ürgeyi 38.499 TL bedelle satın aldım ve ürünüm 14 Ekim 2026 tarihinde teslim edildi. Ancak ürünün fiyatı, üzerinden daha bir ay bile geçmeden 4 Kasım 2026 tarihinde 34.999 TL’ye dü
"Telefonumu 14 gün içerisinde iade etmemem durumunda aktif olacak olan 1000 TL kupon tanımlandı. Teşekkürler."
Hepsiburada üzerinden Electrolux EPO50351SW Pure a9 hava temizleyiciyi satın aldım. Ürünüm 15 Ekim’de teslim edildi. Tes...limattan 16 gün sonra aynı ürüne tekrar baktığımda, aynı satıcıda fiyatın yaklaşık 2.000 TL düştüğünü gördüm. Ben ürünü daha yüksek fiyattan almışken çok kısa süre içinde bu kadar
Hepsiburada uygulamasında bugün hesabıma tanımlanan “sürpriz ürünlerde %50 indirim” kuponunu kullanmak istedim. Sepetimd...e yaklaşık 1.462 TL tutarında ürün bulunuyordu, kuponda açıkça “%50 indirim” yazmasına rağmen, ödeme adımında indirim yalnızca 150 TL olarak yansıdı. Yani vaat edilen yüzde elli in
Hepsiburada üzerinden 09.10.2026 tarihinde Shark nevercahange5 Clean Sense IQ hava temizleyicisi satın aldım. Ürünü aldı...ktan yaklaşık 25 gün sonra aynı ürünün fiyatında 2.000 TL’lik ciddi bir indirim uygulandığını gördüm. Bunun üzerine Hepsiburada canlı destek üzerinden iletişime geçerek, aradaki 2
Hepsiburada uygulaması üzerinden Dyson Türkiye satıcısından Dyson v12 Detect Slim Absolute kablosuz süpürgeyi Temmuz 202...6’da 3.000 TL kupon kullanarak 33.000 TL civarında bir bedelle satın aldım. Ürünüm teslim edildi ve aktif olarak kullanıyorum. Ancak 1 Kasım’da aynı ürünü yine Hepsiburada uygulam
Son bir yılda Hepsiburada üzerinden verdiğim 13 farklı siparişim, “hatalı fiyatlandırma” gerekçesiyle tek tek iptal edil...di. Siparişler iptal edilirken tarafıma her seferinde kupon tanımlanacağı söylenmesine rağmen, bugüne kadar hiçbir siparişim için herhangi bir kupon tanımlanmadı. Müşteri hizmetle
Hepsiburada üzerinden taşlı bebek tulumu siparişi verdim ancak bu hafta kargom elime geçtiğinde, tulum yerine A*** E****... tarafından yazılmış “sumgayıtlı vidadı” adlı bir kitap gönderildi. Teslimat İstanbul’daki adresime yapıldı ve kargomun üzerinde yer alan takip numarası 454 907 946 8’dir. Yanlış
Hepsiburada üzerinden 27 Ekim Salı günü 4524186121 numaralı siparişimle iPhone 17 Pro Max satın aldım. Ancak ürünü aldık...tan sadece birkaç gün sonra gece tekrar fiyatlara baktığımda, aynı ürünün fiyatının ciddi şekilde düştüğünü gördüm. Durumu Hepsiburada müşteri hizmetlerine ilettiğimde sistemlerin
Hepsiburada üzerinden 29 Ekim 2026 tarihinde saat 12:28 civarında “Altında Fırsat 10 Gram Oluklu Ajda 22 Ayar Altın Bile...zik” satın aldım. Siparişimi 404 604 416 6 numaralı kayıtla, 66.073,82 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Ancak ürün bana daha ulaşmadan kısa süre sonra aynı bileziğin fiyatının uygulama
"Bugün hesabıma 300 TL üzeri alışverişime 100 TL indirim kuponu tanımlanmış."
Hepsiburada Tıkla Kazan kampanyasından defalarca kez kupon kazanmama rağmen... bu kuponları süpermarket alışverişimde kullanamıyorum. Son olarak 29 Ekim
Hepsiburada üzerinden 11.10.2026 tarihinde Lavin Sanal Mağazacılık isimli satıcıdan yaklaşık 78 TL tutarında Sleepy mark...a ıslak mendil siparişi verdim. Günler sonra siparişimle tamamen alakasız bir ürün gönderildi. Hemen kayıt açtım ve gelen ürünleri geri göndermem istendi, ben de kargoladım. Bu sür
Hepsiburada üzerinden 11.790 TL bedelle satın aldığım bisikletim 28.10.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü kull...anmaya başladığım için iade etmek istemiyorum ancak teslimatın üzerinden henüz bir ay bile geçmeden aynı ürünün fiyatının mobil uygulamada yaklaşık 10.021 TL seviyesine düştüğünü g
Hepsiburada’nın Tıkla Kazan kampanyasında gıda kategorisinde 300 TL’ye 100 TL indirim kuponu kampanyasından son 4 seferd...ir kupon kazanmama rağmen, hiçbirinde kuponlarım hesabıma tanımlanmadı ve kullanamadım. En son dün akşam yine aynı kampanyadan kupon kazandım, ancak sistem kuponu hesaba hiç yüklem
Senelerdir Hepsiburada uygulamasını kullanan ve Premium üyesi olarak bugüne kadar yaklaşık 250–300 bin tl’lik alışveriş ...yapmış bir müşteriyim. 17 Ekim’de e-grossmarket satıcısından “Melwiss chocolate 2’li sütlü çikolata – bitter çikolata sos paketi 330 gr” isimli ürünü 366 TL bedelle, sipariş numara
Hepsiburada üzerinden TCL 75C6K model televizyon için bugün 425 044 460 5 numaralı siparişi verdim ve ödemesini gerçekle...ştirdim. Ardından siparişimin satıcı kaynaklı fraud gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildiğini gördüm. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde aynı ürünü başka bir satıcıdan ala
30 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 59.499 TL tutarında bir ürün satın aldım. İşleme ait Hepsiburada sipariş n...umaram 441 128 760 6’dır. Satın alma işleminden sadece birkaç saat sonra aynı ürün indirime girdi, ancak Hepsiburada fiyat farkı için para iadesi yapmadı. Bunun yanında bu alışveri
"Müşteri temsilcisi gerekli yardımı sağladı. Teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden işverenim tarafından bana hediye edilen ve tüm satın alımlarda geçerli olan 1.138 TL tutarındaki k...uponu, hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için kullanamadan kaybettim. Kuponun son kullanım tarihi 08.10.2026 olarak görünüyormuş, ancak ben bunu 14.10.2026 tarihinde alışveriş yapma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
