to read complaints and reviews, or file yours. 
18.01.2026 tarihinde saat 00:26’da Hepsiburada üzerinden 4571388831 sipariş numarası ile Loobex Hava Nemlendirici Buhar Makinesi (me-3140) ürününü sipariş ettim. Sipariş oluşturma aşamasında sistem tarafından otomatik olarak uygulanan "1100 TL ve üzerine 1000 TL indirim" kampanyası ile ürün bedeli 6...
Hepsiburada üzerinden 27 Kasım’da Jack Wolfskin Trailtime 2L erkek outdoor mont siparişi verdim. Ürünü Kasım indirimlerinden faydalanarak 2.300 TL’ye satın aldım. O sırada aynı ürün farklı bir satıcıda 6.499 TL idi. Siparişim alınmasına, parasını ödememe ve 4 gün boyunca beklememe rağmen 1 Aralık’ta...
Hepsiburada üzerinden N**** satıcısından silver 6 parça çelik SAHAN setini 20 Kasım 2025 tarihinde satın aldım. 22 Kasım'da “gecikme için üzgünüz, siparişinizi 2 gün içinde kargoya vermek için çalışıyoruz” şeklinde mesaj aldım. Buna rağmen 24 Kasım 2025 tarihinde siparişimin hatalı fiyat sebebiyle b...
"Teşekkürler"
"Yapılan arama sonucunda Batuhan beyin de desteği için ayrıca teşekkürlerimi sunarım bu süreçte bana yardımcı olan bütün ekip arkadaşlarınıza da teşekkür ederim kolay gelsin. :)"
Geçtiğimiz sene Temmuz ayında Hepsiburada satıcısından Asus ROG Strix G16 modelini aldım. Ürün 4 kere servise gitti, 2 kere anakart değişti ve 3. kez ...
"Hepsiburada'ya çok teşekkürler ama Vodafone kesinlikle kullanılmayacak bir hat en kısa sürede değiştireceğim bunlarla nasıl bir kampanya yaptınız anlamak mümkün değil Vodafone pişmanlıktır ilgisiz alakasız bir operatör. Hepsiburada ailesine teşekkürlerimi sunuyorum ilgilenmesi gereken operatör Vodafone ama telafi eden Hepsiburada."
Vodafone'a geçişte 500 TL Hepsiburada hediye çeki kampanyasından yararlandım. Hatta geçtiğimden beri sorunlar bitmedi. Defalarca müşteri hizmetlerine ...
Hepsiburada üzerinden 1800 UC dijital kod satın aldım M**** B****** adlı satıcıdan. Ürünün açıklamasında 0-48 saat içinde yükleneceğine dair hiçbir bilgi bulunmamasına rağmen, 2 günde hesabıma tanımlandı. Anlık dijital kod olmasına rağmen satıcı, kodu değil, kendi internet sitesine mail olarak yönle...
05.12.2024'de Hepsiburada'nın sunduğu üntaş Telekom adlı satıcıdan iPhone 15 Pro telefonu indirimli 65.500 TL'ye sipariş ettim ve aynı saat içerisinde satıcı tarafından aranılarak kötü bir amaca teşebbüs edildiğini anladım WhatsApp'tan profilinde Hepsiburada'nın resmi olduğu şahsi numara ile aradı. ...
Hepsiburada.com dan eşim cep telefonu aldı. Aldıktan iki gün sonra 500 liralık indirim çeki geldi aynı cep telefonuna. Müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturduk. Şu an ürünümüz kargoda istesek kargoda iade et hakkımızı kullanıp siparişi iptal edip indirimli şekilde tekrar alabiliriz fakat böyle...
22 Eylül'de gece ön satışa çıkan iPhone 15 Plus 256gb mavi ve pembe renginden eşim ve kendim için Hepsiburada üzerinden satın aldım. Satın alma seçeneklerinde taksitli seçenekler vardı. Firma kampanyası olarak düşünerek taksitli satın almayı gerçekleştirdim. Ertesi gün Hepsiburada sistemlerinden kay...
04/09/2023 'de Hepsiburada firmasından alo. Mama. İstanbul adlı satıcıdan 12 kg exclusion mediterraneo monoprotein düşük tahıllı ton balıklı ve narlı kısırlaştırılmış kedi maması nı 1355,75 TL'ye satın aldım. Ertesi gün Hepsiburada uygulaması üzerinde Hepsijet ile kargolandığı bilgisi yansıdı. Karg...
04/09/2023 tarihinde Hepsiburada firmasından alo. Mama. İstanbul adlı satıcıdan 12 kg Exclusion Mediterrraneo Monoprotein Düşük Tahıllı Ton Balıklı ve Narlı Kısırlaştırılmış Kedi Maması'nı 1355,75 TL'ye satın aldım. Ertesi gün Hepsiburada uygulamasında Hepsijet ile kargolandığı bilgisi mevcuttu. Kar...
3 saatte bir olan flash indirimlerden süpürge sipariş verdim ve siparişim tamamlandı ödeme alındı. Birkaç saat sonra ise ürünün iptal edildiği maili geldi. Kontrol edip müşteri temsilcisi ile görüştüğümde 1-banka kaynaklı ödeme geri çekilmiş dendi. Banka ile görüşüp tekrar ulaşım sağladığımda ise 2-...
"Kısa sürede dönüş yapıldı. Mağduriyetim giderildi. Teşekkürler"
"Bir hafta uğraştım bu durumun düzeltilmesi için tenezzül edilmedi. Şikayetvar sitesine gelmeden çözülmüş olması daha Erdemli bir durum olacaktı. Müşteriyi bu mecralara sürüklemeden HP'nin çözmesi gerekmektedir. Ama buna rağmen bu durumun düzeltilmesi için harekete geçtiler. Kendilerine teşekkür ederim."
5 Haziranda Hepsiburada'dan davul fırın beğendim satıcıya sor kısmından ürünün termostatlı olup olmadığını sordum. Ertesi gün sabah Termostatlı efendim diye cevap verdi. Bende 4 saat sonra sipariş oluşturdum ürün aynı gün kargoya verildi. Ürünü yazlığa götüreceğim diye ertesi gün sistemden takibini ...
Hepsiburada'dan rabbit gri koltuk aldım. 5 gün bekledi ancak kargoya verilmeyince müşteri hizmetlerine sordum. 1 saat sonra ürünü tedarik edemediklerini iptal etmem karşılığında hediye çeki vereceklerini söylediler. Aynı koltuğun başka rengi stokta deyince de kem küm ettiler, stokta görünüyormuş ama...
16.12.2023'de Lenovo l27i-30 27" 75hz 4ms (HDMI+VGA) full HD monitör 66bfkaç2tk marka ve model ürünü satın aldım. Birkaç ay geçmeden arızalandı ve Hepsiburada üzerinden kayıt açtım ve satıcı ile görüşmemi söylediler. Satıcı ile "gti bilişim" 26.04.2023'de görüştüm ve bana BDH Bilişim ile iletişime ...
"İlginiz için teşekkürler"
Bisu dan Hepsiburada üzerinden 19/20 martta 6 ad. Abant Su siparişi verdim. 19 marttaki siparişimi sorguladığımda siparişiniz hazırlanıyor mesajı vardı ama siparişim aynı gün teslim edilmedi ve sonraki günde sipariş sahibinin isteği üzerine sipariş iptal edildi gerekçesiyle siparişim iptal edildi. B...
Alışveriş Kredisi 645 
Cüzdan 153 
Çekiliş 154 
Değişim 3.920 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 512 
Fatura 1.841 Garanti 2.566 
Hediye Çeki 1.458 
İade 12.823 
İndirim 1.618 İnfluencer Programı 209 
Kampanya 1.965 
Kargo 6.728 
Kupon 1.622 
Link Gelir 277 
Mağaza 1.960 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.972 
Puan 313 
Sepet 389 
Sipariş 18.403 
Teslimat 8.655 
Üyelik 2.706 Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.