to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'da Fiyat Düşüşü Nedeniyle 200 TL Farkının Kupon Olarak Verilmesi Talebi
11 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Auhma Ahv-29 Kablosuz Araç Süpürgesi 220w 22000pa Güçlü Vakum & Üfleme Özellikli Şarjlı Oto Süpürge adlı ürünü 478 614 380 2 numaralı siparişimle 1.599 TL’ye satın aldım. Ürün 14 Ekim’de elime ulaştı.
Ürün bana ulaştıktan hemen sonra, 15 Ekim tarihinde fiyatının 1.399 TL’ye düştüğünü gördüm. Yani ürün elime ulaştıktan bir gün sonra 200 TL’lik bir fiyat farkı oluştu. 15 günlük cayma hakkım olduğunu biliyorum ancak sırf bu fiyat farkı için ürünü iade edip yeniden sipariş etmekle uğraşmak istemiyorum.
Bu nedenle, aradaki 200 TL fiyat farkının Hepsiburada hesabıma kupon veya hediye çeki olarak tanımlanmasını talep ediyorum. Hem müşteri memnuniyeti hem de sadakat açısından bu talebimin olumlu değerlendirilmesini rica ederim.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
