to read complaints and reviews, or file yours.25.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden SRPK89K1 Seiko kol saati satın alarak 13.300 TL ödeme yaptım. Ürünüm 23.09.20...26 tarihinde bozulduğu için Hepsiburada müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Saati aldığım satıcının artık Hepsiburada’da satış yapmadığı söylendi ve başka bir tamir servisine
Hepsiburada’nın Tıkla Kazan kampanyasından kazandığım kuponu dün akşam saat 20.00 civarında kullanmaya çalıştım. Kampany...a koşulu 300 TL ve üzeri alışverişe 100 TL indirim şeklindeydi. Sisteminizin önerdiği ürünlerden tuvalet kağıdını sepete ekledim ve yaklaşık 400 TL’lik alışverişimde kuponu uygulam
21 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden BTK Concept mağazasından Oscar Rattan 4 Kişilik Tamperli Cam Masa sipari...şi verdim. Ürün bedeli 8.999 TL idi. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürün bir türlü teslim edilmedi ve süreç boyunca sürekli oyalandım. Gecikme nedeniyle Hepsiburada müşte
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısına ait Philips Lumea 9900 serisi brı953 model ürünü taksitli olarak almak isti...yorum. Ürün sayfasında ve ödeme adımında taksit seçenekleri görünmesine rağmen, ödeme ekranına geldiğimde sadece “tek çekim (peşin) ” seçeneği çıkıyor ve hiçbir karta taksit uygula
07.10.2026 tarihinde saat 10:27’de Hepsiburada üzerinden Enpa Dermokozmetik satıcısından Redoxon Üçlü Etki ve Redoxon Ki...ds ürünlerini “yarın kapında” seçeneğiyle sipariş ettim. Buna rağmen ürünler belirtilen sürede kargolanmadı ve 08.10.2026 tarihinde saat 18:30 civarında sipariş numarası 439 413 26
Ezviz re4 Plus akıllı robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün, 14.02.2025 tarihinden itibaren defalarca ...arıza yaptı ve birçok kez yetkili servise gitti. En çok tekrarlayan ve hâlâ devam eden temel sorun, robot süpürgenin şarj istasyonuna dönememesi; bu nedenle şarjının bitmesi ve cih
Flexlife üzerinden 1000 TL tutarında Hepsiburada’da kullanılmak üzere bir kupon satın aldım. Kuponun oluşturulma tarihi ...20.09.2026, son kullanma tarihi ise 19.07.2027 olarak görünüyor. Ancak Hepsiburada’da hangi ürünü seçersem seçeyim, “eklediğin hediye çeki listendeki seçmiş olduğun ürünlerde geçer
Hepsiburada üzerinden 430 336 397 8 numaralı siparişimle May Mara Kadın Eşofman Takımı satın aldım ancak bugün, teslimat...tan yaklaşık 20 dakika önce, ürün yerine “Liya ve Tozlu Arkadaşları” isimli bir çocuk kitabı teslim edildi. İlanda görsellerde gösterilen ürünle hiçbir ilgisi olmayan bambaşka bir
Karaca’dan online olarak aldığım çelik tencereyi yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Çeyizim için almıştım, yeni evlendiğim i...çin yeni kullanmaya başladım ancak tencere çok ince olduğu için yemek yaparken çabuk yanma yapıyor ve iç kısmında oluşan lekeler hiçbir şekilde çıkmıyor. Ürün kısa sürede hem görün
30.09.2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Kühler marka dikey şarjlı süpürge için sipariş verdim. 02.10.2026 ...tarihinde ise siparişimin sistemsel entegre hatası ve yanlış fiyat gerekçesiyle iptal edildiğine dair bir bilgilendirme aldım. Sipariş detay ekranında sipariş numaram 442 467 360
Hepsiburada hesabıma tanımlanan 5.000 TL tutarındaki kurumsal kuponu ilk gördüğümde, sitede tüm ürünlerde geçerli olduğu... belirtiliyordu. Ben de bu bilgiye güvenerek kuponu Hepsiburada hesabıma tanımladım. Ancak tanımlama işlemi tamamlandıktan sonra kuponun kullanım koşulu değişmiş gibi görünüp sadec
22 Eylül’de Hepsiburada üzerinden “sekizincicaddedizayn” isimli satıcıdan yükseklik ayarlı laptop sehpası satın aldım. G...ünler geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. 28 Eylül’de satıcıya ne zaman kargoya verileceğini sorduğumda stokla ilgili hiçbir sorun ya da gecikme bilgisinden bahsedilmedi. 29
Hepsiburada üzerinden Saydam Banyo Bella 65 cm Banyo Dolabı Takımı siparişi verdim. 17 Eylül 2026 tarihinde oluşturduğum... bu sipariş üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. Bugün ise tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Neredeyse iki haftad
Hepsiburada üzerinden Axelon Pharma Citoserin 30 yumuşak kapsül ürününü 439 175 578 5 numaralı siparişimle 1.669 TL list...e fiyatı ve 50 TL kupon indirimiyle toplam 1.640 TL’ye satın aldım. Ürün 25 Eylül akşamı, geç bir saatte tarafıma teslim edildi, kargoyu aldım ancak paketi hiç açmadım, ürünü iade
e**********@hotmail.com kayıtlı Hepsiburada hesabımda Hepsiburada Eylül ayına özel görselde ekleyeceğim 200 TL kupon ver...iyordu. Eylül ayı ilk gününden beri denedim, tanımlanmadı. İlgili mail hesabı üzerinden Hepsiburada müşteri hizmetleriyle yazıştık, sonuç yok. Buraya yazmaya karar verdim. 200 TL k
Hepsiburada ve Fast Spor Satıcısının Hatalı Ürün Gönderip Fiyat Farkını Tüketiciye Yüklemesi Hepsiburada üzerinden "Fast... Spor" adlı satıcıdan 471 915 242 4 sipariş numarasıyla krampon satın aldım. Siparişte 36,5 numara seçmeme rağmen tarafıma 36 numara ürün gönderildi. Konuyla ilgili satıcıyla Whats
Hepsiburada üzerinden 10 Eylül tarihli 441 172 011 2 numaralı siparişimle DGN - Doğan Çanta marka kadın tokalı babet sat...ın aldım. Ürünü çok acil ve özel bir günde giymek için tercih etmiştim. Ancak 12 Eylül’de teslim aldığım kargodan ayakkabı yerine Pierre Cardin marka bir çanta çıktı. Üstelik gelen
Hepsiburada İndirgetir üzerinden Sma Optipro 1 numara mama siparişi verdim, ancak tarafıma 6–12 aylık bebekler için olan... Sma Optipro 2 numara devam sütü gönderildi. Bebeğim henüz 6 aylık olmadığı için bu ürünü kullanamıyorum ve bu yanlış gönderim nedeniyle gece saatinde mamasız kaldık, ciddi mağduri
"İadem yapıldı teşekkürler"
13.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Beko ceg 7348 X Caffeexperto tam otomatik espresso makinesini satın almak ist...edim. Ürünü kampanya kuponu ile 17.346,50 TL’ye almam gerekirken, ürünü sepete eklediğim anda fiyat 20.385 TL’ye yükseldi ve kupon uygulandığında da tutar 19.385 TL olarak göründü.
Hepsiburada üzerinden Neeko marka oda aydınlatma sistemi full RGB ürününü 9 Eylül tarihinde yaklaşık 1200 TL normal satı...ş fiyatı varken kampanya ile 389,68 TL’ye sipariş verdim. Ürünüm kargoya verilmiş olmasına rağmen, sonrasında “yanlış fiyatlandırma” gerekçesiyle tarafıma bilgi verilerek siparişim
Mart ayında Hepsiburada üzerinden 485 624 108 2 numaralı siparişimle smfeticaret satıcısından 34.968 TL bedelle RKS RS3 ...Pro X katlanabilir elektrikli bisiklet satın aldım. Aynı ürün şu anda aynı satıcı tarafından Hepsiburada Premium’a özel kampanya kapsamında 29.986 TL’ye satıştadır. Daha önce hesab
"Aradaki fiyat farkı kadar hesabıma kupon tanımlandı ve mağduriyetim giderildi. Hepsiburada yetkililerine teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden Konyalı Saat satıcısından Casio Retro A171WEG model bir saat siparişi verdim. Siparişimi 1 Eylül’d...e oluşturmama rağmen, 2 Eylül tarihinde ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
