to read complaints and reviews, or file yours.31 Ağustos akşamı saat 21:00’e yakın bir zamanda Hepsiburada üzerinden 1.500 TL tutarında Google Play dijital hediye kar...tı satın aldım. Kısa süre sonra sistemde siparişim “teslim edildi” olarak güncellendi ve uygulama üzerinden resmi faturası/fişi tarafıma iletildi. Ancak üzerinden yaklaşık 1,5 gün
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden lisansserial satıcısından 24 Ağustos saat 17.46’da yaklaşık 300 TL ödeyerek banka kartımla Roblox ...oyun kodu satın aldım. Ancak aradan yaklaşık bir gün geçmiş olmasına rağmen dijital kod tarafıma hala iletilmedi. Siparişlerim bölümünde ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor,
17.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden lisansserial isimli satıcıdan dijital kod satın aldım. İlanda ürünün 1 saat i...çinde teslim edileceği açıkça belirtiliyordu, bu ifadeye güvenerek alışveriş yaptım ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen kod tarafıma hala teslim edilmedi. Sipariş numaram 467
Hepsiburada üzerinden “lisansserial” adlı satıcıdan 08.08.2026 tarihinde saat 20:53’te 2500 Robux satın aldım. Aradan bi...r gün geçmesine rağmen, tarafıma herhangi bir kod iletilmedi ve dijital ürün hala teslim edilmedi. Aynı satıcıyla daha önce de benzer bir sorun yaşadım. O zaman da kod günlerce ge
13 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “lisansserial” adlı satıcıdan “1Epin Roblox 1000 Robux Hediye Kodu USD” a...dlı ürünü 460 TL ödeyerek satın aldım. Dijital ürün olmasına rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın herhangi bir kod gönderimi yapılmadı. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüşt
"Teşekkür ediyorum"
10 Temmuz Cuma günü Hepsiburada üzerinden iki adet 2000 TL’lik Google Play ...hediye kodu satın aldım. Satın alma sırasında bu dijital kodların e-posta y
5 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden lisansserial isimli satıcıdan 1000 Robux Roblox kodu satın aldım. Ödemeyi ...460 TL olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak ürün bana hiç teslim edilmedi, herhangi bir kod gönderilmedi. Satıcıya Hepsiburada üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şe
Merhaba 29 Mayıs 2026 04:00 tarihinde aldığım dijital kod tarafıma henüz ulaşmadı. Ne satıcıya ulaşabiliyor, ne de iptal... edebiliyorum. Hepsiburada ise yok oraya aktardık konuyu yok buraya derken 5. Günü doldurdu. Henüz ne bir işlem ne de bir sonuç yok. Acil olarak iptal edilmesini istiyorum...
"Ücret iadesi yapıldığı için teşekkür ederim."
"İlgileriniz için teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden Sony PlayStation Store 750 TL hediye kartı satın aldı...m. Sistem üzerinde ürün tarafıma teslim edilmiş olarak görünüyor ancak bana
19 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden biri 1000 TL, diğeri 500 TL olmak üzere iki adet PlayStation Store hediye k...artı satın aldım. Her iki siparişim de sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bu hediye kartlarına ait dijital kodlar tarafıma hiçbir şekilde ulaştırılmadı. 1500 TL’l
Hepsiburada üzerinden bugün saat 11.00 civarında 100 TL’lik App Store – iTunes hediye kartı dijital kod satın aldım anca...k üzerinden yaklaşık 30 dakika geçmesine rağmen kod tarafıma iletilmedi. Dijital ürün olmasına rağmen bu kadar beklememe rağmen hala bir bilgilendirme yapılmaması mağduriyet oluştu
Hepsiburada üzerinden bugün 100 TL tutarında Apple hediye kartı satın aldım. İPhone uygulamasından alınmadığı için, Andr...oid telefonumdan yeni bir Apple hesabı açarak iş telefonum üzerinden hesabımı oluşturmak zorunda kaldım. Bu hesabın mail adresi olmadığı için başta hediye kartının bana iletilmeyec
Hepsiburada üzerinden PlayStation Store 1500 TL dijital hediye çeki satın aldım. Ürün açıklamasında kodun en geç 2 saat ...içinde SMS ve e-posta ile gönderileceği belirtilmesine rağmen, 30 Kasım 2025 tarihinde saat yaklaşık 13:50’de verdiğim bu sipariş için bugün ikinci gün olmasına rağmen hâlâ herhang
20.11.2025 tarihinde saat 15:37’de Hepsiburada üzerinden 1.500 TL ödeyerek 1.500 TL’lik dijital PSN hediye kartı satın a...ldım. Ürün dijital olduğundan kodun iCloud hesabıma gönderilmesi gerekiyordu ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Ürün hiç teslim edilmedi ya d
"Çözüm için teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Pluxee’den temin ettiğim 4000 TL tutarındaki hediye çekini, yaklaşık 1 haftadır bilgisayar sisteml...eri ve ekipmanları kategorisindeki ürünlerde kullanmaya çalışıyorum. Şimdiye kadar 10’dan fazla kez denememe rağmen her seferinde “bu kod bu üründe geçersiz” hatası alıyorum. Kull
Hepsiburada üzerinden 1800 UC dijital kod satın aldım M**** B****** adlı satıcıdan. Ürünün açıklamasında 0-48 saat içind...e yükleneceğine dair hiçbir bilgi bulunmamasına rağmen, 2 günde hesabıma tanımlandı. Anlık dijital kod olmasına rağmen satıcı, kodu değil, kendi internet sitesine mail olarak yönle
Hepsiburada.com üzerinden yaptığım alışverişte dijital hediye kartı aldım ve geri iade etmek istediğimde online teslim ü...rünlerin iade edilemeyeceği tarafıma belirtildi. Ancak kod henüz kullanılmamış ve iptal edilebilir niteliktedir. Bu yüzden ürünümü geri iade etmek istiyorum ve iade edilmediği takd
"Teşekkürler."
500 TL'lik bir hediye kartı aldım, 300 TL Dr. kupon kullandım fakat kupon m...esaj olarak gönderilmedi. Sipariş no: 4305779313. Desteğe yazdım, 'Çözeceği
Hepsiburada.com'dan bir hediye çeki alım dijital olarak. Ancak aldıktan sonra fark ettim ki, sadece satıcının "Hepsibura...da" olduğu alışverişlerde geçerliymiş. Ben de hemen siparişi iptal et butonuna bastım, ettirmedi. Talep açtım, etmediler. Kargoya verdiler, kargoda iptal ettim. Kargo firmasının an
Hepsiburada'dan kullanmak üzere çalıştığım şirketin verdiği dijital hediye çeki kodu var elimde. Kullanmak istediğimde k...upon olarak ekleyemiyorum. Kod geçersiz diyor ama geçersiz değil. Müşteri hizmetleri hiçbir şey bilmiyor. Müşteri hizmetlerini arayınca sizin kuponların arasında görünmüyor diyorla
Hepsiburada üzerinden aldığım dijital hediye kartı kodu çalışmıyor. Bu şirket aracılığı ile satılan kod. Sisteme girdiği...mde böyle bir kod bulunmamaktadır uyarısı alıyorum. 500 TL para vererek aldığım kod herhangi bir şekilde alışverişte kullanılamıyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
