Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada 2025

3.756 Şikayet
38100
(12.802 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

İade Tutarım Günlerdir Yatırılmıyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
Soner
15 Ekim 2025 10:09
139
1
Zekeriya sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Kulaklığın Ücreti 10 Gündür Hesabıma Yatırılmadı

profile
Zekeriya
14 Ekim 2025 21:34
164
1760547433061.img-0617.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Aldığım Philips Ütü Bozuk Çıktı Değişim Talebim Karşılanmıyor

profile
Elif
14 Ekim 2025 20:58
230
5
Bülent sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Safir Cam Diye Satılan Saat 2 Günde Çizildi, İade Talebim Reddedildi

profile
Bülent
14 Ekim 2025 18:37
515

"Hepsiburada konuya ağırlığını koymuş ve ürünün safir olduğu, çizilmez cam olduğu konusunda açık olan bilgiyi görüp para iademi yapmıştır. Emeği geçenlere, Şikayetvar'a ve Hepsiburada çözüm merkezine teşekkür ederim."

Safir Cam Diye Satılan Saat 2 Günde Çizildi, İade Talebim Reddedildi

Hepsiburada Sıfır Diye Aldığım Telefon Kullanılmış Çıktı, İlgisizlik Mağdur Etti

profile
Faruk
14 Ekim 2025 18:03
623
Hepsiburada Sıfır Diye Aldığım Telefon Kullanılmış Çıktı, İlgisizlik Mağdur Etti
hepsiburada-sifir-diye-aldigim-telefon-kullanilmis-cikti-ilgisizlik-magdur-etti-4.jpg
hepsiburada-sifir-diye-aldigim-telefon-kullanilmis-cikti-ilgisizlik-magdur-etti-3.jpg
hepsiburada-sifir-diye-aldigim-telefon-kullanilmis-cikti-ilgisizlik-magdur-etti-2.jpg
5
Serhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Serhan
14 Ekim 2025 17:55
75

"Markaya teşekkür ederim."

Serhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Samet
14 Ekim 2025 17:55
21

"Teşekkürler"

Samet Şikayetini Yayından Kaldırdı
2
Özgür sonuçtan memnun değil

Hepsiburada Taahhüt Edilen Fiyat Farkı İadesi Yapılmadı, Mağdur Edildim

profile
Özgür
14 Ekim 2025 16:43
594

Onayım Olmadan Hesabımdan Premium Üyelik Ücreti Çekildi

profile
Özge
14 Ekim 2025 13:56
1.672

Satıcıdan Haksız İthamlar Ve Olumsuz İletişim Deneyimi

profile
Erhan
14 Ekim 2025 13:02
209
saticidan-haksiz-ithamlar-ve-olumsuz-iletisim-deneyimi-4.jpg
saticidan-haksiz-ithamlar-ve-olumsuz-iletisim-deneyimi-3.jpg
saticidan-haksiz-ithamlar-ve-olumsuz-iletisim-deneyimi-2.jpg
saticidan-haksiz-ithamlar-ve-olumsuz-iletisim-deneyimi-1.jpg
4
Şuayip sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişimin Gönderilmemesi Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Şuayip
14 Ekim 2025 12:27
410
siparisimin-gonderilmemesi-ve-cozum-sunulmamasi-2.jpg
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Bilgim Dışında Kapatıldı, Kupon İadem Yapılmadı

profile
Hasan
14 Ekim 2025 09:44
364
hesabim-bilgim-disinda-kapatildi-kupon-iadem-yapilmadi-1.jpg
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'da Peşin Fiyatına Taksit Seçeneği Yanıltıcı Ve Kupon Hakkım Mağduriyetle Sonuçlandı

profile
Emir
14 Ekim 2025 09:43
297
Hepsiburada'da Peşin Fiyatına Taksit Seçeneği Yanıltıcı Ve Kupon Hakkım Mağduriyetle Sonuçlandı
hepsiburadada-pesin-fiyatina-taksit-secenegi-yaniltici-ve-kupon-hakkim-magduriyetle-sonuclandi-2.jpg
hepsiburadada-pesin-fiyatina-taksit-secenegi-yaniltici-ve-kupon-hakkim-magduriyetle-sonuclandi-1.jpg
4
Menduh sonuçtan memnun
Çözüldü

İade Edilmeyen Ürün Bedeli Ve Hakem Heyeti Kararına Uyulmaması

profile
Menduh
14 Ekim 2025 04:06
952

"Tüketici Hakem Heyeti sürecine gerek kalmadan çözüm olabilirdi. Yinede hepsi buradanın sonrasında kısmi çözümü için teşekkürler. Ancak vaktinde iade iptal işlemi kabul edilseydi Karaca kuponumda kullanılabilirdi. Bunu haksız yere geçersiz kılmak yanlış oldu."

Pastırma Siparişim Kırıntı Et Ve Yağ Çıktı Kalite Beklentimi Karşılamadı

profile
Mehmet
14 Ekim 2025 03:39
167
Pastırma Siparişim Kırıntı Et Ve Yağ Çıktı Kalite Beklentimi Karşılamadı
Pastırma Siparişim Kırıntı Et Ve Yağ Çıktı Kalite Beklentimi Karşılamadı

Hepsiburada Üzerinden Sahte Ve Açılmış Ürün Gönderildi Kutu Ve İçerik Farklı Çıktı

profile
Kader
14 Ekim 2025 03:19
3.122
Hepsiburada Üzerinden Sahte Ve Açılmış Ürün Gönderildi Kutu Ve İçerik Farklı Çıktı
Hepsiburada Üzerinden Sahte Ve Açılmış Ürün Gönderildi Kutu Ve İçerik Farklı Çıktı
Hepsiburada Üzerinden Sahte Ve Açılmış Ürün Gönderildi Kutu Ve İçerik Farklı Çıktı
Hepsiburada Üzerinden Sahte Ve Açılmış Ürün Gönderildi Kutu Ve İçerik Farklı Çıktı
hepsiburada-uzerinden-sahte-ve-acilmis-urun-gonderildi-kutu-ve-icerik-farkli-cikti-4.jpg
hepsiburada-uzerinden-sahte-ve-acilmis-urun-gonderildi-kutu-ve-icerik-farkli-cikti-2.jpg
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Plastik Koku Sorunu Nedeniyle Termos Kullanılamıyor

profile
Aslı
13 Ekim 2025 22:54
221

Hepsiburada Eksik Ve Şüpheli Ürün Teslimatı, Çözülmeyen Sorun

profile
Yıldız
13 Ekim 2025 19:50
1.584

Onaysız Sipariş İptaliyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Ozan
13 Ekim 2025 18:01
167

Kullanılmamış Ürüne Haksız İade Reddi Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Yok

profile
Erol
13 Ekim 2025 17:09
357
Kullanılmamış Ürüne Haksız İade Reddi Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Yok
Kullanılmamış Ürüne Haksız İade Reddi Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Yok
Kullanılmamış Ürüne Haksız İade Reddi Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Yok
Kullanılmamış Ürüne Haksız İade Reddi Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Yok
+1
kullanilmamis-urune-haksiz-iade-reddi-ve-musteri-hizmetleri-destegi-yok-4.jpg
kullanilmamis-urune-haksiz-iade-reddi-ve-musteri-hizmetleri-destegi-yok-2.jpg
Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör