to read complaints and reviews, or file yours. 
Oxy Aqua Piyano 5 Fonksiyonlu Siyah Robot Duş Seti - Piano Tepe Yağmur Duşu ve Banyo Bataryası’nı yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kullandığım süre boyunca ara ara su akışıyla ilgili kısa süreli problemler yaşadım, ancak 13 Ekim 2025 tarihinde duş setinden tamamen su gelmemeye başladı.
Filtre temizliği ve bağlantı kontrollerini yaptım, ancak sorun çözülmedi. Evde ve banyoda diğer musluk ve duş başlıklarında herhangi bir problem yok, sadece bu üründe sorun yaşıyorum. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve yetkili servisten de destek alamadım. Ürünü alırken 6.145 TL ödeme yaptım.
Ürünün tamir edilmesini ya da gerekirse değişimini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Hepsiburada üzerinden 5 gün önce Newarc Loft model klozet satın aldım (Sipariş No: 447 790 808 5). Ürünü teslim aldığımda, klozet taşından su akıttığını fark ettim. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede yalnızca ürünü iade etmem gerektiği ve sonrasında t...
Hepsiburada güvencesiyle Dragro marka şarjlı oto yıkama makinesi satın aldım. Yaklaşık 1 yıl önce aldığım ürün, garanti kapsamında olmasına rağmen 6 gün önce arızalandı ve çalışmasına rağmen su vermemeye başladı. Sipariş numaram: 745575205. Sorunun çözülmesi için öncelikle satıcıya ulaştım fakat he...
Hepsiburada üzerinden 9 Ekim 2024 tarihinde Türkiye garantili olarak satın aldığım Xiaomi Robot Vacuum X20 Plus model robot süpürgemde fırça hatası oluştu. Ürünü servise gönderdim, ancak serviste cihazın içine su kaçmış olabileceği söylendi ve kesin bir sebep belirtilmeden garanti kapsamı dışında tu...
Henüz bir yılını doldurmamış olan Xiaomi Mi Robot Vacuum temizlik robotumun mop özelliği çalışmamaya başladı; hazneden su gelmiyor ve paspas yapmıyordu. Bu nedenle ürünü, garanti kapsamında incelenmesi için Hepsiburada teknik servisine gönderdim. Ürünüm 05.08.2025 tarihinde servis sürecine alındı ve...
20 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım cata ct-8013 model bahçe aydınlatma LED'inin bir kısmı, sadece 1 ay gibi kısa bir sürede su aldı. Ürünün bahçe aydınlatması olarak satılmasına rağmen dış ortam koşullarına dayanıklı olmadığı ortaya çıktı. Sorunun çözümü için önce Hepsibu...
Yorumlar