Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Hesabımdan Premium Üyelik Ücreti Çekildi

profile
14 Ekim 2025 13:56
1.806

7 Ekim 2025 tarihinde banka hesabımdan Hepsiburada Premium üyeliği adı altında 49,90 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Ancak ben bu üyelik için herhangi bir başvuru yapmadım ve neden üyeliğimin başlatıldığı konusunda hiçbir bilgim yok. Uzun süredir Hepsiburada üzerinden alışveriş de yapmadığım için, üyelikten herhangi bir fayda sağlamadım.

Herhangi bir bilgilendirme mesajı, e-posta ya da uygulama bildirimi de almadım. Üyelikle ilgili hiçbir onayım olmamasına rağmen hesabımdan para çekilmesini kabul etmiyorum.

Hepsiburada Premium üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve şimdiye kadar bu üyelik kapsamında hesabımdan çekilen tüm ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
14 Ekim 2025 14:00 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

15 Ekim 2025 10:20
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Onayım Dışında Başlatılan Üyelik Ve Ücret Tahsilatı

profile
08 Ekim 2025 18:56
577

Bilgim Dışında Başlatılan Premium Üyelik Ve Haksız Ücret Kesintisi

profile
15 Ekim 2025 20:52
1.203

profile
Hayrullah
08 Eylül 2025 13:53
382
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri