Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Hepsiburada ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 202.765
Hepsiburada 
3 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3 - Beş Yıldız%35
- Dört Yıldız%14.6
- Üç Yıldız%5.3
- İki Yıldız%4.4
- Bir Yıldız%40.7
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Hepsiburada
ile
Trendyol
Hepsiburada
ile
Paycell
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Hepsiburada,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Hepsiburada
ile
Trendyol
Hepsiburada
ile
Paycell
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Hepsiburada,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
3.453 şikayet
Hepsiburada Orijinal Olmayan Castrol Yağ
Hepsiburada sayfasından satın aldığımız 4 adet Castrol Edge 5w30 otomobil yağı İzoil kullanıcısından faturalı şekilde orijinal diye Hepsiburada'ya güvenerek binlerce yorum almış diye 17 gün önce aldık. Bugün Volkswagen servise gittik yağ sahte çıktı. Hepsiburada'ya da güvenemeyeceksek orijinallik ko...
Hepsiburada Replika Motor Yağı Sattı!
Hepsiburada'dan 13 Mart 2021 tarihinde Express Dakik isimli tedarikçiden 222 475 608 numaralı siparişim olan 5 litre 2 adet Castrol Edge 5w30 motor yağı sahte çıkmıştır. Yağın değişimi sırasında ustamın fark etmesi üzerine yağın orijinal Castrol ile aynı renkte olmadığı ve kokuda kokmadığını, içinde...
Hepsiburada Replika Ve Bozuk Ürün Gönderimi
Hepsiburada üzerinden Sony ps4 gamepad satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı, fakat kargo poşetini açınca şok oldum. Ürün sadece basit bir şekilde patpat içine sarılıp gönderilmiş. Ne kutu var ne fatura ne bir şey. Üstünde çizikler ezikler vs var. Sallayınca içinden sesler geliyor ve ps4 bağlantı sor...
Hepsiburada Replika Ürün Satıyor!
Hepsiburada'dan Flormar marka ürün aldım sahte çıktı. Değerlendirmelere yazıyorum onaylamadı güzel olan değerlendirmeyi onaylıyor. Kötü olanı onaylamı...
“Paramı iade ettiler teşekkür ederim”
Hepsiburada Faturasız Orijinal Ürün Gönderdi
Hepsiburada'dan Apple Türkiye Garantili Airpods 2. Nesil kablosuz şarjlı kulaklık aldım. Az önce teslim edildi. Ürünü hiçbir şekilde sarmadan kendi kutusundan biraz büyük bir kutuya koymuşlar ürün çok korunaksız bir şekilde geldi. Daha sonra paketi açtım içerisinden fatura vs çıkmadı. Şikayetvar'a b...
Hepsiburada Sahte Apple Ürünleri Satılıp İzinsiz Sipariş İptal Ediliyor
Hepsiburada üzerinde 14.04.2021 tarihinde aldığım tanıtımında yazan orijinal Apple Airpods ürünüyle ilgili ertesi gün beni arayıp satıcının sahte ürün...
“Hızlı dönüş ve çözüm ek olarak alınan aksiyon bilgilendirmeleri için teşekkürler.”
Hepsiburada Sahte Ürün Satıyorlar
Pril sıvı bulaşık deterjanı aldım sahte çıktı hiç köpürmüyor çok kötü kalitesiz bir deterjan doldurmuşlar 14 günü geçtiği için iade işlemi de yapamıyo...
“Hemen dönüş yapıldı sorun çözüldü teşekkürler”
Hepsiburada Sahte Deterjan Ariel
Hepsiburada'nın ismine ve büyüklüğüne güvenerek Ariel Dağ Esintisi Toz Deterjan (beyazlar için) aldım. Ne kokusu var, ne köpürüyor, ne leke çıkarıyor. Çamaşırlarda lekeler olduğu gibi kalıyor. Yıllardır Ariel kullanırım. Orijinal deterjanla alakası yok. Paketin rengi bile farklı. Sadece benzetmişler...
Hepsiburada Xiaomi Sahte Ürün Gönderimi
13/04/2021 tarihinde 628 244 322 sipariş numarasıyla Hepsiburada dan Xiaomi Airdots Pro 2 Tws bluetooth Kulaklık siparişi verdim. Hızlı bir şekilde ürünü 15/04/2021 tarihinde teslim ettiler ürünün fiyatı Hepsiburada da belirtildiği 579 TL den 179 TL'ye düştüğü için ve Hepsiburada'ya güvendiğim için ...
“Teşekkürler”
Serdar Şikayetini Yayından KaldırdıHepsiburada Xiaomi Bluetooth Kulaklık Sahte
Hepsiburada.com sitesinden aldığım kulaklık sahte ve belirten özellikleri taşımıyor 4-5 saat şarj süresi olması gerekirken 15-20 dakikada bitiyor izlediğim videolarda orijinalden arasında ki fark anlatılıyor bana Hepsiburada'dan gelen kulak tamamen sahte olduğuna kanaat getirdim seri numarası falan ...
Sahte IMEI İle Satılan Telefon Hepsiburada.com
Hepsiburada.com üzerinden 25.11.2020 tarihinde almış olduğum Huawei Y6 2019 telefona sim kartım sim 1 ve sim 2 kısmında okumuyor klonlanmış bilgisi geldi. Hepsiburada.com'a başvurdum ama henüz cevap alamadım ve satıcı bilgilerine ulaşamıyorum. Satıcının göndermiş olduğu faturada fatura numarası yazm...
Hepsiburada Dijitaldünya Sahte Ürün
Hepsiburada üzerinden 500304049 sipariş numaralı Eset NOD32 Antivirüs (1 Yıl) (3 Kullanıcı) Lisans Dijital Kod adlı ürünü dijitaldünya satıcısından satın aldım. İlk olarak ürün 24 saat içerisinde gönderilmedi. İkinci olarak gönderilen ürünü Esetin sayfasında orijinalliğini kontrol ettiğimde ürünün s...
Hepsiburada Temin Edemedik Bahanesi!
Hepsiburada firması yine satıcısının kendi olduğu 421880881 sipariş numaralı ürünlerimi, temin edemediği bahanesi ile iptal etmek istiyor. Ben ürünümü 4 Nisan 2021 de verdim bugün 14 Nisan 2021 ve 11. gün temin edemiyoruz, paranız iade diye kuru özür ile hem indirimden yararlandırmıyor, hem de kusur...
Hepsiburada La Roche Güneş Kremi Sahte
Geçen gün bende mervemkozmetik ve elitesepet'ten iki adet La Roche posay sun intolernace ve invisibile spray aldım. Kargom geldikten sonra eczanede çalışan bir uzmana gösterdim. Ürünün sahte olduğunu söyledi. Çok şaşırdım ve ürünün orijinaliyle karşılaştırma yaptığımda ambalaj falan her şey aynı ama...