to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips marka 50pus6262/12 model televizyonumda yaklaşık 1 aydır Smart TV özelliğini kullanamıyorum. Smart TV’yi açmak istediğimiz anda televizyon kendi kendine kapanıp tekrar açılıyor ve bu durum her giriş denememizde tekrarlanıyor. Aynı modeli kullanan tanıdıklarımızda da birebir aynı sorun yaşanıyor.
Yetkili teknik servis ile görüştüğümde, bu modeldeki birçok kullanıcıdan aynı şikayeti aldıklarını, şu anda yapabilecekleri bir şey olmadığını ve sorunun genel olduğunu belirttiler. Yani sorunun kullanıcı kaynaklı değil, tamamen ürün ya da yazılım kaynaklı olduğu açıkça ortada olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Philips’in bu Smart TV problemine yönelik olarak acil şekilde bir yazılım güncellemesi yayınlayarak sorunu kalıcı olarak çözmesini talep ediyorum. Eğer yazılım yoluyla bu sorun giderilemiyorsa, mağduriyetimin giderilmesi için televizyonumun değişimini ya da uygun bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Uzun süredir kullandığım Philips 50PUS6262/12 model televizyonumda 02.02.2026 Pazartesi gününden itibaren bir yazılım sorunu yaşamaya başladım. Televizyon normal şekilde açıkken kumandadan Smart tuşuna basıp alttan menü geldiği anda televizyon kendi kendine kapanıp tekrar açılıyor. Bu durum her Smar...
Philips 55pus6262/12 model televizyonumda internete girmek istediğimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Özellikle Youtube.com uygulamasına girmek istediğim anda, daha uygulamanın üzerine tıklamaya bile fırsat kalmadan televizyon kendi kendine kapanıp yeniden açılıyor. Bu durum 1 gündür devam ediyor ve şu ...
Philips 47PFL4307K/12 model televizyonum yaklaşık 1 haftadır kendi kendine kapanıp açılıyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve bu süreçte fişi çekip tekrar taktım fakat herhangi bir düzelme olmadı. Ürünümün garanti süresi doldu ve henüz herhangi bir servisle ya da müşteri hizmetleriyle iletişime ...
Yorumlar