hat

TurkNet’te uzun yıllar sorunsuz kullandığım internetim, arkadaş tavsiyesiyle Turkcell Superonline’a geçmemle birlikte ci...ddi bir mağduriyete dönüştü. Superonline ile ev interneti ve 2 ay ücretsiz Turkcell TV+ kampanyası için sözleşme yaptım. Dün kurulum için gelen ekip hem interneti hem Turkcell TV+’...

Vodafone’da yaklaşık 12 aydır Super Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum ve her ay ortalama 1.200 TL civarı fatura ödüyo...rdum. Son faturam ise 2.393 TL olarak geldi ve artık bu tarifenin ücretini karşılayamıyorum. İnternet kullanımım için bu kadar yüksek ücretli ve limitsiz bir tarifeye ihtiyacım ka...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Daha önce sınırsız tarifed...eydim; tarife değişim zamanım geldiğinde bana aynı tarife çok yüksek bir fi...

Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan freshiofun adlı bir abonelik başlatıldığını fark ettim. İnternett...e gezinirken herhangi bir onay vermeme ya da bilerek bir üyelik işlemi yapmama rağmen 30 Ekim akşamı başlayan bu abonelik, faturama yansıtılmış. Son faturamda “Kullanım Ücretleri”...

TurkNet 1000 Mbps fiber aboneliğimde İstanbul Bahçelievler’de yaklaşık 3 gündür tüm gün süren internet kesintileri yaşıy...orum. Evimde neredeyse hiç internet olmadığı için işimi yapamaz hâle geldim, sürekli kafelere gitmek zorunda kalıyor ve bu nedenle iş yerime karşı mahcup oluyorum. Online kanallar...

01.11.2026 tarihinde sabah saat 06.12 ile 06.37 arasında, Vodafone hattıma bağlı olarak “Instagram Stars” adıyla 129,99 ...TL tutarında çok sayıda işlem yapıldığını gördüm. Toplamda yaklaşık 50 adet işlem gerçekleştirilmiş ve 6.531,4 TL tutarındaki bu bedel faturamda “diğer ödemeler” kısmına yansımıştı...

Türk Telekom faturalı hattım için taahhüt yenileme sürecinde yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. ...Hattımın yasal sahibi ile taahhüt yenileme işlemi yapılmadığı için mevcut taahhüdüm operatör tarafından iptal edildi ve bu durum tarafıma da açıkça bildirildi. Bunun üzerine herhan...

Temmuz ayında iptal ettirdiğim 5451****67 numaralı Redbox hattıma ait modemi, verilen bilgi doğrultusunda iptalden sonra...ki 2 gün içinde DHL Kargo ile Vodafone’un bildirdiği “541 vf Net Bireysel Modem” ismiyle, Yeşilce Mah. Barbaros Cad. Gerçek İş Merkezi Kağıthane / İstanbul adresine gönderdim. 1586...

27.10.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımla Instagram’da gördüğüm File Market rek...lamı üzerinden internet alışverişi yapmak isterken 13.999,98 TL tutarında dolandırıcılık mağduru oldum. File Market reklamına tıklayıp ödeme aşamasında onay butonuna bastığım sırad...

Türk Telekom mobil hattımda 5G’ye geçişten bu yana internet neredeyse hiç çekmiyor. Hem Niğde merkezde hem de şu an bulu...nduğum Kayseri’de aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum, bulunduğum hiçbir yerde sağlıklı bir çekim ve internet bağlantısı sağlayamıyorum. Bu sorunla ilgili destek almak için müşter...

22 Ekim’de Diyarbakır Kayapınar C***** K****** (C***** K*******) AVM’deki Türk Telekom bayisinden bir adet faturasız hat... satın aldım ve ücretini peşin olarak ödedim. Aynı gün akşam saatlerinde hat konuşmaya açıldı, ancak yaklaşık iki gün sonra hiçbir bilgi verilmeden, onayım ve haberim olmadan hattı...

Vodafone hattım için Vodafone uygulamasındaki hediye çarkını çevirdim ve bana 100 TL’lik hediye kodu verildi. Uygulamanı...n içinden, tarafıma gösterilen bu kodu hemen ardından “Hediye bakiye yükle” ekranından girdim ancak sistem kodu kabul etmedi ve başka birisiyle kullanılmış gibi bir uyarı aldım. K...

Yaklaşık 3 senedir Tekirdağ Çerkezköy Kızılpınar Atatürk Mahallesi 104. Sokak’ta, 8/10 daire 3 adresinde Vodafone hattım...ı kullanıyorum. Evimin ve bulunduğum binanın içinde neredeyse hiç çekim yok, sadece balkona çıkınca şebeke geliyor, içeri girdiğim anda hat kopuyor. İnterneti kullanamıyor, telefon...

2026 yılı Ağustos ayında İzmir Karşıyaka’daki Raska Vodafone bayisinden Tecno Spark 50 model cep telefonu satın aldım. C...ihazı aldıktan kısa süre sonra telefon görüşmelerinde ciddi ses ve görüşme problemleri yaşamaya başladım. Normal telefon görüşmelerinde karşı tarafın sesi cızırtılı, robotik ve kes...

2026 yılı Ağustos ayında İzmir Karşıyaka’daki Raska Vodafone bayisinden Tecno Spark 50 marka cep telefonu satın aldım. C...ihazı aldıktan kısa süre sonra telefon görüşmelerinde ciddi ses ve görüşme problemleri yaşamaya başladım. Normal telefon görüşmelerinde karşı tarafın sesi cızırtılı, robotik ve ke...

Vodafone hattımı Yalova ili Çınarcık ilçesi Hasanbaba Mahallesi 809 Sokak No:12 ikamet adresimde ve yaklaşık 10 km’lik ç...evresinde 1 aydır sağlıklı şekilde internet için kullanamıyorum. Mobil veri sürekli yavaşlıyor, donma, takılma ve ciddi gecikmeler yaşanıyor. Hız testlerinde de genellikle 15–20 Mb...

Yaklaşık üç ay önce Vodafone Türkiye hattıma çok yüksek bir fatura yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini arayıp sebebini sord...uğumda, taahhüdümün bitmiş olduğunu ve yeni bir tarife anlaşması yapmadığım için faturalarımın bu kadar yüksek geldiğini söylediler. Bunun üzerine hemen yeni bir tarife yapılmasını...

Türk Telekom hattımda faturasız hat kullanıyorum. 25 Ekim 2026 tarihinde Yalın 15 GB paketini satın aldım. Uygulamada 26... Kasım yenileme tarihi ve 15 GB Bonus internet görünmesine rağmen bu Bonus paketi hiçbir şekilde kullanamıyorum. İnternet hattım olmasına rağmen sanki paket yokmuş gibi davranılıyo...

Vodafone mobil hattımın taahhüt ve tarife yenileme sürecinde yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Taahhüdümün biti...şine yakın olduğum 27 Ekim tarihinde Vodafone müşteri danışmanı saat 12.07 civarında beni aramış, o an müsait olmadığım için bu aramayı cevaplayamadım. Taahhüdüm bittiği için arand...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Şu an aylık 260 TL ödediğim, 20 GB internet içeren bir tarifedeyim. Bugün müşteri ...hizmetlerini arayarak hem tarife uzatma hem de bütçemize daha uygun, tercihen 40 GB internet içeren bir paket talep ettim. Görüşmede bana mevcut tarifemin benzeri olan 20 GB paket...

Vodafone Erzincan Ordu Caddesi’ndeki bayiden Temmuz ayında cihaz satın aldım. Daha sonra faturamı kontrol ettiğimde, hat...tıma iznim ve bilgim olmadan aksesuar koruma sigortası eklendiğini ve her ay faturama 532 TL fazladan ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu sigorta ve ek ücretle ilgili bana hiçbir ş...