İznim Olmadan Başlatılan Freshiofun Aboneliği Ve 319 TL Ücretinin İptali

Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan freshiofun adlı bir abonelik başlatıldığını fark ettim. İnternette gezinirken herhangi bir onay vermeme ya da bilerek bir üyelik işlemi yapmama rağmen 30 Ekim akşamı başlayan bu abonelik, faturama yansıtılmış.

Son faturamda “Kullanım Ücretleri” altında freshiofun aboneliği için 319 TL tahsil edildiğini gördüm. Daha sonra hattımdan bu aboneliği iptal ettirdim ancak iptal işlemine rağmen bu ücret faturama eklenmiş durumda ve halen benden tahsil edilmek isteniyor.

İznim ve açık onayım olmadan başlatılan bu abonelik nedeniyle alınan 319 TL’nin iptal edilmesini ve hattıma iade edilmesini, ayrıca bu tür üyeliklerin hat sahiplerinin açık onayı olmadan başlatılmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.