to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitti ancak aynı pakete, aynı faturayla devam etmek ist...iyorum. Şu anda aylık yaklaşık 270 TL ödüyorum ve bu ücretle hattımı kullanmaya devam etmek talebimi ilettim. Vodafone’la görüştüğümde ise bana mevcut ödediğim tutarın oldukça üze
Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum ve her taahhüt sonunda aynı sorunla karşılaşıyorum. Taahhüt bitimin...e yaklaştığım her seferinde, mevcut tarifemle devam etmek istiyorum ama bana üst paketler dayatılıyor ve aynı tarifeyle uygun fiyattan devam edemiyorum. Şu anda kullandığım tarife
"Sorunumu çözen Turkcell e teşekkür ediyorum benimle iletişime geçen müşteri temsilcisine de ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım 19 Mayıs 2026 sabahından beri hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Hattım üzerinden arama y...apamıyor, SMS gönderemiyor ve internet hizmetlerinden hiç faydalanamıyorum. Üstelik hattıma ait faturamı ödemiş olmama rağmen tarafıma herhangi bir borç bildirimi, evrak eksikliği
19 Mayıs tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. Buna rağmen yeni gelen abonelere sunulan faturasız Hoş Geldin 25 GB kampa...nyasından yararlanamıyorum. Hem bu kampanyadan faydalanamıyor olmam hem de sunulan diğer tarifelerin fiyatlarının benim için oldukça yüksek olması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Birissine’nin kendi internet sitesinden 8 Mayıs gecesi yaklaşık 2.200 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemesini yaptığım ...siparişte yer alan iki adet üst hiç gönderilmedi, ayrıca gelen 6’lı tabak seti de kutusunun içinde paramparça olmuş halde teslim edildi. Eksik ürünlerin tutarı yaklaşık 100 TL, kır
Vodafone’un “Arkadaşını davet et 9 GB kazan” kampanyası kapsamında bu sabah bir arkadaşımı Vodafone Yanımda uygulamasına... davet ettim. Arkadaşım davet linki üzerinden uygulamayı indirdi ve giriş yaptı, buna rağmen hatta tanımlanması gereken 3 GB internet hediyem hatta yüklenmedi. Daha önce ne kendi
Turkcell GNC uygulamasında “Uzay boşluğunda kaybolmadan GB’ları topla” adlı oyundan kazandığım internet paketleri hatta ...tanımlanma süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Oyunun açıklamasında GB’ların 1–15 dakika veya en geç 1 gün içinde hatta tanımlanacağı yazıyor, ancak bunun manuel olarak
Vodafone hattımda yaklaşık 4 ay önce tarifeme ek olarak 20 GB internet paketi satın almıştım. Bugün ise mevcut tarifemi ...yükselterek sınırsız Red paketine geçiş yaptım. Artık internetim sınırsız olduğu için ek 20 GB pakete doğal olarak ihtiyaç kalmadı ve bu ek paketi iptal ettirdim. Ancak ek paketi
12 Mayıs’ta Vodafone’dan Türk Telekom’a online olarak hat taşıma başvurusu yaptım. Başvurudan iki gün sonra hat taşıma i...şlemi gerçekleşti ve mevcut Vodafone hattım kapandı. Ancak bugün 19 Mayıs olmasına rağmen ne yeni sim kartım elime ulaştı ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı,
Vodafone’dan internet üzerinden yeni bir faturalı hat satın aldım ancak hattım 7 gündür bir türlü açılmadı. Bu süre boyu...nca hattımı hiç kullanamıyor, arama ve internet gibi temel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle d
19.05.2026 tarihinde 0312 963 07 36 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi kendisini tam olarak hangi otelden ol...duğunu söylemeden, Hatay Hattuşa Otel’e benzer bir isim telaffuz etti ve direkt olarak adımı sorup “şu kişi siz misiniz” diyerek kimliğimi teyit etmeye çalıştı. Ben de sadece ismim
Türk Telekom ev internetimde 50 Mbps’ye kadar limitsiz hiper paket kullanıyorum. Nisan ayına ait faturamın son ödeme tar...ihi 30.04.2026 idi. 680 TL olan bu faturayı bir aylık gecikme nedeniyle kapama bedeli adı altında 700 TL ve ayrıca 24,02 TL gecikme faizi yansıtılmış olarak gördüm. 680 TL’lik bir
Türk Telekom hattımda Selfy sosyal medya paketim bulunuyor. Bu pakette Youtube.com da dahil olmasına rağmen yaklaşık 1 h...aftadır sadece Youtube.com uygulamasında “çevrim dışı” sorunu yaşıyorum. Mobil veri ve sosyal medya internetim açık olmasına rağmen Youtube.com internete bağlı değilmiş gibi davran
18 Mayıs’ta Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’ndan 3 gün geçerli 200 GB internet hediyesi kazandım. Dünden b...u yana interneti yoğun şekilde kullanmama rağmen, hatta tanımlı olan kendi paketimden düşüş olduğunu gördüm, hediye internetten hiç kullanım yapılmadı. Hediye var diye interneti n
Nisan 2026 döneminde hattımı Vodafone’a taşımayı düşündüğümde, faturalı tarifeleri detaylı inceleme fırsatım oldu. Ancak... genel olarak tüm faturalı tarifelerin hem çok pahalı olduğunu hem de verilen internet paketlerinin mevcut piyasa koşullarına göre oldukça yetersiz kaldığını gördüm. Başka bir ope
"Teşekkürler ederim temsilcimizin uyumlu davranışı sayesinde kaldım sorum çözüldü"
Pttcell hattım aktif olarak kullanılmaktadır. Buna rağmen yaklaşık bir saat önce eşimin Vodafone hattına, benim adıma gö...nderilmiş gibi görünen son derece rahatsız edici bir SMS ulaşmıştır. Mesajda “Sn. Muhammet K***** e-tebligat süreniz dolmuştur. Detaylı bilgi için iletişime geçiniz 02129450252” if
"Arayan arkadaşa işlemimi hızla çözdüğü için teşekkür ederim"
Vodafone hattımı 20.05.2026 tarihinde çağrı merkezini arayarak iptal etmek ...istedim. Görüşmede bana hat kullanımımın bugün itibarıyla sonlanacağı, anca
Millenicom’dan ev interneti hizmeti alıyorum, sözleşmemde 35 Mbps hız görünmesine rağmen internetimi hiçbir zaman bu hız...da kullanamıyorum. Sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum; çoğu zaman 10–11 Mbps civarında hız alıyorum ve bunun yanında sık sık kopma ve bağlantının tamamen kesilmesi gibi sorunlarla kar
Siemens marka kg86NAI42N model buzdolabımız 15 Nisan tarihinde arıza yaptı ve aynı gün Sivas merkezdeki adresimize gelen... yetkili teknik servis, ürünün tamirinin mümkün olmadığını söyleyip buna dair rapor tuttu. Ardından genel merkez tarafından bize ücret karşılığı değişim teklifi yapıldı, biz de bun
19.05.2026 tarihinde saat 12.36 civarında Muş’ta bulunduğum sırada telefon hattıma, X (Twitter) hesabı açmak için doğrul...ama kodu içeren bir SMS geldi. Bu kod talebini kesinlikle ben oluşturmadım, bu yönde hiçbir işlem yapmadım ve kimin tarafından istendiğini de bilmiyorum. Bu mesajdan hemen sonra ak
19.05.2026 tarihinde saat 12:10’da 0544********34 numaralı telefondan “Sn. B... G... Ç... Birimimize gelen soruşturma do...syanızın incelenmesi sonuçlanmıştır. Mağduriyet yaşamamak adına irtibat kurun. Yener h. B. 02129450291” şeklinde bir SMS mesajı aldım. Hakkımda herhangi bir soruşturma ya da dava b
"Teşekkür ederim hızlı geri dönüşünüz için"
Obilet üzerinden birkaç gün önce yaklaşık 1.700 TL tutarında otobüs bileti ...satın aldım. Daha sonra bu bileti açığa aldım ve tarafıma kupon tanımlandı.