to read complaints and reviews, or file yours.Riomi Hanım004 model buhar temizleme makinesini satın aldıktan kısa süre sonra ürünün hortumu patladı. Ürünü garanti kap...samında servise göndermek istediğimde ise ne doğru düzgün bir muhatap bulabildim ne de net bir adres bilgisine ulaşabildim. Yaklaşık iki haftadır hem WhatsApp hattından hem de 085
Vodafone ile 220 TL üzerinden 12 ay taahhütlü olan Kırmızı Fırsat 20 GB paketini kullanırken, hiçbir onayım alınmadan ta...rifem Red’li 18 GB paketine geçirilerek faturam 01.06.2025 tarihinden itibaren yaklaşık 556,25 TL seviyesine çıkarıldı. Bazı aylarda ise fatura tutarım 651,51 TL’ye kadar yükseldi
Bursa ilinde şehir hastanesine giden h2 hatlı otobüsü yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Yaz aylarında ve öz...ellikle bugün 21.07.2026 tarihinde saat 09:15 civarında yine aynı sorunla karşılaştım. Havanın aşırı sıcak olmasına rağmen otobüsün kliması kesinlikle çalıştırılmıyor. Şu anda da o
Vodafone faturalı hattımda kullanmadığım internet kullanımı yapılmış gibi bana yüksek tutarlı faturalar yansıtıldı ve ma...ğdur edildim. Mayıs–Haziran dönemine ait faturam yaklaşık 700 TL geldi, bu faturayı ödedim. Ardından Haziran–Temmuz döneminde gelen fatura bu kez yaklaşık 1.400 TL olarak kesildi v
"Anında ilgilenildi. Bilgi verdiler sorunum çözüldü"
Vodafone hattıma ait 157 TL tutarındaki Haziran 2026 faturamın son ödeme ta...rihi 30.06.2026 idi, ödemeyi 12.07.2026 tarihinde yaptım. Sadece 12 gün gec
Turkcell hattımda Devam Festival 60 GB isimli tarifeyi kullanıyordum. Bu tarifenin taahhüdü 19.07.2026 tarihinde sona er...di ve son faturamı da ödeyerek aynı gün içerisinde hattımı Vodafone’a taşıdım. Buna rağmen hattımı hiç kullanmadığım ve hiçbir şekilde yeni bir sözleşmeye onay vermemiş olmamama ra
Türk Telekom’a ait 2125494416 numaralı, O*** M**** adına kayıtlı sabit hat ve internet aboneliğimle ilgili yaşadığım sor...unu belirtmek istiyorum. İş yerimiz İstanbul Başakşehir’de bulunuyor ve 17.07.2026 tarihinde internet arızası yaşadık. İnternet arızası giderildikten sonra bu kez sabit hatta sorun
Betebet.com sitesinde kendi adıma kayıtlı hesabıma yaptığım para yatırma işlemlerinde defalarca mağduriyet yaşıyorum. So...n olarak bugün saat 01:47’de 1.300 TL yatırdım, ancak para site hesabıma yansımadı. Daha önce de 02.05.2026 tarihinde saat 14:22’de 3.500 TL yatırmıştım ve yine aynı şekilde bu tut
Türk Telekom mobil hattımın iptaliyle ilgili yaşadığım sorunu ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 0506 *** ** 42 numaral...ı hattım TTNET Mobil üzerindedir. Eski telefonumda fiziksel sim kart kullanıyordum, yeni telefonumda ise artık esim ile Turkcell hattı kullanıyorum. TTNET Mobil’e ait sim kartım ka
21.07.2026 tarihinde saat 06.55’te Tömük Fırın Durağı’ndan 156 numaralı belediye otobüsüne bindim ve 08.02’de Mersin Ham...amı Durağı’nda indim. Bu yolculuk sırasında Mersin33 Kartımdan 111 TL tam hat ücreti tahsil edildi, ancak inişte kartımı okutmuş olmama rağmen “Gittiğin Yere Kadar Öde” sistemi kap
Kazandırio uygulaması üzerinden haftalık 5 GB internet hediyesi kazandım ancak hattıma tanımlanmadı. Uygulamadaki işlem ...geçmişi bölümünde 18.07.2026 tarihinde kazandığım 5 GB internet hediyesi açıkça görünüyor olmasına rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine karşın hattıma herhangi bir kullanım hakkı yükl
Uzun süredir Vodafone hattımı 5 GB internet içeren bir tarifeyle kullanıyor...um, tam adını bilmiyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu hatta devam ediyorum ve şu a
Yaklaşık 4 haftadır Türk Telekom ev internetim tamamen kesik ve bu süre içinde bir gün bile sağlıklı hizmet alamadım. He...r gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun sürekli farklı saat ve tarihlere erteleniyor, “şu saatte düzelecek” deniyor ama o saat geldiğinde yeniden ileri bir tarihe atılıyor.
Yaklaşık 2 yıldır Turkcell abonesiyim ve şu anda Dolu Ultra 60 GB faturalı tarifesini kullanıyorum. Hattım için her ay y...aklaşık 700 TL ve üzerine ek diğer ücretleri ödüyorum, son faturam da 690 TL olarak gelmiştir. Buna karşın yeni gelen ya da numarasını Turkcell’e taşıyan müşterilere çok daha düşük
0312 666 59 23 numaralı telefon, Ankara alan koduna sahip sabit bir hat olup, internet üzerindeki açık kaynaklarda ve ku...llanıcı değerlendirmelerinde kime veya hangi firmaya ait olduğuna dair kesin bir bilgi barındırmamaktadır. Yapılan incelemelerde, numaranın Türk Telekom altyapısına tahsis edilmiş
"Teşekkürler"
20.07.2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden Turkcell fatu...ramı öderken, bana ait olan 533 *******15 numaralı hattım yerine yanlışlıkl
"Teşekkür ederim"
"Geçici bile olsa sorun çözüme ulaştı teşekkür ederim"
Vodafone hattımı Kayseri Pınarbaşı Tahtaköprü Mahallesi’nde kullanıyorum. Ö...zellikle yaz aylarında, hava sıcaklığı 34–35 derecenin üzerine çıktığında b
"Konu: İlgisiz Müşteri Temsilcisi Hakkındaki şikayetim ve Aygün Hanım’ın Üstün Hizmeti Kalitesi 21 Temmuz 2026 tarihinde saat 07.31’de numara değişikliği işlemi için yaptığım çağrıda, ilgili personelin yetersiz ve ilgisiz tutumu nedeniyle hizmet kusuru yaşandığını belirterek resmi şikayette bulunmuştum. Söz konusu şikayetimin ardından tarafımla iletişime geçen müşteri temsilciniz Aygün Hanım, konuyu ilk andan itibaren büyük bir ciddiyet, yüksek yetkinlik ve tam bir görev bilinciyle ele almıştır. Önceki temsilcinin aksine sürece ve mevzuata son derece hakim olan Aygün Hanım, talebimi ivedilikle ve sorunsuz bir şekilde sonuçlandırarak mağduriyetimi tamamen gidermiştir. Bu durum vesilesiyle kurumunuza açıkça belirtmek isterim ki: İşini Aygün Hanım gibi hakkıyla, yetkinlikle ve sorumluluk bilinciyle yapan personelin varlığı takdire şayandır. Buna karşın, abonelere "Konuya hakim değilim" diyerek çözüm üretmeyen ve kurumsal imajınızı zedeleyen ilgisiz personellerin, Aygün Hanım gibi temsilcilerin özverili çalışmasını gölgelemesine müsaade edilmemelidir. Personel seçim, denetim ve eğitim süreçlerinizin acilen gözden geçirilmesi; görevini ihmal eden personeller hakkında gerekli idari yaptırımların uygulanması ve işini layıkıyla yapan Aygün Hanım’ın ise örnek tutumundan dolayı yönetiminizce resmen takdir edilerek ödüllendirilmesi gerekmektedir. Gereğinin yapılmasını, bu teşekkür ve uyarımın ilgili birimler ile kurum yönetimine resmi olarak iletilmesini talep ederim."
Turkcell hattımda yüklü olan Faturasız Fırsat 5 GB İndirim paketim varken, ayrıca hatta tanımlı hediye internet paketler...im bulunmasına rağmen kullanımım doğrudan ana internet kotamdan düşülmüştür. Hattımda haftalık hediye sosyal medya interneti ve Turkcell Avcıları kampanyasından kazandığım günlük h
Akbank kredi kartımın teslimi için Kuryenet firması görevlendirildi. 16.07.2026 tarihinden beri kartım Kuryenet’te görün...mesine rağmen hâlâ aynı lokasyonda gözüküyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Kartı özellikle avantajlı kampanyalarından dolayı kabul etmiştim, ancak kampanya süresi sona ermek üzere.
İzmir Urla Çamlıçay Mahallesi'nde Türk Telekom sabit internet aboneliğim bulunmaktadır. Yaklaşık iki gündür evimde inter...net hizmeti tamamen kesik durumda. Modemdeki bazı ışıklar sönüyor, internet ışığı ise sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Arıza kaydı oluşturduğumda her defasında bö
Yaklaşık üç yıldan uzun süredir Turkcell’de iki faturalı hat kullanıyorum. Buna rağmen mevcut müşteri olarak bana sunula...n tarifeler ile yeni müşterilere sunulan tarifeler arasında ciddi ve rahatsız edici bir fiyat farkı bulunmaktadır. Paylaştığım ekran görüntülerinde de görüldüğü üzere mevcut müşte
Türk Telekom ev internetim dün sabah saat 08.00 itibarıyla altyapı iyileştirme çalışması nedeniyle tamamen kesildi ve o ...zamandan beri internet hizmeti alamıyorum. Bu kesintiye dair öncesinde tarafıma herhangi bir SMS ya da başka bir bilgilendirme yapılmadı, sorunu yalnızca bağlantı tamamen gidince f
