Vodafone'da İstenmeyen Paket Ücretlendirmesi Ve Haksız Fatura İptali
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaşadığım durumun açıkça haksız kaz...anç amacı taşıdığını düşünüyorum. 14.10.2026 tarihinde mevcut tarifemden “S
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaşadığım durumun açıkça haksız kaz...anç amacı taşıdığını düşünüyorum. 14.10.2026 tarihinde mevcut tarifemden “S
TTNET internet hattım İstanbul Beykoz Riva’daki adresimde 19.10.2026 tarihinde gece 00.50’den beri tamamen kesik durumda.... İki gündür defalarca kez müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde farklı bir tahmini çözüm saati veriliyor ancak verilen hiçbir saat tutulmuyor. Özellikle iki gündür sabah 07
20 Ekim Salı günü saat 12.41’de telefonuma İçişleri Bakanlığı ve Emniyet Genel Müdürlüğü’nden gelmiş gibi görünen, trafi...k cezası uyarısı içeren bir SMS geldi. Mesajda, plakama trafik cezası yazıldığı, 24 saat içinde ödeme yapmazsam icra ve haciz süreci başlatılacağı yazıyor ve bana bir link üzerinde
Yaklaşık iki aydır Vodafone faturasız hattımı kullandığım bölgede ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum yerde hat çoğ...u zaman sağlıklı çekmiyor, bu nedenle temel iletişim ihtiyacımı bile karşılayamıyorum. Ayrıca faturasız hatta geçiş yaptıktan sonra kolay paket satın almak istediğimde karşıma çık
Türk Telekom hattımı 22 Eylül 2025 tarihinde, aylık 640 TL sabit paket ücreti ve 1 yıllık taahhüt ile kullanmaya başladı...m. Fatura kesim tarihim her ayın 22’sidir. Taahhüt sürem dolmadan, 9 Eylül 2026 tarihinde hattımı Turkcell’e taşıdım. Fatura kesim tarihim 22 olduğu için bir önceki dönem 22 Ağust
Türk Telekom mobil faturama Play Weez isimli servis için rızam ve bilgim dışında abonelik başlatılmış ve ilk faturama 61...8 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Reklam videoları arasında kendiliğinden açılan istenmeyen bir pencere sonrasında herhangi bir şekilde onay, “tamam” veya benzeri bir butona bas
Türk Telekom’da kendi hattım 53995740** iken, çocuğumun hattı olan 050724059** numaralı hatta benim bilgim ve ıslak imza...m olmadan SMS ile gelen bir link üzerinden yanlışlıkla faturalı hat onayı verilmiş. Çocuğum gelen mesajdaki onay linkine bilmeden tıklamış ve Yeni lider 30 GB isimli faturalı paket
"Talebim olumlu sonuçlandı Vodafone ilgisi için teşekkürler"
Yaklaşık 7 senedir kendi adıma kayıtlı hattımla Türk Telekom mobil müşterisiyim. Mevcut taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1... ay 30 gün kala Türk Telekom uygulamasına girdiğimde karşıma çıkan yeni taahhüt tekliflerinin son derece yüksek olduğunu gördüm. Uğurlu 25 tarifesini kullanıyorum ve tarafıma 40 GB
Vodafone faturalı mobil hattımı Malatya Yeşilyurt Fatih Mahallesi (köyü) Geri Gönderme Merkezi civarında yıllardır çok c...iddi şebeke sorunu yaşayarak kullanıyorum. Bölgedeki çekim gücü son derece zayıf olduğu için hem arama yapmakta hem de mobil internet kullanmakta sürekli sorun yaşıyorum. Sorun gü
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 08.10.2026 tarihinden bu yana adresimde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağme...n tarafıma fatura kesilmeye devam ediliyor. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “yapılacak, kayıt açıldı” gibi oyalayıcı cevaplar verildi, sorun ise hiçbir şek
Şikayetvar sitesine girerken önüme çıkan bir linke yanlışlıkla tıkladım ve sanki Şikayetvar’ın kendi sayfasıymış gibi gö...rünen bir yönlendirme ile Türk Telekom Mobiclub hizmetine abonelik yapılmış. Bu abonelik sonucunda hattımdan aylık yaklaşık 300 TL gibi bir tutar bugün itibarıyla faturama yansıtıl
Şubat ayında Tekirdağ Çerkezköy’deki Vodafone bayisinden bir Redbox paketi satın aldım. Ürünü yaklaşık 14 gün kullandıkt...an sonra memnun kalmadığım için iade ve iptal talebinde bulunarak ürünü kargo ile geri gönderdim. Ürün artık benim elimde değilken 8 Mart tarihinde hattın tekrar aktif hale getiril
21 Ekim 2026 Çarşamba sabahı saat 08:25 civarında Sanayi Yolu güzergahındaki Yeşil Hat aracında yaşadığım bir durumu pay...laşmak istiyorum. Kartımda bakiye olmasına rağmen, 52 ho 5017 plakalı araçta görevli şoför yüksek sesle bağırarak kartımı kabul etmedi ve benden nakit ödeme talep etti. Kartı onli
21 Ekim 2026 sabahı saat 07.40 civarında Konya Beyhekim Hastanesi durağında, son durağa gitmek üzere olan 114 numaralı h...at, 1184 numaralı otobüse binmek için durakta bekliyordum. Otobüs durak gerisinde durdu ve kapılarını açmadı. Araca doğru yürüyüp bineceğimi belli etmeme rağmen şoför kapıları açma
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifedeyim. Yaklaşık iki aydır hatt...ımda hiçbir şekilde mobil interneti açmadığım ve kullanmadığım halde, hattıma otomatik olarak 500 MB’lik aşım paketi tanımlanıyor ve bu paket her seferinde 250 TL olarak faturama y
Millenicom’dan yaklaşık 4 yıl önce Kağıthane Gürsel Mahallesi Eski Beşiktaş Caddesi’indeki adresime 35 Mbps hızında inte...rnet bağlattım. Uzun zamandır internetten hiçbir şekilde verim alamadım, sık sık kopmalar yaşadım, modemden ağa bağlanamama sorunları oldu. Yaklaşık 1 yıldır bu sorun devam etmesin
Türk Telekom Prime mobil hattımı yaklaşık 3 aydır kullanırken, neredeyse her yerde çekim ve internet hızı sorunu yaşıyor...um. Özellikle son aylarda internet hızım aşırı derecede düşmüş durumda. Arkadaşlarım Vodafone ve Turkcell hatlarıyla 200–220 Mbps hızlara ulaşırken, ben aynı ortamda ve aynı bölgel
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Her yıl taahhüdüm bittiğinde, aynı tarifeden devam etmek istediğimi açıkça belirt...meme rağmen, faturamı ciddi şekilde yükseltecek yüksek tutarlı tarifeler dışında bir seçenek sunulmuyor. Uygulama üzerinden bana hep yüksek bedelli tarifeler gösteriliyor ve mevcut
"Teşekkürler çözüldü"
Vodafone hat kullanıcısıyım ve İstanbul Arnavutköy’de çalıştığım iş yerinin kapalı alanlarında uzun süredir ciddi intern...et sorunu yaşıyorum. Bulunduğum yerde internet ya hiç çekmiyor ya da aşırı yavaş olduğu için mobil verimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Faturalı hat kullanıyor olmama rağmen öd
19.10.2026 tarihinde hattımı kontrol ettiğimde, 18.10.2026 tarihinde Playweez adına onayım ve bilgim olmadan mobil ödeme... yapıldığını fark ettim. Türk Telekom hattıma toplam 1.276 TL tutarında mobil ödeme yansıtılmış, ancak ben Playweez ile herhangi bir üyelik, içerik satın alma ya da mobil ödeme işl
Vodafone’da yaklaşık iki aydır 1000 dakika, 250 SMS ve 5 GB internet içeren, aylık 220 TL’lik faturalı bir tarife kullan...ıyorum. Dakika ve SMS açısından sorun yaşamıyorum ancak 5 GB internet hakkım günlük kullanımım için kesinlikle yeterli gelmiyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Birkaç gün önce müş
Türk Telekom hattımda yaşadığım internet paketi kullanım sıralamasıyla ilgili mağduriyeti belirtmek istiyorum. Harika 30... GB tarifemi kullanıyorum ve ayrıca kendi ücretimle ekim sonu bitiş tarihli ek bir internet paketi satın aldım. Buna rağmen sistem, önce bitmesi gereken ekim sonu paketim dururken,