Yurtdışı 3 GB Paketi Alırken Otomatik Pasaport Ücreti Eklenmesi
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulamasında faturalı hattım için Premium üyelik satın aldım. 9 Temmuz 2026 tarihinde Premium üye oldu...m, üyeliğim uygulamada da görünüyor ancak özellikle Happy kısmında hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Uygulamada üyeliğim aktif görünmesine rağmen haftada iki defa Çark çevirme hakkı

Vodafone hattıma ait faturayı geç ödediğim için Temmuz faturama 212,71 TL tutarında hat açma bedeli yansıtılmış durumda.... Aynı faturada ayrıca geç ödeme bedeli de bulunuyor ve mobil uygulama ekranında bu kalemler net şekilde görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu ücretin “uygulamanın böyle ol
Türk Telekom mobil hattımı ailece ortak hatta taşıdığımız süreçte, tarafıma eksik ve yanıltıcı bilgi verilmesi nedeniyle... Ağustos 2026 fatura döneminde 600 TL civarında paket aşım ücreti yansıtıldı. Hattımda internet kullanımım devam ederken paketimin bittiğine dair bilgilendirme ve sonrasında uygula
Bartın Ulus Hocaköyü Mahallesi Kana Vaka mevkisinde 4 aydır Türk Telekom hattı çekmiyor. 5 defa aradım, ilgilenmiyorlar;... şebeke problemi var diyorlar. Sürekli internet zaten yok, konuşamıyoruz. Aylardır Türk Telekom bıktırdı. Artık kontratı var, bitsin; hemen taşımak istiyorum.
Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim ve Prime 40 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmeye yakın Tür...k Telekom uygulaması üzerinden tarafıma sunulan tüm tarifelerin oldukça yüksek fiyatlı olduğunu görüyorum. Mevcut ve uzun süreli bir müşteri olmama rağmen sadakatime uygun, makul f
"Teşekkür Ederim, Vodafone yine yanımda ve sorunlarımı çözdü."
Uzun süredir Vodafone mobil hat abonesiyim, yaklaşık 3 yıldır hattımı kulla...nıyorum. Mevcut tarifem 4 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS karşılığında
Uzun süredir Vodafone hattımda Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm varken yaklaşık 400 TL civarında fatura ö...düyordum. Ancak taahhüdüm bittikten sonra bu tarifenin ücretinin bir anda 535 TL seviyesine yükseleceği bildirildiğini gördüm. Paylaştığım ekran görüntüsünde de daha önceki tarife
Arçelik müşteri hizmetlerini arıza kaydı oluşturmak için aradıktan kısa bir süre sonra, kendilerini Arçelik yetkili serv...is olarak tanıtan 0850 380 20 28 numaralı hattan aranmaya başladım. Evde olmamamıza rağmen aynı numaradan aramaya devam ettiler, ardından bireysel cep telefonu numaralarından arama
Turkcell faturalı hattımızla 24 saattir ne interneti kullanabiliyoruz ne de telefonla sağlıklı bir şekilde konuşabiliyor...uz. Hat çekmiyor, şebeke sorunu çok net olmasına rağmen internet bağlantısı kurulamıyor ve aramalar ya düşmüyor ya da kopuyor. Eşimin işi tamamen internet üzerinden yürüdüğü için t
Türk Telekom mobil hattımı taşırken müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bana aşım olmayacağı ve standart ücret üze...rinden ücretlendirileceğim söylenerek onayım alındı. Ancak üzerinden iki hafta bile geçmeden, bu tarifeye ilişkin fatura yaklaşık üç katı tutarında yansıtıldı ve 1.125,24 TL gibi b
Vodafone hattımda daha önce onay vererek aldığım bir ek paket bulunuyor, ancak akıllı aşım altında asla onay vermediğim ...halde internetim bittiğinde üzerime otomatik olarak ek paket tanımlanmış. Ben bu işleme hiçbir şekilde onay vermedim ve bunun sadece bana değil, birçok kişiye de aynı şekilde yapıl
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır Bartın ili Ulus ilçesi Hocaköyü Kanavaka Mahallesi’nde hattım n...eredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor. Bulunduğum bölgede sürekli olarak çekim sorunu yaşıyorum, telefonla konuşmakta, internet kullanmakta ve temel iletişim ihtiyaçlarımı karşılam
Türk Telekom mobil hattımı Yalova Çınarcık Çamlık mevkisinde yaklaşık 2 haftadır neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu bölged...e hat çekmiyor, telefonla arama yapamıyor, interneti kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sorunumuzla ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm üretilmedi. B
Yaklaşık 1 ay önce, 20 Haziran tarihinde İstanbul Fatih’teki bir Vodafone mağazasına Mernis kaydı/güncellemesi yapılması... için başvuruda bulundum. Mağazada sadece beklemem gerektiği söylendi, ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve işlemim sonuçlandırılmadı. Hattım kendi adı

Türk Telekom mobil ödeme ile sunulan ve “3 gün ücretsiz deneme” olduğu belirtilen bir hizmeti onayladım. Ücretsiz deneme... olarak gösterilmesine rağmen hattıma 900 TL mobil ödeme ücreti yansıtıldı. İlgili tutar, 26 Temmuz – 12 Ağustos fatura dönemime ücret olarak işlendi. İşlemi aynı gün fark edip ab
S**** Hukuk Bürosu adıyla 0541********62 numaralı hattan 20.07.2026 tarihinde “uzlaştırma dosyanızın savcılığa iadesi iç...in son gündür” şeklinde, adım ve soyadım kullanılarak SMS aldım. Son günlerde bu içerikteki mesaj birkaç kez tekrarlanmaya başladı ve ayrıca 0212 908 10 70 numaralı hat üzerinden d
Turkcell Superbox 1000 TL’lik 250 GB + 50 GB hediyeli paket kullanıcısıyım. 5 Temmuz 2026 tarihinden beri modemimde Wi-F...i ışığı yanmıyor ve hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamıyorum. Aynı gün Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir
"Çok hızlı çözüm için teşekkürler"
Vodafone hattıma bilgim ve iznim dışında Esnaf 1 GB paketi tanımlandığını y...eni fark ettim. Mayıs 21’den bu yana hatta bu paket tanımlı duruyor ve 2 fa
Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 4 yıldır Tekirdağ ili Şarköy ilçesi Kirazlı Mahallesi’nde ...ciddi şebeke çekim problemi yaşıyorum. Hat, gün içinde açık alanda olmama rağmen çoğu zaman sağlıklı çekmiyor, telefon görüşmeleri kesiliyor ve mobil interneti verimli şekilde kull
Nisan 2026 tarihinde mevcut numaralı hattımı eşime dönüştürmek ve yeni T.C. Kimlik bilgilerimle güncellemek için Vodafon...e Sefaköy Armoni Park Kurumsal Şubesi’ne başvurdum. Şube görevlisi, hattımın yabancı uyruklu olduğum dönemde açıldığı için yeni T.C. Kimlik bilgilerimle güncellenmesinin mümkün olm
Yaklaşık bir yıldır İETT Planlama Dairesi’nin 47L ve 49Z hatlarını kaldırması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bu h...atların yerine konulan 50H ve 50Z ile Çobançeşme’den Alibeyköy’e ulaşırken, güzergahın gereksiz şekilde trafiğin içine sokulması yüzünden yolculuk süreleri anlamsız şekilde uzuyor.
Yıllardır ailece Vodafone’dan toplam 6 adet hat üzerinden hizmet alıyoruz. Üzerime kayıtlı hattımın taahhüdü bittiği içi...n bugün Vodafone cep şubesinden tarifeme baktığımda, aynı pakete devam etmek istersem aylık 590–595 TL civarında bir ücret çıkartıldığını gördüm. Mevcut şartlarda bu fiyatla Vodafo
Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifenin ücreti 550 TL iken, paketim yenilendiğinde hiçbir onayım alınmadan ücre...tin 1100 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Hem tarife ücreti bir anda iki katına çıkmış hem de bu durumla ilgili önceden bilgilendirilmemiş olmam beni mağdur etti. Ayrıca mevcut durumda