to read complaints and reviews, or file yours.10-15 dakika önce Yemeksepeti müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığım bir mağduriyeti anlatmak istedim. Görüşme sonunda ...ankete katılma tuşuna bastım ancak bu süreçte yaşadığım saygısızlık nedeniyle şikayetimi iletme ihtiyacı duydum. Müşteri temsilcisine, restoranın sipariş iptalini benim yapmamı is
Türk Telekom kurumsal mobil hattım 541 *******29 ile bugün öğle saatlerinden itibaren hiçbir şekilde dış arama yapamıyor..., SMS gönderemiyor ve internet kullanamıyorum. Arama yapmayı denediğimde “hattınız dış aramalara kapatılmıştır” uyarısı alıyorum. Hattımın kurumsal olmasına ve iş için aktif olara
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Sözleşmem devam etmesine rağmen sosyal medya sınırsız içeren, bütçeme u...ygun makul bir tarife teklifi alamıyorum. Bu süreçte hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de fiziksel bayiye gittim. Ancak her iki kanalda da bana yalnızca mevcut yüksek
Mevcut Vodafone hattımda uzun süredir “Sınırsız Ultra Red'li 25” tarifesini kullanıyorum ve şu an aylık 380 TL fatura öd...üyorum. Bugün müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni dönem için tarife teklifi sunuldu. Aynı tarife için, hiçbir ek özellik veya üst pakete geçiş yapılmamasına rağmen, aylık ü
Türk Telekom hattıma 30 Eylül 2026 tarihinde saat 12.01’de bilgim ve onayım dışında 3699 servisinden ücret yansıtıldığın...ı fark ettim. Kullanım analizi ve fatura detaylarımı incelediğimde 79,75 TL, 132,92 TL ve 49,08 TL olmak üzere toplamda 261,75 TL paket dışı kullanım adı altında ücretlendirildiğim
Türk Telekom hattıma iznim ve onayım olmadan Joylandia adıyla bir abonelik başlatıldı. 25.10.2026 tarihinde farklı bir u...ygulama indirirken gelen mesajı o uygulama ile ilgili sandım ve onay verdim, ancak mesajın Joylandia aboneliğiyle ilgili olduğunu daha sonra fark ettim ve aynı gün, neredeyse aynı
Netspeed bünyesinde 2552967659 ve 2554016000 numaralı iki ayrı internet aboneliğim bulunmaktadır. Her iki aboneliğimde d...e tarafıma 100 Mbps hızında internet hizmeti sunulduğu belirtilmiş olmasına rağmen, fiilen alabildiğim hız genellikle 0,9 Mbps ile 20 Mbps arasında değişiyor ve bu durum tüm gün bo
Vodafone’a numara taşıma ile 20 GB’lik faturalı hatta geçtim ve aylık ödememin 380 TL olacağı bilgisi verildi. Ancak ilk... faturam bu ay 588 TL olarak çıktı ve hiçbir ek işlem ya da talebim olmamasına rağmen bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğu konusunda net bir açıklama yapılmadı. Dün müşteri hiz
Vodafone Kocatepe Eşrefpaşa şubenizden yaklaşık 20 Eylül civarında yeni bir hat satın aldım. Numara, bana özel olarak şu...beden seçtirilerek verildi. Ancak hatta kayıtlı görünen eski kullanıcı E*** G**** isimli kişiyle ilgili sürekli SMS almaya başladım. İŞKUR üzerinden yaptığı iş başvuruları, Hepsibu
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ancak yaklaşık 7–8 aydır yaşadığım şebeke sorunu nedeniyle hattımı neredeyse ...kullanamaz hale geldim. Tekirdağ Çerkezköy Kızılpınar bölgesinde ne doğru düzgün telefonla konuşabiliyorum ne de mobil internet çekiyor, internet çoğu zaman ya hiç açılmıyor ya da
Turkcell’den, Turkcell abonesi olmamama rağmen yaklaşık bir hafta 10 gündür sürekli SMS alıyorum. Hattım Turkcell’de değ...il, Türk Telekom kullanıyorum; ancak farklı isimlere ait hatlar için irtibat numarası olarak telefonumun kayıtlı olduğu, numaramı doğrulamam gerektiği ve güvenli internet profili t
Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında ek paketler tanımlanarak Ekim ayı döneminde yaklaşık 3.400 TL fazla ...fatura çıkarıldı. Gece 00.00’dan sabaha kadar hatta otomatik olarak ek paket alımı yapılmış ve bu durumdan ancak faturamı gördüğümde haberdar oldum. Bu ek paketler için hiçbir ona
Türk Telekom faturalı hattımı, İstanbul Kağıthane Talatpaşa Mahallesi Yükseliş Sokak’ta ikamet ettiğim adreste yaşadığım... çekim sorunu nedeniyle neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Evimde hat neredeyse hiçbir şekilde çekmediği, arama yapamadığım ve bana ulaşılamadığı için, hattı iş telefonu olarak
Türk Telekom faturalı hattımı Talatpaşa Mahallesi Yükseliş Sokak’ta ikamet ettiğim adreste çekim sorunu nedeniyle kullan...amaz hale geldiğim için Turkcell’e taşımak zorunda kaldım. Evimde hat neredeyse hiçbir şekilde çekmediği, arama yapamadığım ve bana ulaşılamadığı için hattı iş telefonu olarak da k
Mart ayında şahıs şirketimi limited şirkete dönüştürdükten sonra, Türk Telekom kurumsal mobil hattımın fatura bilgilerin...i güncellemek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, abonelik taahhüdümün ekim ayı sonunda biteceği, bu tarihten önce unvan/vergi numarası güncellemesi yaparsam işlemin erken
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi Ulaşım Park Daire Başkanlığı’na, 425 numaralı hatta yapılan saat düzenlemesi nedeniyle yaş...adığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 483 numaralı duraktan akşam saatlerinde kullandığım 18:21 seferi, Beşyol Kavşağı’na uğramayacak şekilde kaldırılmış durumda. Ekte paylaştığı
Vodafone hattım için uzun süredir yurt dışı konuşma içeren bir paket kullanıyordum ve Mayıs ayından önce tarifemle ailem...le yurt dışında rahatça görüşebiliyordum. Taahhüdüm yenilenirken bana bilgi verilmeden yurt dışı konuşma içermeyen bir paket tanımlanmış ve o tarihten sonra yurt dışı görüşmelerim
Vodafone hattıma ait 14 Ekim 2026 tarihli faturam normalde yaklaşık 300 TL gelmesi gerekirken 800 TL olarak kesildi. Det...aylara baktığımda 500 TL tutarında ek bir üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Capcut isimli uygulamadan daha önce kendi rızamla sadece 1 aylık, 30 TL’lik bir üyelik almıştım ve b
Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim, 48 saattir farklı şehir ve bölgelerde bulunmama rağmen mobil inte...rnet bağlantımda ciddi sorun yaşıyorum. İnternet ya hiç açılmıyor ya da açıldığında da hız testinde görüldüğü gibi kullanılmayacak kadar düşük hızlarla hizmet veriliyor. Bu süre i
Turkcell Superonline üzerinden aldığım 50 Mbps taahhütsüz yalın VDSL internet hizmetimle ilgili 7 Ekim’den beri ciddi ba...ğlantı sorunu yaşıyorum. İnternet, gün içinde defalarca, temsilcinizin ifadesiyle günde 50–60 kez kopuyor ve neredeyse hiç sağlıklı hizmet alamıyorum. Bu nedenle yaklaşık üç haftad
Türk Telekom kurumsal hattımın bağlı olduğu şahıs firmamı kapatıp limited şirkete geçtim. Bu süreçte vergi kimlik numara...mın pasif olduğuna ve 30 gün içinde gerekli belgeleri beyan etmezsem hattımın kapatılacağına dair SMS ile bilgilendirildim. Buna rağmen verilen 30 günlük sürenin dolmasına henüz gü
Vodafone internet sitesi üzerinden faturasız hat başvurusu yaptım. Başvurum sonrası tarafıma, başvuru numarası ile mağaz...adan teslim alabileceğime dair SMS geldi. Bunun üzerine İstanbul Esenyurt Akbatı’daki Vodafone mağazasına gittim. Mağazaya gittiğimde başvurunun sistemde görünmediği, sistemin kil
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Uzun süredir İşim Ferah 10 GB paketini aylık 170 TL ödeyerek kullanıyorum. Taahhü...dümün bitmesine 7 gün kala arandım ve yeni teklif olarak 15 GB paket için aylık 400 TL ücret talep edildi. Mevcut ödediğim tutara göre yaklaşık 2,5 katına çıkan bu teklif, yıllık e
Türk Telekom’a hat taşıma işlemi sırasında yaşadığım fiyat farkı ile ilgili şikayetimi belirtmek istiyorum. EGM 40 GB ta...rifesine numara taşıma başvurum 18.10.2026 tarihinde yapıldı. Başvuru sırasında imzaladığım sözleşmede aylık ücret 404 TL olarak görünmesine rağmen, müşteri temsilcisi sistemlerind
