to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank mobil şubeye ilk kez giriş yapmak ve yeni şifre almak istiyorum ancak sistem ilk girişte mutlaka mobil veri bağlantısı ile bağlanmam gerektiğini söylüyor. Ben şu an bulunduğum yerde sadece Wi-Fi ile internete çıkabiliyorum ve mobil veri kullanma imkanım olmadığı için uygulamaya giriş yapamı...
Halkbank’tan doğum yardımı için verilen aile kartıma şifre almaya çalışırken üç gündür sistem sürekli “eksik bilgi” hatası veriyor ve hiçbir şekilde şifre oluşturamıyorum. Yeni doğum yaptığım için fiziksel olarak şubeye gitme imkanım yok; bu nedenle işlemlerimi uzaktan halletmem gerekiyor. Bu süreç...
Halkbank mobil bankacılık uygulamamın erişimi bugün hiçbir gerekçe olmaksızın engellendi ve yaklaşık 1 gündür “Mobil bankacılık erişime engellenmiştir” uyarısı alıyorum. Hesabımda olağan dışı bir işlem, yeni cihazdan giriş ya da art arda şifre hatası gibi hiçbir durum yaşanmamasına rağmen bir anda e...
Halkbank mobil bankacılık hizmetleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yurt dışında, Almanya’da aktif olarak çalışıyorum ve Türkiye’deki tüm ödemelerim Halkbank üzerinden gerçekleşiyor. Kira gelirimin yattığı hesaplarım ve yatırım hesabım da Halkbank’ta bulunuyor. Türkiye hattım ödeme yapma...
Halkbank İnternet bankacılığı şifremi unuttum. “Yeni parola al” seçeneğine bas diyor... Basıyorum. “İnternet bankacılığı şifrenizi girin” diyor. Bu fıkra bu kadar. Müşteri hizmetlerine bağlanarak yeni şifre alabilirsiniz seçeneği de var. Otomatik sesli yanıt sistemi, “İnternet bankacılığı şifrenizi ...
Halkbank Sarıyer şubesi nezdindeki banka kartımın son kullanma tarihi bitince yaklaşık 5 ay önce kartımı yeniledim ve yeni kart başvurusu yaptım. Sistem üzerinden yaklaşık 45 gün içerisinde “kartınız teslim edildi” bilgisini gördüm ancak kartımın mahalle esnafına teslim edildiğini ve orada beklediği...
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istediğimde, hiçbir şifre değişikliği yapmamama rağmen sistem dijital şifremi veya T.C. Kimlik numaramı hatalı gösteriyor. Hesabımda ve bilgilerimde hiçbir değişiklik olmamasına rağmen uygulama üzerinden hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık bir hafta ö...
Halkbank’tan bugün çıkardığım Aile Kart için saat 13.40 civarında SMS ile yeni şifre oluşturdum ve kartı bankamatikte de aktif hale getirdim. Ancak kartın içeriğine baktığımda bakiye olarak hiçbir şey görünmüyor. Bu kartta doğum paramın yatmış ve görünür olması gerekiyordu. Yaşadığım sorun üzerine ...
Halkbank aile kartım için banka tarafından tarif edildiği şekilde SMS ile şifre oluşturmaya çalıştığım halde sistem şifre vermiyor. Şu an itibarıyla birkaç kez deneme yaptım ve her seferinde “Şifre talebiniz ile ilgili eksik veya hatalı bilgi girdiniz. Lütfen bilgilerinizi kontrol ederek, 3404'e mes...
Halkbank’ta maaş hesabım bulunuyor. Kartım kaybolduğu için yeni kart talebinde bulundum. Gelen kartın üzerinde ismim “Sıdıka S****” olarak eksik yazıl...
"Teşekkür ederim sorun çözüldü çok memnun kaldım"
Halkbank mobil bankacılık şifremin bloke olması nedeniyle yaklaşık on dakika önce müşteri hizmetlerini aradım. Bloke'nin kaldırılması ve yeni şifre al...
Halkbank üzerinden üçüncü çocuk için aile destek yardımı alıyorum. Yaklaşık dört ay önce Halkbank ATM’si kartımı yuttu, ardından Van İpekyolu şubesinden yeni kart talep ettik ve kart tarafı halledildi ancak o günden beri kart şifresi alamıyoruz. ATM, telefon bankacılığı ve şubeden şifre alma dahil ...
Halkbank mobil bankacılık ve müşteri hizmetleri ile aylardır şifre problemi yaşıyorum. Mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda sistem sürekli uygulama üzerinden parola almam gerektiğini söylüyor, ancak tüm kartlarımın şifresi aynı olmasına rağmen girdiğim şifreyi kabul etmiyor ve yanlış diyor. Uygula...
Halkbank kurumsal internet bankacılığıma giriş yaparken yanlışlıkla başka bir bankanın şifresini girdiğim için şifrem bloke oldu. Blokeyi kaldırmak ve yeni şifre almak istediğimde sistem önce ATM veya pos cihazından işlem yapmam gerektiğine dair uyarı verdi, bu işlemleri yaptım. Ardından müşteri hiz...
Halkbank mobil şube girişimde bir süredir “dijital şifre blogu” ve “SMS güvenlik listesi” ile ilgili uyarılar alıyorum ve mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Aynı zamanda müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde bağlanamıyorum; hatta bağlanma aşamasına bile geçemediğim için sorunu telefondan da çözem...
Halkbank Mobil üzerinden dijital şifre almak isterken sistem tarafından hesabıma kısıtlama getirildi ve işlemi tamamlayamadım. Uygulamaya giriş yapamadığım için hiçbir mobil bankacılık işlemini kullanamıyorum. Bunun üzerine bankayı aradığımda, sesli görüşmede tarafıma şubeye gitmem gerektiği söylen...
Yaklaşık 6–7 aydır Halkbank mobil bankacılık şifrem bloke olduğu için hesabıma erişemiyorum. Ne müşteri hizmetlerinden ne de mobil uygulama üzerinden yeni şifre alamıyorum, her seferinde mutlaka şubeye gelmem gerektiği söyleniyor. Sırf bir şifre işlemi için ısrarla şubeye yönlendirilmem beni ciddi a...
14.01.2026 tarihinde Halkbank’ta hesap açtım ve Halkbank Parafast Debit kart aldım. Kartıma şifre belirlemek için 3404’e SMS gönderdim, ancak tarafıma “SMS güvenlik kontrol listesinde yer almaktasınız” şeklinde bir geri dönüş yapıldı. Bu nedenle kartıma tanımlanan şifreyi hiçbir şekilde öğrenemiyor ...
Halkbank müşterisi olarak yaklaşık iki aydır diyalog şifrem bloke olduğu için ne mobil uygulamadan ne de internet bankacılığından işlem yapamıyorum. Mobil bankacılık üzerinden yeni şifre almaya çalıştığımda, son adımda sistem telefon SIM blokesi hatası veriyor ve SMS doğrulama kodu hiç gelmiyor. Da...
"Tarafıma dönüş sağlandı teşekkürler"
Halkbank hesabıma bağlı olan hesap kartımı kaybettiğim için yeni kart çıkardım ve kartım bugün elime ulaştı. Sabah saatlerinde kart şifresi almak için...
04.01.2026 tarihinde Halkbank mobil bankacılık şifremi unuttum ve şifrem bloke oldu. İPhone cihazımdan yeniden şifre almaya çalıştığımda her denememde sistem hata veriyor ve yeni şifre oluşturamıyorum. Bu nedenle mobil bankacılık hizmetlerinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Sorunu çözmek için mü...
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık bir ay önce yaptığım sim kart değişikliği sonrasında sim kart blokesi nedeniyle erişim sağlayamıyorum....
Halkbank’ın uyguladığı güvenlik prosedürleri nedeniyle yaşadığım sistemsel bir kısır döngü yüzünden bankacılık hizmetlerine erişimim tamamen kesilmiş durumdadır. Hat değişikliği sonrası hattımda oluşan sim blokesi ve mevcut mobil şifremdeki bloke, birbirini kilitleyen bir süreç yaratmıştır. Sim blo...
Halkbank mobil uygulamasına ve internet şubesine giriş yapmak için şifre almaya çalıştığımda hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Şifrem bloke edildiği için ne yeni bir şifre oluşturabiliyorum ne de mevcut hesabıma girebiliyorum. 03.12.2025 tarihinde saat 20:35 civarında tekrar denediğimde de sonuç...
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
