to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Aile Kartı Şifre Oluşturulamıyor
Halkbank’tan aldığım aile kartını yaklaşık bir ay önce teslim aldım ancak o günden beri bir türlü şifre oluşturamıyorum. Kartı her kullanmak istediğimde bu sorunla karşılaşıyorum ve kartı aktif olarak kullanamıyorum.
Şifre almak için hem ATM üzerinden deneme yaptım hem de müşteri hizmetlerini aradım. Ancak ATM üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli “hesap hatası” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle kartı hiç kullanamadım ve mağduriyet yaşıyorum.
Halkbank’ın aile kartımı şifreye açmasını, eğer mevcut kartta bir sorun varsa da yeni kart ve yeni şifre tanımlayarak bu problemi kalıcı olarak çözmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
