to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorun çözüldü."
Halkbank’a ait aile kartımı geçtiğimiz cumartesi günü Nizip’te ATM’ye taktığımda kartım ATM tarafından yutuldu. Kartım riskli bir durumda kalmasın diy...
Halkbank aile kartım için SMS yoluyla şifre almaya çalışırken sistem sürekli “eksik bilgi” uyarısı veriyor. Oysa sistemde kayıtlı bilgilerimde herhangi bir eksik ya da yanlışlık bulunmamasına rağmen, dünden beri yaklaşık 30 kez SMS ile şifre talebinde bulundum ve her seferinde aynı hatayı almaya dev...
Halkbank’tan aldığım aile kartıma bugün gün boyunca SMS ile şifre oluşturmaya çalışıyorum; ancak her denememde “eksik ve hatalı mesaj gönderdiniz” uyarısı alıyorum. Bankanın istediği şekilde şifre yazarak kartımın son 6 hanesini ve CVC kodunu giriyorum, fakat sistem sürekli hatalı mesaj verdiğini sö...
Halkbank’tan doğum yardımı için verilen aile kartıma şifre almaya çalışırken üç gündür sistem sürekli “eksik bilgi” hatası veriyor ve hiçbir şekilde şifre oluşturamıyorum. Yeni doğum yaptığım için fiziksel olarak şubeye gitme imkanım yok; bu nedenle işlemlerimi uzaktan halletmem gerekiyor. Bu süreç...
Halkbank aile kartım için banka tarafından tarif edildiği şekilde SMS ile şifre oluşturmaya çalıştığım halde sistem şifre vermiyor. Şu an itibarıyla birkaç kez deneme yaptım ve her seferinde “Şifre talebiniz ile ilgili eksik veya hatalı bilgi girdiniz. Lütfen bilgilerinizi kontrol ederek, 3404'e mes...
Halkbank aile kartım için bugün 3404’e SMS göndererek şifre oluşturmaya çalıştım ancak sistem sürekli “hatalı veya eksik bilgi” uyarısı veriyor ve bir türlü şifre oluşturamıyorum. Kartımı bu yüzden kullanamıyorum. Kartımın son 4 hanesi 5134’tür. Her adımı talimatlara uygun şekilde yapmama rağmen si...
27.02.2026 tarihinde Bursa Heykel şubesinden Halkbank Ailem Kart çıkardım. Bankadaki görevlinin anlattığı şekilde SMS ile şifre belirleme işlemi yaptım; ancak her denememde “hatalı veya eksik bilgi girdiniz” uyarısı alıyorum ve şifre oluşturamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Halkbank müşteri hizmetl...
Halkbank aile kartım için SMS yoluyla şifre almaya çalışırken sistem sürekli “eksik bilgi” hatası veriyor, oysa bilgilerimde hiçbir eksik ya da yanlışlık bulunmuyor. Dünden beri yaklaşık 30 kez SMS ile şifre talebinde bulunmama rağmen her seferinde aynı hatayı almaya devam ediyorum. Bu durum üzerin...
Halkbank Aile Kart’ım için şifre almak istiyorum; ancak iki gündür bir türlü alamıyorum. Bankada kayıtlı telefon numaram olan 0553 984 9737 üzerinden, şubede söylendiği şekilde 3404’e “şifre” yazarak SMS gönderiyorum fakat mesajlar “gönderilemedi” hatası veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Kartımın son...
Halkbank’a ait Aile Kart’ıma şifre almak için bugün SMS kanalı üzerinden defalarca deneme yapmama rağmen işlemimi tamamlayamadım. Şifre almak istediğimde ekranda “güvenlik kontrol listesinde yer almaktasınız” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlemime devam edemiyorum. Bu engelleme ile ilgili tarafıma ...
Halkbank’tan aile kartı için başvuruda bulundum. Bana, kart şifremi ATM’den alabileceğim bilgisi verildi ancak ATM’ye gittiğimde ekranda sadece şifre isteyen bir alan çıkıyor, yeni şifre oluşturma veya başka bir yönlendirme sunulmuyor. Operatör değişikliği yaptığım için de sistem üzerinden şifre olu...
Halkbank Ailem Kartım için ilk şifre alma işlemini bugün saat 14:44’te 3404’e SMS göndererek yapmak istedim, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen şifrem telefonuma iletilmedi. Bu sorun üzerine Halkbank müşteri hizmetlerini aradım, fakat sistem şifre istediği için müşteri temsilcisine bağlanamadım...
Halkbank üzerinden üçüncü çocuk için aile destek yardımı alıyorum. Yaklaşık dört ay önce Halkbank ATM’si kartımı yuttu, ardından Van İpekyolu şubesinden yeni kart talep ettik ve kart tarafı halledildi ancak o günden beri kart şifresi alamıyoruz. ATM, telefon bankacılığı ve şubeden şifre alma dahil ...
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. Şifremi girdiğimde “şifre yanlış” uyarısı alıyorum, “dijital şifre al” dediğimde ise bu kez “en yakın şubeye başvurun” deniliyor ve işlem yapamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda da yine sadece şub...
Halkbank aile kartım için şifre alamıyorum. Sadece SMS yoluyla şifre alınabildiği söylendi ancak her denememde, bankadan aldığım bilgileri eksiksiz girmeme rağmen sistem sürekli “eksik bilgi” hatası veriyor ve şifre tanımlanamıyor. Bu durum uzun süredir aynı şekilde devam ediyor ve bir türlü çözüme...
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Halkbank’a bağlı aile kartımdan 2026 Ocak ayına ait doğum paramı ATM’den çekemiyorum. Daha önce aynı kartla hiçbir sorun yaşamadan doğum paramı çekebi...
Halkbank’a ait aile kartım için şifre almaya çalışırken sistem sürekli hata veriyor. Bankanın yönlendirdiği şekilde 3404’e SMS göndererek şifre oluşturma adımlarını defalarca doğru biçimde uygulamama rağmen, her seferinde bilgilerin hatalı olduğu uyarısını alıyorum. Bugün içinde 5–6 kez denememe ra...
Halkbank’tan aldığım aile kartıma bir türlü şifre oluşturamıyorum. Kartımı 28.01.2026 tarihinde teslim aldım ve o günden bu yana en az 10 kez SMS ile şifre oluşturmaya çalışmama rağmen sistem sürekli “eksik bilgi” uyarısı veriyor. Başka herhangi bir hata kodu ya da açıklama çıkmadığı için sorunun ne...
28.01.2026 tarihinde Halkbank’tan Aile Kart aldım ancak mobil uygulamaya giriş yaparken SMS ile gelen geçici şifremi bir türlü giremiyorum. Kartın üzerindeki sayıları ve gelen şifreyi harfiyen girmeme rağmen sistem “eksik ya da hatalı tuşlarınız var” uyarısı veriyor ve giriş yapamıyorum. Bu durum n...
19 Ocak 2026 tarihinde doğum parası başvurusunda bulundum ve Halkbank üzerinden tarafıma aile kartı verildi. Kart için şifre almam gerektiği söylendi; bunun üzerine SMS ile şifre alma kuralını doğru şekilde uyguladığım halde sistem sürekli “eksik ve hatalı” uyarısı veriyor ve şifre alamıyorum. Kart...
Halkbank’tan çocuk yardımı için verilen Aile Kartı’nı aldım. Kart şifresini oluşturmak için bankanın belirttiği şekilde SMS göndermeme rağmen telefonuma hiçbir şekilde şifre mesajı gelmedi. Aynı işlemi defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Kartımı kullanabilmem için gerekli olan şifrenin bir an...
16.01.2026 tarihinde Konya Karatay merkezde bulunan Halkbank şubesine giderek aile kartı aldım. Şubede bana bir kart verildi ve kartı kullanabilmem için 3404’e kartın 6 haneli kodunu ve güvenlik kodunu belirli bir formatta SMS olarak göndermem gerektiği söylendi. Örnek olarak da “şifre 123456 68” şe...
"Kont atım mesaj öyle gönderdim ve şifre geldi. İlginiz için teşekkür ederim."
Halkbank Aile Kart’ımın şifresini bir türlü alamıyorum. Bugün kart şifresi almak için SMS ile şifre talebinde bulunduğumda 3404 numaralı hattan sürekl...
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
