to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istediğimde, hiçbir şifre değişikliği yapmamama rağmen sistem dijital şifremi veya T.C. Kimlik numaramı hatalı gösteriyor. Hesabımda ve bilgilerimde hiçbir değişiklik olmamasına rağmen uygulama üzerinden hesabıma erişemiyorum.
Yaklaşık bir hafta önce sorunsuz bir şekilde hesabıma girebiliyordum; şu an ise sadece mobil uygulama üzerinden bu hatayı alıyorum. Henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile görüşme yapmadım, sorunun uygulamadan kaynaklandığını düşündüğüm için buradan iletmek istedim.
Yaşadığım bu erişim sorununun acil olarak incelenmesini, gerekiyorsa yeni bir güncelleme ile düzeltilmesini ve mobil bankacılık hesabıma tekrar sorunsuz şekilde giriş yapabilmem için tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Halkbank mobil uygulamasına 3-4 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda müşteri/T. C. Kimlik numaranızı veya dijital parolanızı hatalı girdiniz, lütfen kontrol ederek tekrar deneyiniz şeklinde bir uyarı alıyorum. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen sürekli aynı hata ile karşılaşıyorum...
Halkbank mobil bankacılık uygulamama yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Müşteri bilgilerinizde sorun bulunmaktadır” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu sorunla ilgili hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye bizzat gittim anc...
Dün itibarıyla Halkbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Sürekli olarak “kullanıcı girişi engellendi” hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise T. C. Kimlik numaramı girdiğimde “bu T. C.’ye ait müşteri bulunmamaktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum. Daha önce aynı cihaz ve bi...
Halkbank mobil uygulamasına girişte uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Şifrem doğru olmasına rağmen sistem sürekli yanlış şifre girdiğimi söylüyor. “Dijital parola al” adımından ilerleyip kartımın son 6 hanesini yazdığımda da sistem bu bilgiyi kabul etmiyor. Sadece benim hatam olabileceğini düş...
Yorumlar