to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Bankacılığında Canlı Temsilciye Ulaşılamıyor Ve Müşteri Numarası Öğrenilemiyor
Halkbank müşterisiyim ve iki gündür telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde canlı temsilciye ulaşamıyorum. 0850 222 0 400 numarasını aradığımda uzun süre hatta bekletiliyorum, defalarca “birazdan müşteri temsilcisine bağlanacaksınız” uyarısını duymama rağmen görüşme bir türlü sağlanmıyor.
Uygulamaya giriş yapamadığım için müşteri numaramı kendim de göremiyorum ve tek isteğim müşteri hizmetlerine bağlanarak müşteri numaramı öğrenebilmek. Bu aksaklığın giderilmesini ve en kısa sürede tarafıma ulaşılmasını, müşteri numaramın da güvenli bir şekilde tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
