to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Çiğli Şubesinde Personel Eksikliği Ve Uzun Bekleme Süreleri
Yaklaşık 1 aydır Halkbank Çiğli şubesinde bireysel müşteri temsilcilerinin toplu izne çıkarılması nedeniyle sadece 1 kişiyle hizmet verildiği için ciddi anlamda uzun bekleme süreleriyle karşılaşıyorum. Şubeye her gidişimde 1 saatten fazla sıra beklemek zorunda kalıyorum ve bu durum gün içinde de çok kez tekrar eden bir hale geldi.
Bankacılık işlemleri için bu kadar uzun süre beklemek hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Bireysel müşteri temsilcilerinin aynı anda toplu izne çıkarılması yerine planlı ve kademeli olarak izin verilmesini, şubede yeterli sayıda personel bulundurularak bekleme sürelerinin makul seviyeye indirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
