to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Didim Şubesinin Kredi Tanımlama Sürecinde Uzun Süreli Gecikme
Yaklaşık 20 yıl önce kurulmuş bir şirket olarak, Halkbank’ın özellikle KOBİ’lere sunduğu imkânlardan yararlanmak için 6 aydır Halkbank Didim şubesiyle kredi tanımlaması konusunda görüşmeler yapıyoruz. Bu süreçte şube müdürü ve kurumsal müşteri temsilcisiyle defalarca görüştük, bize iş yerimize gelinerek dükkan ziyareti yapılacağı ve sonrasında kredi tanımlaması sürecinin ilerleyeceği söylendi.
Ancak 6 aydır beklememize rağmen hiçbir ziyaret gerçekleşmedi. Defalarca telefonla aradığımızda ise sadece yoğunluk olduğu, en kısa zamanda uğranacağı ifade edildi fakat somut bir adım atılmadı. Halkın bankası olarak bilinen Halkbank’ın, uzun yıllardır faaliyet gösteren bir şirkete bu kadar süre ilgisiz kalmasını üzücü buluyorum.
Şirketimizin finansal ihtiyaçlarını planlayabilmesi için, kredi tanımlama sürecimizin daha fazla gecikmeden başlatılmasını ve gerekli incelemelerin yapılarak tarafımıza net bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
