Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Halkbank Didim Şubesinin Kredi Tanımlama Sürecinde Uzun Süreli Gecikme

67
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Saygı değer müdür ziyaretimizde bulundu teşekkürler.

Yaklaşık 20 yıl önce kurulmuş bir şirket olarak, Halkbank’ın özellikle KOBİ’lere sunduğu imkânlardan yararlanmak için 6 aydır Halkbank Didim şubesiyle kredi tanımlaması konusunda görüşmeler yapıyoruz. Bu süreçte şube müdürü ve kurumsal müşteri temsilcisiyle defalarca görüştük, bize iş yerimize gelinerek dükkan ziyareti yapılacağı ve sonrasında kredi tanımlaması sürecinin ilerleyeceği söylendi.

Ancak 6 aydır beklememize rağmen hiçbir ziyaret gerçekleşmedi. Defalarca telefonla aradığımızda ise sadece yoğunluk olduğu, en kısa zamanda uğranacağı ifade edildi fakat somut bir adım atılmadı. Halkın bankası olarak bilinen Halkbank’ın, uzun yıllardır faaliyet gösteren bir şirkete bu kadar süre ilgisiz kalmasını üzücü buluyorum.

Şirketimizin finansal ihtiyaçlarını planlayabilmesi için, kredi tanımlama sürecimizin daha fazla gecikmeden başlatılmasını ve gerekli incelemelerin yapılarak tarafımıza net bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

22 Temmuz 12:43 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Mehmet
1 Ağustos 13:49

Saygı değer müdür ziyaretimizde bulundu teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kredi Gecikmesi Ve Hesap Blokesinden Kaynaklı Mağduriyet

1.366

6 Şubat’ta Halkbank Ankara Kazım Karabekir Şubesi’ne esnaf kredisi için gerekli tüm evraklarımızı teslim ettik. Aradan z...

Bilgi Görüntülenememe Nedeniyle Kart Aktifleştirilemiyor

440

Halkbank müşteri hizmetleriyle yaklaşık 5–6 aydır sağlıklı şekilde işlem yapamıyorum. En son 53 dakika önce yine aradım ...

Hadımköy Halkbank Şubesi’ne Telefonla Ulaşılamıyor, BES Talimatım Verilemiyor

583

Yaklaşık 4 aydır BES kesintisi talimatı vermek için Hadımköy Halkbank Şubesi’ne ulaşmaya çalışıyorum. Şubeye gidemediğim...

Halkbank Şubesinde İlgisizlik Ve Gereksiz Evrak Talebiyle Mağduriyet

707

26 Eylül’de Diyarbakır Halkbank şubesinde ticari hesap açmak için başvurdum. Ancak işlemin başından itibaren personelin ...

Öne ÇıkanKonular

Halkbank Kategorileri