to read complaints and reviews, or file yours.Uzun zamandır Halkbank müşterisiyim. Hem mobil hem de internet bankacılığı şifremi unuttuğum için telefon bankacılığında...n destek almak istedim ancak sesli yanıt sistemine takılıp kalıyorum. Telesekreter ısrarla benden şifre istiyor, “müşteri temsilcisi ile görüşmek istiyorum” dediğimde bile tekrar t
Halkbank’ta bulunan ihtiyaç kredilerim ve KMH hesabımla ilgili son 20 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Gecikmede o...lan ihtiyaç kredimi internet bankacılığı üzerinden ödemek istediğimde, hesabımda tanımlı KMH bulunduğu için yatırdığım tutar otomatik olarak KMH borcuna kesildi. Müşteri hizmetleri
Halkbank dijital parolamı oluşturmak için saatlerdir uğraşıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Son 2 saat içind...e dijital parolayı almak için yaklaşık 10 defa deneme yaptım. Uygulama üzerinden kredi kartı ile parola almaya çalıştığımda en baş sayfada “bu işlem kısıtınız bulunmaktadır, lütfen
Halkbank maaş müşterisiyim ve maaş hesabıma bağlı Bankamatik kartımla bankamatiklerden günlük en fazla 10.000 TL Nakit ç...ekebiliyorum. Bu limit hafta içi kısmen tolere edilebilir olsa da özellikle hafta sonları ciddi mağduriyet yaşıyorum çünkü acil nakit ihtiyacım olduğunda bu tutar kesinlikle yeterl
10/04/2026 tarihinde saat 17.31’de Halkbank müşteri hizmetleri tarafından ısrarla aranarak bana sağlık sigortası poliçes...i tanıtımı yapıldı. Görüşmede, ücretsiz diş tedavisi, ücretsiz check up, yakıt alımlarında indirim gibi imkanlara sahip olacağım ve 30 gün içinde koşulsuz iptal hakkımın bulunduğu
10.04.2026 tarihinde Halkbank İstanbul Yenibosna Şubesi’nde takasa verdiğim paraflı ve tarih düzeltilmiş çekim, şube müş...teri temsilcisinin keşideciyle olan samimiyeti sebebiyle takastan çekilmiştir. Bu işlem sonucunda şu an için 1.325.000 TL tutarında ciddi bir zararla karşı karşıyayım. Bahçeşehir
3 Mart 2026 tarihinde saat 10.26'da Halkbank İskenderun Denizciler Şubesi'nden telefonla arandım ve kredi kartı neden ku...llanmadığım soruldu. Görüşmede kredi kartı kesinlikle istemediğimi açıkça belirttim, nedenini de detaylı şekilde anlattım ve birkaç kez tekrarlayarak kart talebim olmadığını söyled
Yaklaşık 10 yıl önce bir sanal kumar sitesine para yatırdığım için Halkbank nezdinde hakkımda bir kayıt oluştu ve o günd...en bu yana banka hiçbir şekilde yeni hesap açmıyor. Şu anda aktif bir blokem olmasa da, 10 senedir Halkbank’ta hesap açtırmak istediğimde sistem hata veriyor ve başvurum reddediliy
Halkbank nezdindeki bireysel hesabıma yaklaşık 5 ay önce 100 bine yakın bir tutar satış amacıyla geldi ve bu işlem “şüph...eli işlem” denilerek hesabım kapatıldı. Hesabımın neden kapatıldığıyla ilgili bana net bir açıklama yapılmadı. Daha sonra maaşımın Halkbank üzerinden yatabilmesi için müşteri hizm
"Teşekkür ederim"
Halkbank’a olan ihtiyaç kredisi borcumu 2022 yılında icra yoluyla tamamen k...apatmama rağmen, aradan yıllar geçmesine rağmen Findeks raporumda hâlâ Halk
Halkbank a. Ş. Nezdindeki Mastercard banka kartımla 24.02.2026 tarihinde, tam saatini hatırlamamakla birlikte 14.00–17.0...0 saatleri arasında bilgim ve onayım dışında TheBestPDF adlı PDF dönüştürme sitesi üzerinden 1.599,00 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu aboneliği ben başlatmadım, herhangi bir
Mart ayı sonunda Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak hem kredi kartımı hem de ek hesabımı tamamen kapatmak istediğimi... belirttim. Bana ödemem gereken belli bir tutar söylendi, ben de bu tutarı yatırdım. Ardından gerek kredi kartımın gerekse ek hesabımın kapandığı ve hiçbir borcumun kalmadığı bilgi
09.04.2026 tarihinde saat 18.24’te Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak Paraf Esnaf Kart’ımın hesap kesim tarihini sor...dum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi hesap kesim tarihim için ayın 1’i bilgisini verdi. Ben de bu bilgiye güvenerek 10 Nisan tarihinde kartımla alışveriş yaptım. Ancak 11 Nisan saba
Halkbank kredi kartımda 155.581,46 TL tutarında bir borç için yapılan taksitlendirme işlemini ve buna bağlı kalan ekstra... borcumun yapılandırmasını tamamen iptal ettirmek istiyorum. Bu yapılandırma iptal edildikten sonra borcumu kendi ödeme planıma göre kapatmak istiyorum. Yaklaşık 1 gündür bu konuyl
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Halkbank Cağaloğlu Şubesinden kullandığım konut kredisi aracılığıyla aldığım evi yaklaşık 5 ay önce sattım, kredi borcum... ise yaklaşık 1,5 yıl önce tamamen kapanmıştı. Buna rağmen 18.03.2026 tarihinde hesabımdan 1.797 TL tutarında DASK ücreti kesildi. Üstelik söz konusu konut artık benim üzerime kayı
Yaklaşık 5 yılı aşkın süredir Halkbank müşterisiyim. Yaklaşık 2 haftadır Halkbank mobil ve internet bankacılığı şifremi ...hiçbir şekilde yenileyemiyorum. Uygulama üzerinden “şifremi unuttum” adımlarını defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve şifremi kabul etmiyor. Aynı şekilde interne
"İlginiz için teşekkür ederim"
07.04.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Gaziantep’te Halkbank banka kartı...mın şifresini doğru girmeme rağmen sistem sürekli “şifre yanlış” uyarısı ve
4 Nisan 2026 tarihinde Halkbank ATM’si üzerinden 500 TL tutarında sınav ücreti yatırdım; ancak yanlış sınav için ödeme y...aptığımı sonradan fark ettim. İşlem sonrasında durumu düzeltmek için bankaya başvurduğumda, müşteri temsilcisi bilgilerimin sistemde kayıtlı olmadığını söyleyerek yardımcı olamayac
Halkbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan otomatik ödeme talimatı tanımlandığını, bu nedenle yüksek tutarlı bir... tahsilat yapıldığını fark ettim. Ben herhangi bir şekilde otomatik ödeme talimatı vermediğim halde, daha önce kartımla ödediğim faturalar otomatik talimata çevrilmiş ve Kocaeli’de
06 Nisan 2026 saat 15.30 civarında Halkbank Pangaltı şubesine giderek vadesiz dolar hesabı açtırıp para yatırmak istedim.... Türkiye’de hem oturum izni hem de çalışma izni olan, doktor olarak çalışan bir Azerbaycan vatandaşıyım. Buna rağmen bireysel müşteri temsilcisi olduğunu düşündüğüm sarışın kadın
05.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 00:40'da 0850 222 0 400 numaralı Halkbank çağrı merkezini aradım. Bir süre bekledikte...n sonra müşteri temsilcisine bağlandım; temsilci, beni ilgili birime aktaracağını söyledi. Ancak hem çok uzun süre bekletildim hem de görüşme kendiliğinden kesildi. Yaklaşık 18 da
Halkbank’a ait Parafly Platinum kredi kartım ile yaşadığım bir mağduriyeti ve bu mağduriyet sonucu yaptığım ödemenin iad...esi talebimi paylaşmak istiyorum. Daha önce Halkbank nezdinde SA000286256 referans numaralı bir şikayet oluşturdum. Bu şikayette de belirttiğim üzere, Parafly Platinum kartıma tan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
