Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şirket Hesaplarındaki E-Haciz Blokesinin Ödeme Sonrası Kaldırılmaması

25 Haziran 23:466

Şirketimize ait Halkbank Kemeraltı şubesindeki vadeli ve vadesiz mevduat hesaplarımıza, Çiğli Vergi Dairesi tarafından konulan e-haciz/bloke işlemine gerekçe olan vergi borcu 22.06.2026 tarihinde ödenmiştir. Buna rağmen aynı tarih itibarıyla hesaplarımız üzerindeki bloke ve kısıtlamalar hâlâ kaldırılmamıştır.

Vergi borcunun ödendiğine dair dekont bilgileri müşteri temsilcinize iletilmiş, konuyla ilgili olarak bankanızla yaptığımız görüşmelerde bunun “sistemsel bir sıkıntı” olduğu ve “çözmeye çalışıyoruz” şeklinde genel bir geri dönüş alınmıştır. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hesaplarımızdaki bloke devam ettiği için ticari faaliyetlerimiz olumsuz etkilenmekte ve şirketimiz mağduriyet yaşamaktadır.

Vergi borcunun ödenmiş olması dikkate alınarak, şirketimize ait ilgili vadeli ve vadesiz mevduat hesapları üzerindeki e-haciz/bloke işlemlerinin ivedilikle kaldırılmasını ve hesaplarımızın tekrar tam yetkiyle kullanıma açılmasını talep ederiz.

25 Haziran 23:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorumlar

Öne ÇıkanKonular

Halkbank Kategorileri