to read complaints and reviews, or file yours.Kart Ve Dijital Bilgi Olmadan Halkbank Hesabı Kapatılamıyor
Halkbank İstanbul Pangaltı şubesinde daha önce açtığım vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum; ancak kartım ve dijital bankacılık bilgilerim olmadığı için hesabımı kapatamıyorum. Bugün bankayı telefonla arayarak müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım, fakat hiçbir şekilde bağlanamadım ve hesabımı kapatma talebimi iletemedim.
Hesap numaram ve IBAN bilgilerim de elimde olmadığı için şu an hesabımla ilgili hiçbir işlem yapamıyor, sadece hesabın açık kalmasından dolayı ileride hesap işletim ücreti yansıtılması veya adıma istenmeyen işlemler yapılması konusunda endişe duyuyorum.
Halkbank’tan, İstanbul Pangaltı şubesinde bulunan hesabımın kartım ve dijital bilgilerim olmadan da kimlik bilgilerimle kapatılmasını ve bu süreçte hesabıma hiçbir şekilde ücret, borç veya masraf yansıtılmayacağına dair tarafıma yazılı ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
