Halkbank Müşteri Hizmetleri

Halkbank hesap kartım şu anda sistemde kapalı görünüyor ve bu nedenle hesab...ıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunu çözmek için dijit...

Halkbank’tan Şubat ayında aldığım kredi kartımı kullanmaya başladım ve 6 ay taksitli, yaklaşık 42.000 TL’lik bir alışver...iş yaptım. Bu alışverişin ilk taksiti olarak, yaklaşık 7.600 TL tutarındaki borcumu Nisan ayındaki hesap kesim tarihine göre 15 Nisan’da ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra, ekstre kes...

Halkbank İzmir Bornova Altındağ şubesi üzerinden doğum yardımı ödememle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şubat ayı...nda başvurduğum doğum yardımı ödememin, E-Devlet sisteminde 30.03.2026 tarihinde bankaya yatırıldığı, Nisan ayı ödemesinin ise 29.04.2026 tarihinde tekrar yatırıldığı açıkça görülm...

23.04.2026 tarihinde 0531 *** 04 40 numaralı hattan aranarak, araç trafik sigortası için Sigortam.net’ten arandığımız sö...ylendi. Bu görüşmenin ardından Sigortam.net hesabımda, “Poliçelerim” bölümünde yer alan sağ üstteki “Poliçe Ekle” butonu üzerinden bilgilerim kullanılarak sahte bir sigorta poliçes...

Yaklaşık altı aydır Halkbank Paraf kredi kartımla ciddi sorunlar yaşıyorum. Kartım Troy olduğu için pek çok iş yerinde y...a hiç geçmiyor ya da sürekli hata vererek ödeme alınamıyor. Günlük hayatımda kullanamadığım, her yerde sorun çıkaran bir kart taşımak zorunda bırakılıyorum. Kartı kapatmak istediğ...

Halkbank mobil uygulamasında kredi sorgulama bölümünde 50.000 TL tutarında ...onaylı ihtiyaç kredim görünmesine rağmen, bu krediyi kullanamıyorum. Ekrand...

Halkbank’nda bulunan 325.000 TL tutarındaki ek hesap borcumu yaklaşık üç ay...dır makul bir şekilde yapılandırmaya çalışıyorum; ancak hem mobil şube hem ...

27 Şubat 2026 tarihinden bu yana Halkbank kredi kartı başvurularım hiçbir şekilde olumlu sonuçlanmıyor. Banka şubesi, in...ternet şubesi, mobil ve müşteri hizmetleri kanalları üzerinden farklı zamanlarda birçok kez başvuru yaptım ancak her seferinde sadece “Bankamız politikaları gereği kredi kartı başv...

Halkbank Paraf kredi kartımda yaklaşık 1 yıldır anlam veremediğim şekilde aşırı faiz işletilmektedir. 2025 Ocak ayından ...bu yana kartıma toplamda yaklaşık 166.600 TL ödeme yapmama rağmen borcum neredeyse hiç azalmadı, aksine faizler nedeniyle adeta katlanarak devam etti. Yasal olarak yaklaşık yüzde 2...

Halkbank üzerinden TOKİ Manisa Turgutlu başvurumun iadesini yaklaşık 2 aydı...r ne ATM’den ne de mobil bankacılık üzerinden alamıyorum. Sistem sürekli “B...

Halkbank’na olan tüm borçlarımı yaklaşık 3–4 ay önce Nusaybin Halkbank şube...sinden tamamen kapatmama rağmen, bugün kontrol ettiğim Findeks raporumda hâ...

Yaklaşık bir aydır Halkbank’ın hem kredi kartı hem de hesap kartını tek bir kartta birleştiren yapısından dolayı ciddi s...ıkıntı yaşıyorum. Temassız ödemelerde kart, benim tercihime rağmen doğrudan kredi kartından çekim yapıyor. Ben sadece hesabımdan harcama yapmak istediğim için özellikle yalnızca ba...

Halkbank Sefaköy şubesinde bulunan bireysel vadesiz hesabımdan, bilgim dışında “Alışveriş snft” açıklamasıyla 16.04.2026... ve 24.04.2026 tarihlerinde 810 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim, herhangi bir onayım ya da talimatım olmamasına rağmen hesabımdan para ...

Yaklaşık bir yıldır düzenli olarak kullandığım Halkbank Paraf kredi kartımın 19.04.2026 tarihli ekstresinde, 635,00 TL k...art ücreti ve 31,75 TL kart aidatı ücreti BSMV olmak üzere toplamda ücret kesintisi yapıldığını gördüm. Bugüne kadar hiçbir ekstre döneminde kart ücreti yansıtılmamıştı ve kart ücr...

Temmuz ayından beri 4/c yetim aylığı almaktayım ve maaşım Halkbank İzmir Yeşilyurt Şubesi üzerinden yatmaktadır. Bu süre...çte hiçbir şekilde promosyon anlaşması yapmadım ve promosyon ödemesi de almadım. Buna rağmen Halkbank, sanki promosyon almışım ve promosyon sözleşmesi yapmışım gibi sistemde banka ...

Yıllardır Halkbank müşterisiyim ve kredi kartımı son kullanım tarihi yaklaşınca özellikle Paraf Mastercard olarak yenile...me talebinde bulunmama rağmen tarafıma Troy kart gönderildi. Eski kartım Mastercard olduğu için, aynı özelliklerle devam etmek istediğimi özellikle belirtmiştim. Yeni gelen Troy k...

Halkbank bireysel kredi kartımla yaptığım bir alışveriş sonrası ekstre kesim tarihimle ilgili yanlış bilgilendirme neden...iyle mağdur edildim. Kartımla 9 taksitli bir ürün aldım. Uygulamada ekstre kesim tarihim 1 Nisan olarak görünüyordu. Ürünü 3 Nisan’da aldıktan sonra ekstre kesim tarihim 10 Nisan o...

26.04.2026 tarihinde saat 19:54’te Halkbank telefon bankacılığı üzerinden GSM faturası ödemesi yaparken telefon numarası...nın son hanesini yanlış girdim ve ödeme başka bir numaraya geçti. Bunu fark eder etmez hem karşı tarafla hem de Halkbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tarafıma herhangi bir ...

24.04.2026 tarihinde Halkbank kredi kartımla 100.000 TL üzeri bir alışveriş yaparak motor satın almak istedim. İşlem tut...arı yüksek olduğu için güvenlik nedeniyle bankanın beni arayıp harcamayı teyit etmesi gerekiyordu. Arama 2–3 denemeden sonra geldi ve görüşmede işlemi onayladığımı açıkça belirttim...

Halkbank’ta bulunan kredili mevduat hesabımda yaklaşık 197.000 TL borcum bulunuyor ve bu borcumu yapılandırarak taksitle...ndirmek istiyorum. Ancak Halkbank mobil uygulaması üzerinden yapılandırma işlemine girmeye çalıştığımda “yapılandırmaya uygun borcunuz bulunamadı” şeklinde uyarı alıyorum ve bu ned...

Halkbank internet şubesi üzerinden 16 Mart tarihinde kredi başvurusu yaptım. Bu kapsamda sanal kart oluşturmam ve harcam...a yapmam karşılığında 5.000 TL Paraf Puan yüklendi. Ben de şartları yerine getirerek harcamalarımı yaptım. Ancak Nisan ayının sonuna gelmemize rağmen fiziki kredi kartım tarafıma ...

Ben Hüseyin T***** olarak, TOKİ konut projesi kapsamında yaptığım başvuru s...onrası tarafıma iade edilmesi gereken 5.000 TL başvuru bedelimi Halkbank ne...