Halkbank Müşteri Hizmetleri

Halkbank kredi kartım üzerinden Türkiye Sigorta aracılığıyla 1 Temmuz başlangıç tarihli bir sağlık sigortası poliçesi on...ayladım. Yasal 30 günlük cayma süresi içinde poliçenin iptali için 10 Temmuz’da Halkbank müşteri temsilcisi ile görüşerek iptal talebinde bulundum. Ancak temsilci, iptal talebimi y...

Yaklaşık iki ya da üç ay önce Halkbank müşterisi oldum. Uzaktan görüntülü görüşme ile mobil bankacılık şifremi aldım ve ...sadece bir gün sorunsuz kullanabildim. Sonrasında yeniden mobil şubeye girmek istediğimde “Halkbank internet mobil şube üyeliğiniz bulunmamaktadır, üyelik için lütfen en yakın şube...

Halkbank esnaf kartı kullanıcısıyım. Her sene olduğu gibi bu sene de kart aidatı adı altında hesabıma ücret yansıtıldı v...e 16 Temmuz tarihinde yaklaşık 1.700 TL kart aidatı ekstreye işlendi. Düzenli olarak bankanın kartını kullanmama rağmen her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu durumdan artık çok...

Halkbank üzerinden TOKİ taksit ödememi mobil uygulama ve online sistemden y...apmak istediğimde borç görünmüyor. Borç detay ekranında borç 0 TL olarak gö...

18 Temmuz günü saat 14.10 sularında İzmir Bornova Halkbank Şubesi ATM’sinde...n (S1A07140 numaralı) QR kod ile kendi Halkbank hesabıma yaklaşık 40.000 TL...

Halkbank Paraf kartlarımla ilgili bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdu...r oldum. ParafPara’larımı kendime ait ancak kayıp olarak bildirip kullanama...

Halkbank üzerinden TOKİ taksit ödemelerimi online olarak yapmak istiyorum a...ncak yaklaşık bir haftadır sistem buna izin vermiyor. Ödeme ekranına girdiğ...

Halkbank Paraf kartıma özel tanımlanan kampanya kapsamında ocak, şubat ve mart aylarında belirlenen harcamaları eksiksiz... olarak yaptım ve 500*3 olmak üzere toplam 1.500 TL Paraf Puan kazandım. Ancak mayıs 2026 ekstreme baktığımda, kazandığım tüm parafpuanların mayıs ekstresinde toplu şekilde silindi...

Halkbank’tan bugün aldığım aile banka kartıma şifre oluşturmak için SMS kanalını kullandığımda sistem sürekli hata veriy...or ve “hatalı ve eksik girdiniz” uyarısı nedeniyle işlemim tamamlanmıyor. 18.07.2026 tarihinde saat 18.13 civarında işlem yapmaya başladım ve bilgileri doğru girmeme rağmen defalar...

Halkbank’tan aldığım Aile Kart’ı 17.07.2026 tarihinden bu yana bir türlü kullanamıyorum. Bankanın kendi yönlendirmesine ...ve talimatına uyarak SMS yoluyla kart şifresi oluşturmaya çalışıyorum ancak her denememde “eksik ya da hatalı bilgi girdiniz” şeklinde hata alıyorum. Yaklaşık 15 kez denememe rağme...

13.07.2026 tarihinde Halkbank hesap kartımla yaptığım bir alışverişte, aynı tutar iki kez çekildi. İşlem tutarı 311 TL i...di, bu tutarın bir tanesi daha sonra iade edildi ancak diğer 311 TL’lik işlem hala hesabıma geri dönmedi. Konu ile ilgili olarak hem Halkbank müşteri hizmetleriyle hem de alışveri...

İstanbul Bahçelievler Küçük Sanayi Sitesi içindeki Halkbank şubesinden yaklaşık 3 yıl önce esnaf kredisi kullandım. Bu k...redi için açılan ticari hesabımı ve kredimi 05.07.2026 tarihinde, gün içinde saat 15.00 civarında kalan bakiyeyi ödeyerek tamamen kapattım. Buna rağmen ticari hesabımın kapatılması...

Halkbank 4155 ile başlayan Paraf Premium kredi kartımda biriken puanlarımı, paraflytravel.com internet sitesi üzerinden ...3 katlı kampanyadan yararlanarak otel rezervasyonu yapmak için kullanmak istedim ancak sistem izin vermedi. Aynı işlemi birkaç kez denememe rağmen her seferinde işlem engellendi. ...

Halkbank hesabımda hesap blokesi bulunmaktadır. Bu blokeye ilişkin borcumu ...3–4 gün önce kaymakamlık üzerinden ödememe rağmen, blokajın hâlâ kaldırılma...

Halkbank Premium kartımı kullanırken ParafPara’larımla Temmuz ayında market harcaması yaptım. Bu harcama sırasında, süre...si dolmak üzere olan ParafPara’larımdan düşülmesi gerekirken, sistem özel kazanım statüsündeki puanlarımdan düşmüş. Böyle olunca da süreli olan yaklaşık 1200 TL değerindeki ParafPa...

Halkbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2 gram altın aldım ancak şu anda bu altını bozdurmaya çalıştığımda sistem i...şlem kısıtlaması olduğu yönünde uyarı veriyor ve satış işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulamadaki kıymetli maden alış/satış ekranında açıkça işlem kısıtlaması uyarısı çıkmasına ra...

Halkbank’a ait Paraf Esnaf kartımdan 13 Temmuz 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.650 TL tutarında kart aidatı ke...sintisi yapılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almadığım ve düzenli olarak bankayla çalıştığım halde bu şekilde yüksek bir kart ücreti yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu ücret kesint...

14.07.2026 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartımla, özel bir sağlık kuruluş...unda 70.000 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Aynı zamanda Halkbank maaş ...

Halkbank’a ait Paraf kartımla 9 Temmuz’da LCW mağazasından 3.173,99 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme öncesinde kasiy...ere Troy karta 3.000 TL’ye 300 TL indirim kampanyasından yararlanmak istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen alışverişimde herhangi bir indirim uygulanmadı. Aynı alışverişten,...

Yaklaşık 10 yıldır Halkbank müşterisiyim, bankada yatırım hesabım bulunuyor ve aynı zamanda Halkbank Paraf Troy kredi ka...rtı kullanıyorum. Kredi kartını aktif kullanan biri değilim, bugüne kadar da borcumu aksattığım ya da başka bir bankada borcum olduğu bir durum hiç olmadı. Gelir durumum gayet iyi,...

Maaş müşterisi olduğum Halkbank’tan, takibe düşen bir ürünüm nedeniyle Haziran 2026’dan bu yana neredeyse hiçbir bankacı...lık hizmeti alamıyorum. Mobil bankacılık, çağrı merkezi ve diğer tüm şubeler beni sürekli Bolu Çarşı Şubesi’ne yönlendiriyor; ancak şubeye gittiğimde, borcum bitene kadar bu kapsam...

Halkbank’a ait Paraf kredi kartımla 13.07.2026 tarihinde Van’da faaliyet gösteren özel bir sağlık kuruluşunda 6.500 TL t...utarında sağlık harcaması gerçekleştirdim. Bu işlem Halkbank mobil uygulamasında “Sağlık” kategorisinde görünmesine rağmen, bankanın duyurduğu faizsiz sonradan taksitlendirme kampa...