Halkbank Müşteri Hizmetleri

Halkbank Paraf Troy kredi kartımda Bank 24 maaş müşterisi promosyon anlaşması dahilinde Nisan ayında kazandığım “özel ka...zanım” kapsamındaki 1000 TL tutarındaki Paraf puanımı çoğu sektörde kullanamadım. Kartımda normal Paraf puanlarım görünmesine rağmen, özel kazanım olarak kazandığım puanlar işlem s...

Halkbank Paraf kredi kartıma yaptığım fazla ödemeden dolayı 32.000 TL tutarında bir alacak bakiyesi oluştu. Üç gündür bu... bakiyemin kendi hesabıma iade edilmesini talep etmeme rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte Halkbank müşteri hizmetlerini 4 kez aradım ve her seferinde bu bakiyenin iade...

Halkbank’ın Parafly Premium kredi kartına başvururken, kartı çıkardığım ve 25.000 TL harcama yaptığım takdirde 5.000 TL ...Bonus kazanacağım ve bu bonusu Parafly/Paraf Flight üzerinden uçak bileti alırken kullanabileceğim söylendi. Kampanya süresiyle ilgili bir sorun yok, 30 Nisan’dan önce 25.000 TL ha...

17.04.2026 tarihinde Halkbank mobil uygulaması üzerinden 80.000 TL tutarınd...a, 36 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurum onaylandığına ve...

Halkbank Halk Öde sistemi üzerinden faturalı ve noter beyanlı olarak teslim ettiğimiz araç için 750.000 TL tutarında ala...cağımız bulunmasına rağmen, üç gündür paramız ödenmiyor. Tüm belgelerimiz eksiksiz ve doğru olmasına rağmen sistem üzerinden işlem “tamamlandı” görünüyor ancak para hesabımıza geçm...

Yaklaşık beş yıldır düzenli olarak kullandığım Halkbank Paraf kredi kartımd...an, 12.04.2026 tarihinde 505,00 TL kart ücreti ve 25,25 TL kart aidat ücret...

17 Nisan 2026 tarihinde Halkbank üzerinden 1.000 TL tutarında para transferi yaptım. Daha önce yatırım işlemi yaptığım H...**** Y**** adına kayıtlı hesaba, yanlışlıkla ikinci kez para gönderdim. Yani bu para, aslında göndermek istemediğim halde aynı kişiye tekrar gitmiş oldu. Bu işlemle ilgili henüz H...

Ben Cumhurbaşkanlığında çalışan 4/B’li bir memurum ve maaşımı Halkbank üzerinden alıyorum. Beşiktaş şubesine bağlı hesab...ıma yatan 63.500 TL maaşımı Halkbank kredi kartıma aktararak harcama yapıyordum. Bugün uyandığımda kartımın hiçbir şekilde kullanılmadığını, kartla ne alışveriş ne de başka bir işl...

Halkbank kredi kartımla ilgili yaklaşık 4 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Mevcut kredi kartım olmasına rağmen kart...ımı bir türlü aktifleştiremiyorum. Bankayı aradığımda veya başvuru yaptığımda sadece “limit dolu” denilerek işlem yapılamıyor, başka bir açıklama yapılmıyor. Müşteri hizmetleriyle...

Halkbank kredi kartımla ilgili tamamen bilgim ve rızam dışında yapılan işlemler nedeniyle mağdur edildim. Bugün, şüpheli... bir durum fark ederek müşteri hizmetlerini aradığımda, adıma şube üzerinden kredi kartı başvurusu yapıldığını öğrendim. Bunun üzerine maaş şubemi aradığımda ise bu işlemin genel m...

Halkbank bankamatik kartımın temassız özelliğini kredi kartımda değil, bankamatik kartımda kullanmak istediğimi iki kez ...müşteri hizmetlerine belirtmeme rağmen hâlen temassız kullanımımda kredi kartımdan çekilmektedir. Bu görüşmelerim sonrasında talebimin olumlu sonuçlandığına dair mesaj gelmesine ra...

Halkbank’ın 12 Şubat – 22 Mart 2026 tarihleri arasında düzenlediği, Ramazan ayına özel Troy logolu Paraf bireysel kredi ...ve banka kartlarıyla yapılan gıda marketi alışverişlerinde %10 oranında, toplamda 2.000 TL’ye kadar nakit iade (ParafPara) kampanyasından yararlandım. Bu tarihler arasında Halkbank...

15 Nisan 2026 tarihinde Halkbank mobil bankacılık üzerinden kendi hesabımdan yanlışlıkla eski Denizbank kartıma 12.500 T...L gönderdim. Gönderdiğim kart aktif bir hesapla bağlantılı olmadığı için para askıda kaldı ve tutara şu an erişemiyorum. Konu ile ilgili Halkbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümd...

2 Nisan Perşembe akşam saat 20.10 civarında Kanyon Alışveriş Merkezi’indeki TEB ortak ATM’sine Halkbank kartımla kendi h...esabıma para yatırmak için 25.000 TL yatırdım, ancak ATM parayı ve kartımı yuttu. O günden beri mağdur durumdayım. Halkbank müşteri hizmetlerini ve yetkilileri defalarca aradım. B...

14.04.2026 tarihinde Siparişverin.com sitesi üzerinden 72 parça mag manyeti...k blok seti siparişi verdim ve 1.300 TL tutarında havale ödemesi yaptım. Öd...

11 Nisan Cumartesi günü saat yaklaşık 18.30 civarında İstanbul Kadıköy Göztepe’de, Petrol Ofisi yanındaki Halkbank param...atikten karekod ile hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Aynı gün bankaya durumu bildirdiğimde hafta sonu işlem yapılamayacağını, işlemin 13 Nisan Pazartesi günü işleme alınacağını...

Teslim Edilmeyen Kart ve Muhatap Bulunamaması hakkında ​Sayın İlgili, ​Halkbank tarafından tarafıma gönderilen ve 760...... 550 takip numarası ile Kuryenet’e teslim edilen banka kartım, 15 gündür 04 Nisan tarihinden beri dağıtıma çıktığı bilgisi geldiği halde adresime ulaştırılmamıştır. ​Bu süreçte; ​...

İzmir’de TOKİ başvurusu sırasında Halkbank tarafından adıma otomatik olarak... bir vadesiz hesap açıldı. O dönem bu hesabın sadece TOKİ süreci için kulla...

Türkiye Halkbank A.Ş.’nin mobil uygulaması üzerinden duyurulan “Sağlık Harcamalarına 4 Aya Varan Faizsiz Sonradan Taksit...lendirme Kampanyası”na güvenerek, 11 Nisan 2026 tarihinde Paraf kredi kartımla Ankara’da Veni Vidi Göz Hastanesi Ümitköy şubesinde iki ayrı sağlık harcaması gerçekleştirdim. Bu işl...

Halkbank maaş müşterisiyim ve maaş hesabıma bağlı Bankamatik kartımla bankamatiklerden günlük en fazla 10.000 TL Nakit ç...ekebiliyorum. Bu limit hafta içi kısmen tolere edilebilir olsa da özellikle hafta sonları ciddi mağduriyet yaşıyorum çünkü acil nakit ihtiyacım olduğunda bu tutar kesinlikle yeterl...

Halkbank mobil şube ve internet bankacılığına giriş yapmaya çalıştığımda hiçbir gerekçe anlayamadığım halde “kullanıcı e...ngellenmiştir” uyarısı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yaklaşık 15 gündür bu sorun devam ediyor ve bugün tekrar giriş yapmayı denediğimde de aynı engelle karşılaş...

Halkbank mobil uygulamasına ve internet bankacılığına giriş yapmak için dijital parolamı sıfırlamaya çalışıyorum ancak s...istem sürekli “bilgileriniz eksik” uyarısı veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Yaklaşık 3 saattir defalarca denememe rağmen herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte Halkbank Dial...

10/04/2026 tarihinde saat 17.31’de Halkbank müşteri hizmetleri tarafından ısrarla aranarak bana sağlık sigortası poliçes...i tanıtımı yapıldı. Görüşmede, ücretsiz diş tedavisi, ücretsiz check up, yakıt alımlarında indirim gibi imkanlara sahip olacağım ve 30 gün içinde koşulsuz iptal hakkımın bulunduğu ...