to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank'tan Kesilen 923 TL Gecikme Ücretinin İadesi Talebi
Halkbank’taki ihtiyaç kredimin taksitlerini ödemeye çalıştığım gün, hesabımdan 923 TL tutarında “gecikme bildirim ücreti / bireysel kredi masraf tahsilatı” adı altında bir kesinti yapıldığını dekont üzerinden gördüm. Zaten ödemelerimi yapmakta zorlandığım ve ciddi bir maddi sıkıntı yaşadığım bu dönemde, bu tutarın aniden hesabımdan alınması beni daha da zor durumda bıraktı.
Bu kesintiyle ilgili olarak henüz banka müşteri hizmetleri ya da herhangi bir şube ile görüşme yapmadım. Kredimi ödemeye çalışırken bu şekilde yüksek bir masrafla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Halkbank’tan, 26.08.2026 tarihinde kesilen 923 TL’lik gecikme bildirim ücreti/bireysel kredi masrafının tamamen tarafıma iade edilmesini ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
