Halkbank Müşteri Hizmetleri

Tabi isimli firmaya ait aboneliğimle ilgili olarak bugün Halkbank hesabımdan 99 TL tutarında izinsiz para çekildiğini gö...rdüm. Herhangi bir onay vermediğim, talep etmediğim ve haberim olmadan gerçekleştirilen bu işlem nedeniyle mağdur oldum. Sistemlerinde kayıtlı e-posta adresim h************@gmail....

Halkbank’a ait olan kartımda borç görünüyordu, ben de bu borcu kapatmak için mobil uygulama üzerinden 1.000 TL ödeme yap...tım. Ödemeyi yaptıktan sonra ise kart bakiyem bu kez -1.000 TL olarak göründü ve ben ödedikçe borcun artması gibi bir durumla karşılaştım. Bu işlemlerin tamamını Halkbank mobil uy...

2025 yılının şubat ayında ücretli öğretmenlik yapmaya başladığım için maaşım Halkbank üzerinden yatmaya başladı ve adıma... mecburi olarak Halkbank’ta hesap açıldı. Hesabımda kredili 20.000 TL limitli mevduat hesabı tanımlıymış ancak bunun ne olduğunu bilmiyordum. Müşteri temsilcisini aradım ve bu para...

Halkbank üzerinden TOKİ kurası için yatırdığım 5.000 TL tutarındaki paranın... iadesini yaklaşık 10 gündür alamıyorum. İnternet üzerinden iade işlemi yap...

Cumhurbaşkanımızın borç kapatma kredisi ile ilgili açıklamasına istinaden Halkbank üzerinden ihtiyaç kredilerimi kapatma...k için borç kapatma kredisi kullanmak istiyorum. Yaklaşık 1 aydır mobil bankacılık üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum ancak uygulamada bu krediye yönelik herhangi bir başvuru se...

19.04.2026 tarihinde internet ve mobil bankacılık üzerinden Halkbank Paraf kart başvurusu yaptım. Aradan 12 gün geçmesin...e rağmen sistemde hâlâ “basım aşamasında” görünüyor ve kartım bir türlü elime ulaşmadı. Bu karta şu an acil olarak ihtiyacım var. Buna rağmen kartımın neden hâlâ basım aşamasında ...

01.05.2026 tarihinde saat 15.15 civarında Paycell’den gelen onay kodu kullanılarak, Halkbank hesabımdan bilgim ve isteği...m dışında iki parça halinde toplam 40.000 TL para çekimi yapılmıştır. Beni telefonla arayan kişiler kendilerini Turkcell müşteri hizmetleri olarak tanıttı ve Paycell’den onay kodu ...

Baykuş Mentorluk üzerinden aylık mentorluk paketi için ödeme yaptım. Daha sonra bu ödemenin iadesi gerçekleştirildi ve t...arafıma iadenin yapıldığı söylendi. Ancak Halkbank banka kartıma bu tutar 12 gündür hâlâ yansımadı. İadenin kartıma neden geçmediği konusunda herhangi bir bilgilendirme almadım ve...

Halkbank maaş müşterisi olarak Nisan 2026 içerisinde Halkbank kredi kartımla Lastik.com üzerinden beş taksitli bir alışv...eriş yaptım. Ancak bu işlemi yaptıktan sonra, taksitli işlem olmasına rağmen alışveriş tutarının tamamı aynı anda hesabımdan çekildi. Daha sonra çeşitli sebeplerle aldığım ürünleri...

İstanbul’da 500 bin sosyal konut kampanyası kapsamında TOKİ’ye yaptığım daire başvurusu için Halkbank üzerinden 5.000 TL... ön ödeme yatırdım. Hak sahibi olamadığım için bu ödemenin iadesini almak istiyorum. Dünden beri Halkbank ATM’lerinden TOKİ iadesi almaya çalışıyorum ancak her denememde “başvurun...

Halkbank Paraf kredi kartım için, bilgim ve açık onayım olmadan otomatik ödeme talimatı tanımlandığını öğrendim. Muhteme...len kartı ilk çıkardığım dönemde bu talimat sistemde oluşturulmuş ancak bana herhangi bir şekilde bilgi verilmedi. Nisan ayına ait kredi kartı ekstrem, benim haberim ve iznim olmad...

Eylül 2023 itibarıyla Gaziantep Gazi Muhtar Paşa Şubesi Halkbank maaş müşterisiyim. Yaklaşık 2 yıl önce Halkbank kredi k...artımı kapatmıştım. 2026 yılı öğretmen promosyonu anlaşması kapsamında, kredi kartı olan personele 10.000 TL Bonus yüklenmesi kararı alınmasına rağmen, yeni kredi kartı başvuruları...

Halkbank nezdinde bilgim ve onayım olmadan adıma kredi kartı başvurusu yapılmasıyla ilgili ciddi bir güvenlik ve KVKK ih...lali yaşadım. 26 Mart tarihinde telefonuma “başvurunuz onaylanmıştır, kartınız size ulaşacaktır” şeklinde bir SMS geldi. Ben herhangi bir kredi kartı başvurusu yapmadığım için heme...

Halkbank’a ait 2229 ile biten Paraf kartımla, “Paraf Üyesi totalenergies istasyonlarında 400 TL ParafPara” kampanyası ka...psamında Sincan/Ankara’daki yıldız oil petrol totalenergies istasyonundan aynı istasyondan olmak üzere 4 kez 1.250 TL tutarında, Paraf pos cihazından yakıt alımı yaptım. Ancak bu i...

22.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:25’te Halkbank kartımla PTT ortak ATM’si üzerinden para yatırma işlemi yaparken 41....800 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. İşlem esnasında herhangi bir hatam olmamasına rağmen para cihazda kaldı ve ekrana da net bir bilgilendirme yansımadı. ...

Halkbank mobil bankacılık uygulamasına dünden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sistem sürekli ben...i atıyor ve hesabıma erişemiyorum. Aynı zamanda telefon bankacılığı üzerinden de müşteri hizmetlerine bağlanamıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmad...

Halkbank’a ait Paraf kredi kartımdan 4 Nisan tarihinde 505 TL kart aidatı çekildi. Bu kartı aktif olarak kullanmıyorum, ...daha önce de bu karttan aidat alınmadığı için kapatma gereği duymamıştım. Herhangi bir borç bilgilendirmesi yapılmazken, ancak gecikmeye düştüğünde aranmam ve bu nedenle aidatın üz...

29 Nisan günü saat 17.10 sularında Çınarcık Harmanlar Mahallesi’nde bulunan Halkbank ATM’sinden QR kod ile kendi Halkban...k hesabıma yaklaşık 17.000–22.000 TL aralığında para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında acelem olduğu için tutarı tam hatırlamıyorum, ancak para ATM’ye alındıktan sonra ekranda...

Halkbank internet şubesi üzerinden TOKİ kura sonrası çıkmayan konut başvuru bedeli iadesi işlemini yapmak istiyorum anca...k yaklaşık 1 haftadır her denememde sistem hata veriyor. Ekranda “T. C. Numaranız üzerinden herhangi bir kayda ulaşılamamıştır” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. TOKİ’de kur...

Halkbank mobil şube üzerinden kredi kartı yapılandırma işlemi yapmak istiyo...rum ancak işlem sırasında sürekli olarak “Kod. 1039” hatası alıyorum ve uyg...

Halkbank mobil uygulamasına iPhone cihazımdan giriş yapmak istiyorum ancak operatör tarafından gönderilen telefon bilgis...i bulunamadı şeklinde bir hata alıyorum. Uygulamaya ilk giriş ekranında bu uyarı çıktığı için mobil bankacılığı hiç kullanamıyorum. Tüm yönlendirmeleri yapmama rağmen sorun yaklaş...

Halkbank’ta sosyal yardımımın yattığı vadesiz hesabıma 28.04.2026 tarihi itibarıyla hiçbir gerekçe tarafıma resmi olarak... iletilmeden bloke konuldu. Bu nedenle hem benim hem de ailemin geçimini sağladığım sosyal ödememi kullanamıyorum. Şubeye 3 çocuğumla birlikte gittim, ayrıca müşteri hizmetleriyle...

Halkbank Kızıltepe şubesinde geçen yıl açtığım maaş hesabım sırasında kredi kartı zorunlu tutuldu ve istemediğim halde k...art çıkarıldı. Kartı daha sonra iptal ettirmeme ve özellikle “göndermeyin” dememe rağmen, banka her seferinde adıma yeniden kart basıp göndermeye devam ediyor. Şu an elime ulaşan b...