to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank müşterisiyim ve yabancı uyruklu olduğum için mobil uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Bankada hesabım, kredi kar...tım ve tüm bilgilerim kayıtlı olmasına rağmen, dijital parola almak istediğimde yabancı kimlik numaramı yazıyorum ancak sistem kabul etmiyor. Bu konuyu daha önce müşteri hizmetler
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Halkbank mobil uygulaması üzerinden bireysel hesap açmak istediğimde, “İşleminize devam edemiyoruz, lütfen en yakın Halk...bank şubesine başvurunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Yaklaşık 2 gündür bu sorunla karşılaşıyorum ve başvuru sürecim tamamlanamıyor. Herhangi bir başvuru veya referans numaram yo
Pamukkale Üniversitesi Denizli ana kampüste bu yıl üniversiteye başladım. Kampüste yemek yiyebilmek ve çeşitli imkanlard...an yararlanabilmek için Halkbank Kampüs uygulamasını kullanmam gerekiyor. Ancak Google Play Store üzerinden Halkbank Kampüs uygulamasını indirmek istediğimde, telefonum ve tabletim
Halkbank Konya Karatay şubesinde yeni müşteri oldum. Herhangi bir kredi kartı başvurusu yapmamama rağmen sistemde üzerim...e tanımlı Paraf kredi kartı gözüküyor. Ancak bu kart bana hiç teslim edilmediği için kartı aktifleştiremiyorum. Kartı aktifleştirme ekranında benden son kullanma tarihi isteniyor,
Halkbank kredi kartı ve banka kartımdan bilgim dışında alışveriş yapıldığını fark edince, güvenlik nedeniyle her ikisini... de iptal edip yeni kart talebinde bulundum. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ne kartlarım tarafıma ulaştırıldı ne de kartlarımın nerede olduğu konusunda net bir bilgi verildi. Bu s
Halkbank müşterisiyim ve 02.09.2026 tarihinden beri ne mobil uygulamadan ne de internet şubesinden hesabıma giriş yapamı...yorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Müşteri bilgilerinizde sorun bulunmaktadır. Lütfen bağlı bulunduğunuz şube ile iletişime geçiniz” uyarısı çıkıyor ve işlem yapamıyorum.
Bugün saat 17.00 sularında D&R’da alışveriş yaptığım sırada 0850 533 32 13 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kiş...iler kendilerini Halkbank müşteri hizmetleri olarak tanıttılar ve bana adımla hitap ettiler. Bu durum, ismim ve muhtemelen diğer kişisel bilgilerimin de ellerinde olduğu izlenimini
Halkbank mobil bankacılık uygulamasında dijital parola almak için “Dijital Parola Al / Şifre Al” adımından ilerlerken sü...rekli hata alıyorum. Kart okuma aşamasında ekranda “Kart okuma başarılı” ibaresi çıkmasına rağmen hemen ardından “İşleminiz devam ederken bir sorun oluştu. Lütfen tekrar deneyin.”
2 Eylül 2026 tarihinden itibaren Halkbank mobil uygulamasına ve internet bankacılığına girişim hiçbir gerekçe belirtilme...den engellenmiştir. Mobil şubeye girmeye çalıştığımda “Mobil Şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısını almakta ve hesabıma erişememekteyim. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizme
Halkbank mobil şube uygulamasına bugün yaklaşık son iki saattir giriş yapamıyorum. Şifrem bloke olduğu için uygulama üze...rinden kimlik tarama ve NFC ile giriş seçeneğini kullanmak istedim ancak NFC özelliği her denememde sürekli hata veriyor, işlem tamamlanmıyor. Aynı telefonu kullanarak diğer banka
Halkbank müşterisiyim ve maaşım 45.000 TL olarak yatıyor. Ancak cep telefonumla karekod kullanarak ATM’den para çekmek i...stediğimde banka tarafından günlük 10.000 TL limit uygulanıyor ve maaşımı bu şekilde ancak 5 günde çekebiliyorum. Bu durum hem zaman kaybına neden oluyor hem de parama tek seferde
Halkbank’ta bulunan açık hesabım yaklaşık -20.000 TL bakiyedeydi ve bu tutarı Haziran ayında taksitlendirdim. Haziran ay...ında iki taksit, Temmuz ayında da bir taksit olmak üzere sırasıyla 4.061 TL, 3.800 TL ve 3.800 TL ödemesi yaptım, yani toplamda 12.000 TL civarında ödeme gerçekleştirdim. Buna rağm
"Yaklaşık 1 saat içinde şube benimle iletişime geçip sorunu açıklığa kavuşturdular. Teşekkür ederim"
31.07.2026 tarihinde Halkbank Cağaloğlu Şubesinde maaş hesabı açtırdım ve banka/kredi kartımın adresime gönderileceği bi...lgisi verildi. Ancak 07.08.2026 tarihinde Halkbank’tan, tarafımdan kesinlikle talep edilmemiş olmasına rağmen “adres değişikliği talebimin alındığı” yönünde SMS aldım. Bu mesaj üze
15 Ağustos gecesi saat 23.04 sularında Akbank hesabımdan Halkbank’ta bulunan ve sonradan kapalı olduğunu öğrendiğim bir ...hesaba, alıcı adı E***** B**** görünen IBAN’a 3.008,37 TL EFT yaptım. Havale yaptığım kişiyi tanımıyorum, herhangi bir ilişkim yok; yanlışlıkla gönderdiğim bu tutarın kapalı hesap
31 Ağustos 2026 tarihinde Bartın merkez Bayındırlık önündeki Halkbank ortak ATM’sinden Halkbank hesabıma 30.000 TL para ...yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM 6.100 TL’mi yuttu ve işlem sonunda ne bu tutar hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi. Bu parayı, son ödeme tarihi 31 Ağustos
Halkbank Niğde şubesi nezdindeki aktif olarak kullanmadığım hesabımdan 31 Ağustos tarihinde bilgim ve onayım olmadan DAS...K poliçem yenilenmiş ve hesabım -646 TL bakiyeye düşürülmüştür. Bugün tarafıma sadece poliçenin yenilendiğine dair mesaj gelmiş, öncesinde hiçbir bilgilendirme veya onay alınmamışt
Halkbank’ın Kazançlı Geçiş Programı kampanyasından yararlanmama rağmen, tarafıma tanımlanması gereken Paraf Paralar Temm...uz 2026 döneminde hesabıma yatırılmadı. Kampanya şartlarının eksik ve yetersiz şekilde yazılmaması nedeniyle, hangi koşullarda ParafPara kazanacağım konusunda açık ve net bilgilend
Halkbank üzerinden TOKİ konut projesine başvuru yapmıştım. Başvurumun 2 Şub...at tarihinde olumsuz sonuçlandığını öğrendim ancak o tarihten bu yana başvu
Halkbank’ın Ankara Hüseyingazi şubesinde bulunan hesabımdan 30 Ağustos tari...hinde, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen 4.812 TL tutarında konut
31.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir oyuncak satın almak istedim. Halkbank’a ait Paraf kredi kartımda birikmiş ol...an ParafPara bakiyemi kullanarak ödeme yapmak istediğimde, işlem her denemede “İşleminiz banka reddi nedeniyle gerçekleştirilemedi.” uyarısıyla reddedildi. Bu nedenle bir doğum gün
Halkbank’ın bireysel ve esnaf müşterisi olarak iş yerimde Halkbank pos cihazını kullanıyorum. Dün ve bugün şube, müşteri... hizmetleri ve mobil bankacılık arasındaki koordinasyon eksikliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Kredi kartı limit artışı başvurumun ardından, öncesinde hiçbir bilgilendirme
"Çok sağ olun ilgilendiğiniz için 😌"
Halkbank üzerinden aldığım Aile Kartı doğum yardımı ödemem 28 Ağustos’ta he...sabıma yattı. Bugün Mardin Kızıltepe’de alışveriş yapmak istediğimde kartım
Halkbank Parafly Premium kredi kartımın daha önce 150.000 TL olan limitini, o dönem kullanmadığım ve farklı bir kredi ka...rtım olduğu için kendim 0’a indirmiştim. Şu an Halkbank kartımı asıl kartım olarak kullanmak istiyorum ancak limitimi yeniden yükseltmek istediğimde 1 TL bile artış yapılamıyor, he
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
