Güncel Android Cihazlarda Halkbank Kampüs Uygulaması Çalışmıyor
Pamukkale Üniversitesi Denizli ana kampüste bu yıl üniversiteye başladım. Kampüste yemek yiyebilmek ve çeşitli imkanlardan yararlanabilmek için Halkbank Kampüs uygulamasını kullanmam gerekiyor. Ancak Google Play Store üzerinden Halkbank Kampüs uygulamasını indirmek istediğimde, telefonum ve tabletim güncel olmasına rağmen “Bu uygulama, Android'in eski bir sürümü için üretildiğinden cihazınızda kullanılamaz” hatasını alıyorum.
Evdeki tüm cihazlarımdan defalarca denedim, Samsung s10 Ultra tabletimin yanı sıra Samsung z Flip 7 ve Samsung z Flip 6 telefonlarımda da aynı uyarı çıkıyor. Sadece bende değil, çevremdeki diğer öğrenciler de aynı problemi yaşıyor. Bu nedenle yemekhane ve diğer kampüs haklarımı kullanamayacağım, mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerine ve ilgili kanallara ulaşmayı da başaramadım.
Halkbank Kampüs uygulamasının güncellenerek güncel Android sürümleriyle uyumlu hale getirilmesini ve bu sorun nedeniyle yaşayacağım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
















