to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank TOKİ Başvuru Ücret İadesi İçin İnternet Bankacılığı Hatası Ve Alıcı Hesap Kapalı
Halkbank üzerinden TOKİ konut projesine başvuru yapmıştım. Başvurumun 2 Şubat tarihinde olumsuz sonuçlandığını öğrendim ancak o tarihten bu yana başvuru ücretimin iadesini alamıyorum.
Halkbank ve Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden iade işlemini defalarca denememe rağmen Halkbank’ın TOKİ başvuru iade ekranında “eftghu5: alıcı hesap kapalı! ” şeklinde hata almaya devam ediyorum ve işlem tamamlanmıyor. Ayrıca iadenin yapılmasını istediğim Ziraat Bankası hesabımı da sistem kabul etmiyor ve bu yüzden işlemi tamamlayamıyorum. Herhangi bir şubeye ya da müşteri hizmetlerine gitmeden, bu sorunun sistem üzerinden çözülebilmesini ve iade tutarının Ziraat Bankası hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve TOKİ başvuru ücretimin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un, Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faksı ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
