to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Mobil Bankacılık Girişinde Kayıt Bulunamadı Ve Dijital Parola Oluşturulamıyor
26.06.2026 tarihinde Halkbank mobil bankacılığa giriş yapmak istedim, ancak bilgilerimi doğru ve eksiksiz girmeme rağmen sistemde kayıtlı bilgi bulunmadığı uyarısını aldım ve en yakın şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bu nedenle dijital parolamı bir türlü oluşturamadım ve mobil bankacılığa erişim sağlayamadım.
Ardından müşteri hizmetlerini arayarak tüm bilgilerimi eksiksiz bir şekilde paylaştım, ancak yaklaşık 2 saattir uğraşmamıza rağmen sorun çözülmedi. Hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla mağduriyetim giderilemedi.
Dijital parolamın acilen oluşturulmasını ve mobil bankacılığa erişimimin derhal sağlanmasını, yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
