to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR gibi yasal bir kripto borsası üzerinden tamamen kendi adıma olan Tombank hesabıma para gönderdim. Üçüncü bir ...kişiyle ya da başkasına ait bir hesapla hiçbir bağlantı olmadan, kendi hesabımdan yine kendi adıma ait IBAN’a para transferi gerçekleştirdim. Bu işlemin hemen ardından Tombank, hi
Tom Bank’ta yaklaşık 2 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım hesap kartım ve kredi kartlarım 4 Haziran 2026 tarihinden ber...i hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda iptal edildi. Ne SMS, ne e-posta ne de uygulama içi bir bildirim almadım, kartlarımın kapandığını ancak kullanmaya çalıştığımda fark etti
Tom Bankası’nda kullandığım Tom Kredi Kartım 21 Mayıs tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Bu tarihten s...onra hesabıma para atamıyorum ve kartımla hiçbir işlem yapamıyorum. Üstelik kredi kartımın son ödeme günü de bugün olduğu için borcumu ödeyemedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda
Tombank kredi kartımı 2026 yılı Şubat–Mart ayları civarında Aksaray Üniversitesi kampüsü içindeki A101 noktasından açtır...dım ve o tarihten beri kullanıyorum. Kredi kartımın sonu 8355 ile biten kartımdan, haberim olmadan yaklaşık 1000 TL tutarında “kart kullanım ücreti” adı altında bir kesinti yapıldı
Yaklaşık bir aydır Hadi Tom Bank internet şubesine giriş yapamıyorum. Hesabıma girmeye çalıştığımda “işleminiz başarısız...dır” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hadi Tom Bank’ten kredi çektim ve kredi borcumu ödeyebilmek için hesabıma erişmem gerekiyor. Ancak giri
Tom Bank’ta kullandığım Hadi kredi kartım için Nisan ayında borç yapılandırması yaptım. Daha sonra borcumu Haziran ayınd...a tamamen ve erken şekilde kapattım. Buna rağmen kredi kartım tekrar açılmadı. Tüm borcumu kapatmama rağmen kartımın hâlâ kapalı olmasının gerekçesi tarafıma açıklanmadı. Mobil şu
"Teşekkürler"
Hadi Tombank kredi kartıma 03.06 tarihinde 1000 TL kart ücreti yansıtıldığı...nı bugün fark ettim. Bu ücretle ilgili ne öncesinde ne de sonrasında tarafı
Tom Bank tarafından daha önce tarafıma tanımlanmış olan taksitli kredi ve veresiye kredi limitlerim hiçbir bilgilendirme... yapılmadan yaklaşık 3–4 gündür tamamen kaldırılmış durumda. Bu limitleri düzenli olarak kullandığım halde bir anda kapatılması nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Veresiye ve
Tom Bank’ta kullandığım kredi kartım, 03.06.2026 tarihinde hiçbir şekilde haberim ve iznim olmadan aniden kapatıldı. Gün...lük harcamalarımda, internet alışverişlerimde ve otomatik ödemelerimde düzenli olarak kullandığım ve ödemelerini aksatmadığım bu karta ilişkin bana önceden herhangi bir uyarı ya da
Tombank’ta kullandığım ihtiyaç kredisi ve buna bağlı veresiye limitimle ilgili yaklaşık 3 yıldır çözülemeyen bir sorun y...aşıyorum. Borçlarımı her zaman gününde ve eksiksiz ödememe rağmen veresiye limitim hiçbir şekilde artırılmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde aynı cümlelerl
Hadi Bank’in Hadi kredi kartıma 1 Haziran itibarıyla herhangi bir şüpheli işlem olmadığı ve kart limitim de bulunduğu ha...lde kısıtlama getirildi. Bu kısıtlama nedeniyle hem ATM’den işlem yapamıyor hem de alışverişlerimde kartımı kullanamıyorum ve ciddi şekilde mağdur oldum. Konu ile ilgili Hadi Bank
14.04.2026 tarihinde Tombank taksitli eşya kredisiyle Kelebek Mersin Toroslar şubesinden 110.000 TL tutarında eşya satın... aldım. Kredi sözleşmemde ilk taksit ödememin son günü 17.05.2026 tarihi olarak görünmekteydi. Ben ise ilk taksitimi 15.05.2026 tarihinde, yani son ödeme gününden önce yatırdım. Ma
Tombank kredi kartımı kaybettim ve yaklaşık 90 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak kartımın yenilenmesini talep ettim.... Buna rağmen kartım uzun süre boyunca bir türlü Merkezefendi/Denizli’deki adresime ulaşmadı. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve artık bu süreçten yorulduğum için
Tom Bank kredi kartımdan her ay düzenli olarak hiçbir açıklama yazmadan 250–300 TL aralığında kesinti yapılıyor. Son eks...treme yansıyan tutar 265 TL ve ekstre üzerinde bu kesintinin ne olduğuna dair herhangi bir isim ya da açıklama bulunmuyor. Bu durum uzun süredir her ay tekrar ediyor ve neden kesin
02.06.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Tombank Hadi uygulaması üzerinden 80.000 TL tutarında, 24 ay vadeli kredi kull...andım. Aynı gün içinde cayma hakkımı kullanarak krediyi iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve kredimi bir türlü kapat
Tom Bank’ta bulunan vadesiz hesabım ve kredi kartımda, tüm ödemelerimi düzenli yapmama rağmen 26.05.2026 tarihinde kısıt...lama olduğunu öğrendim. Bu kısıtlama nedeniyle şu anda Tom Bank hesabıma hiçbir şekilde para gönderemiyorum ve hesaplarımı normal şekilde kullanamıyorum. Müşteri temsilcisine kısı
Tombank Hadi Klasik kredi kartımı yaklaşık 7 aydır düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi zamanında yapıyordum. Bugün ...hiçbir gecikmem, asgari ödeme aksatma ya da limit aşımı olmamasına rağmen kartım aniden kapatıldı. Konuyla ilgili bilgi almak için bankayla görüştüğümde, sadece “banka politikalar
"Maruziyetim giderildiği için teşekkür ederim"
Mart ayında A101 Evka-1 Buca şubesinde alışveriş yaptığım sırada Hadi Tomba...nk görevlileri tarafından bana Hadi Kart kredi kartı çıkartıldı. Kart başvu
Tom Bank’ta yaklaşık 3 aydır kullandığım, 20.000 TL limitli Tom Kart’ım 01.06.2025 tarihinde hiçbir gerekçe bildirilmede...n kapatıldı. Aylık ortalama 100.000 TL para giriş-çıkışım olmasına ve gecikmiş ya da ödenmemiş hiçbir borcum bulunmamasına rağmen kartımın kapatıldığını alışveriş öncesi tesadüfen
Yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullandığım Hadi kredi kartım, 02.06.2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve ...herhangi bir gerekçe belirtilmeden keyfi şekilde kapatıldı. Kartımı bugüne kadar düzenli ödeyen, gecikmesi, yasal takibi ya da limit aşımı olmayan bir müşteri olmama rağmen, bir an
Tombank A. Ş. ile ilgili risk raporumda 01.09.2024 tarihi itibarıyla 732 TL tutarında bir borç görünüyor. Bu borcun neye... ait olduğu hakkında hiçbir açıklama bulunmuyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, adıma kayıtlı hiçbir hesap bulun
Tom Hadi Bank’ta iptal edilmiş olan kredi kartımın borcunu ödemek istiyorum ancak yaklaşık 11–12 gündür kart numaramı gö...remediğim için başka bankadan ödeme yapamıyorum. Mobil uygulamada kart numarası görünmüyor, bu nedenle kart numarası ile ödeme seçeneğini kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca
"Tom bank banka kısıtlamamı kaldırdı borcumu geciktirmeden ödemiş oldum teşekkür ediyorum"
Tom Bank’ta bulunan kredi kartım ve hesabım 25 Mayıs 2026 tarihinde hiçbir ...bilgilendirme yapılmadan tamamen kapatıldı. Herhangi bir SMS, e-posta ya da
Hadi Tom Bank kredi kartımdan 31 Mayıs 2026 tarihinde 1.000 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımı yaklaşık 2 ay önce... aldım ve başvuru/teslim sürecinde bana kart aidatı alınacağına dair herhangi bir bilgi verilmedi. Söz konusu aidat kesintisi, kartın son 4 hanesi 1652 olan kartımdan yapılmıştır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
