to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank Hadi kredi kartını reklamlarında her yerde masrafsız banka ve masrafsız kart olarak tanıttıkları için tercih et...tim. Kartı alalı henüz yaklaşık 40 gün olmasına rağmen hesabıma 1.000 TL kart aidatı yansıtıldı. Reklamlarda masrafsız olduğu söylenen bir karttan bu kadar kısa sürede bu tutarda a
"Çözüldü sorunum"
Tombank’tan kullanmış olduğum tüketici kredisinin borcunu 14.05.2025 tarihi...nde tamamen ödedim. Buna rağmen kredi, Kredi Kayıt Bürosu/Findeks kayıtları
Tom Bank’te bulunan iki adet kredi kartım, 27 Eylül tarihinde banka politikası gerekçe gösterilerek tek taraflı olarak k...ullanıma kapatıldı ve sözleşmem feshedildi. Tarafıma sadece “banka politikası gereği” ifadesinin yer aldığı bir SMS gönderildi, bunun dışında somut, anlaşılır hiçbir gerekçe paylaş
Tom Bank’ten kullandığım kredi ve kredi kartı borçlarıma ilişkin olarak yaklaşık beş aydır yaşadığım bir durumdan rahats...ızım. Borçlarımın gecikmede olduğunu biliyorum ve bu konuda zaten muhatabın ben olduğunun farkındayım. Buna rağmen banka adına çalışan avukatlık bürosu tarafından eşim zaman zaman
Tom Katılım Bankası üzerinden sanal ortamda kullandığım Hadi Taksitli Alışveriş Kredisi için 8 Ekim 2026 tarihindeki öde...memi 3 gün geciktirdim. Bu süre içinde bana hiçbir şekilde “ödeme tarihiniz yaklaşıyor” ya da “ödemeniz gecikti” şeklinde bir bilgilendirme veya hatırlatma yapılmadı. Herhangi bir
Bugün saat 12.45 civarında markette alışveriş yaparken Tom Bank kredi kartımla QR işlemler üzerinden ödeme yapmak istedi...m, ancak “ödemeniz gerçekleştirilemedi” uyarısı aldım. Ardından telefonuma Tom Bank’tan kartımın kapatıldığına dair bir SMS geldi. Kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden ve öncesinde
TOMBank’a ait Hadi Kredi Kartımın kullanıma kapatılması ve sözleşmemin feshedilmesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti beli...rtmek istiyorum. 07.10.2026 tarihinde saat 11.38’de gelen SMS ile, banka politikası gerekçe gösterilerek Hadi Kredi Kartımın kullanıma kapatıldığı ve sözleşmemin feshedildiği taraf
Tombank H*** B**** kredi kartını Bursa Nilüfer Küçük Sanayi istasyonu yanında bulunan A101 şubesinde, A101 personelinin ...yönlendirmesiyle aldım. Kart bana A101 alışverişlerinde indirim kazanacağım ve kampanyalardan yararlanacağım şeklinde anlatılarak satıldı, o gün de bu kartla alışveriş yaptırıldım.
Tom Bank Hadi kredi kartımı birkaç gün önce mobil bankacılığa girdiğimde bilgilerimi güncellemem gerektiğine dair bir uy...arı aldım. Bilgilerimi güncellemeye çalıştığım halde sistem üzerinden işlemim gerçekleşmediği için müşteri hizmetlerini aradım ve bana mail üzerinden bir yazı yazdırdılar, istenenl
Tombank üzerinden 5 ay önce mobilya alışveriş kredisi çektim. Bu kredide faizli kısmın her ay hesabıma yatırılması gerek...iyordu ve bugüne kadar da bu şekilde işliyordu. Eylül ayında kredinin ödemesini erken yapınca büyük bir saçmalıkla karşılaştım. Erken ödediğim için kalan tutarın artık hesabıma yat
30 Eylül 2026 tarihinde Hadi uygulaması (tom Katılım Bankası) üzerinden 50.000 TL tutarında kredi kullandım. Kısa süre s...onra krediyi kullanmaktan vazgeçerek cayma hakkımı kullanmak istedim. Sigorta poliçemin iptalini sorunsuz şekilde gerçekleştirebildim ancak kredi iptali sırasında uygulama sürekli
Tom Bank mobil uygulaması üzerinden 28 Eylül tarihinde Hadi Tom Bak taksitli kredi başvurusu yaptım. Uygulamada hazır kr...edi limitim görünmesine rağmen “yetki güncelleme talebini aldık” uyarısıyla işlem üç gündür beklemede görünüyor ve krediyi kullanamıyorum. Bu süreçte ne banka tarafından tarafıma
20 Ağustos tarihinde Mersin Mezitli’deki Doğtaş Mobilya mağazasından yaptığım alışverişte Tom Bank üzerinden 0 faizle 15... ay taksitli kredi kullandım. Mağazada beni yönlendiren görevli, hesabımda 7.501 TL bulunmasının yeterli olduğunu, bu tutarın üzerinde ya da çok altında para olmaması gerektiğini,
Tom Bank’a ait Hadi kredi kartım ve bağlı hesabım, 29.09.2026 tarihinde saat 16:00 civarında gelen bir SMS ile aniden ka...patıldı. Mesajda bankanın toplu ödeme dışında para girişi kabul etmeyeceği ve kartımın kapatıldığı yazıyor, ancak bununla ilgili hiçbir gerekçe açıklanmıyor. Konuyla ilgili çağrı
Tom Bank tarafından önerilen ve tarafıma tahsis edilen kredi kartının yıllık 1.000 TL aidat ücreti olduğu konusunda başv...uru ve kart teslim sürecinde hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Kartı alırken ne bir sözleşme ne de aidat/ücret tablosu gösterilmedi, imzalatılmadı. Ağustos 2026 döneminde hesap ö
Tom Bank’ta bulunan mevcut kredi kartım ve hesabımda banka tarafından şüpheli işlem olduğu iddiasıyla hesabımın ve kredi... kartımın 26.09.2026 tarihinde kapatıldığını öğrendim. Bu kapatma işlemi öncesinde tarafıma hiçbir şekilde SMS, e-posta veya telefon yoluyla bilgilendirme yapılmadı. Mobil uygulam
Tom Bank’ta kullandığım Hadi kredi kartım, 16 Eylül’de tarafıma gelen SMS ile “banka politikaları gereği” denilerek hiçb...ir somut gerekçe açıklanmadan kapatıldı ve sözleşmem feshedildi. Herhangi bir gecikmem, olumsuz bir kullanımım veya tarafıma daha önce iletilmiş bir uyarı olmamasına rağmen kartımı
Tombank kredi kartı ve veresiye hesabımdan kaynaklı borcum için ilk etapta Tombank uygulamasında yaklaşık 62.000 TL civa...rında bir borç görünmekteydi. Bu dönemde bankanın avukatını ben aradım ve telefonda bana “taksit yapmaya gerek yok, uygulamadan arada ödeme yapın” şeklinde bilgi verildi. Ben de bu
Tom Bank’ta bulunan tüm hesaplarımın ve 3367 ile biten kredi kartımın, ayrıca 0001 numaralı hesaplarıma bağlı ürünlerimi...n tarafıma hiçbir somut gerekçe sunulmadan “banka politikası gereği” ifadesiyle bir SMS üzerinden kapatıldığını bugün öğrendim. Herhangi bir aksayan, gecikmiş ya da ödenmemiş borcu
Tom Bank kredi kartıma ağustos ayında haberim olmadan 1.000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı alırken herhangi bir... şekilde yıllık aidat ücreti olacağına dair bir bilgilendirme yapılmadı. Kartı temmuz sonu ya da ağustos gibi almıştım ve yalnızca 1–2 aylık kısa bir süre kullandım. Ücreti fark e
Tom Bank’ta yaklaşık 1 senedir düzenli olarak kullandığım, hiç gecikmeye girmemiş olan Hadi kredi kartım bugün hiçbir so...mut gerekçe belirtilmeden “banka politikası gereği” denilerek kullanıma kapatıldı. Tarafıma gelen SMS’te 5.000 TL tutarında ATM para çekme işleminin başarılı olduğu ve hemen ardınd
Hadi Tom Bank üzerinden dün ihtiyaç finansmanı kredisi kullandım ve bu kred...iyi tamamen nakliye ödemesi için almam gerekiyordu. Bugün nakliye ödemesini
Tom Bank’ta eşimle aramızdaki tamamen normal bir para transferi sonrasında bireysel hesabım ve kredi kartım yaklaşık 2 s...enedir bloke edildi. Uygulamada “banka politikalarımız gereği işlemine devam edilemiyor” şeklinde bir uyarı görüyorum ve tüm limitlerim sıfırlanmış durumda. Bu süre boyunca müşter
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
